boxinnov.com Bewertungen 

Ayant acheté un conteneur de stockage 20 pieds 1er voyage, service au top, réactifs et livraison parfaite.
Rien à redire, tout était conforme au devis.

Cette société ferais mieux de résoudre les problèmes des clients insatisfait plutôt que de régler les comptes derrières des avis négatifs. Vu l’accueil que l’on a quand ont téléphone pour des renseignements cela ne donne pas envie d’aller plus loin . Merci aux personnes pour vos avis .. à fuir

À fuir absolument, des escrocs ! J'ai commandé plusieurs containers maritimes ainsi qu'un container frigorifique négatif. Les containers sont arrivés en bon état et la société de livraison était impeccable. Toutefois, Box Inove m'a facturé 13 livraisons pour 11 containers livrés, soit plus de 2300 € pour des livraisons qui n'ont jamais eu lieu. De plus, le container frigorifique négatif, qui avait un moteur neuf, ne comportait même pas de manuel d'utilisation. La porte installée par Box Inove n'est pas étanche, ce qui entraîne des infiltrations d'eau et bloque complètement la chambre froide à chaque pluie. La seule réponse du service client a été que la porte était en bon état à notre entrepôt et que le problème venait de notre support, alors que tout était conforme. Cette société n’hésite pas à saisir des comptes pour récupérer de l’argent non dû pour des livraisons facturées en trop et reste sourde à toute réclamation concernant cette facturation supplémentaire. En conséquence, je vais devoir déposer une plainte et lancer une procédure judiciaire pour tenter de récupérer mon argent, ce qui va encore m’occasionner des frais. Passez votre chemin, il existe d’autres concurrents probablement plus honnêtes et sérieux.

Mauvaise expérience chez Boxinnov après l'arrêt maladie du commercial en charge de notre achat. La personne qui a pris le relais n'était pas du tout professionnelle, toujours obligée de revenir vers elle pour connaître les modalités de livraison du container et après des semaines d'appels téléphoniques et d'attente, on nous fixe enfin une date, on se rend à la mairie pour demander la fermeture de la route donc tout était en place mais à l'heure de la livraison prévue, rien, on essaye de joindre cette fameuse personne incompétente qui nous dit que le container à disparu 🤔 mais de ne pas nous inquiéter, elle en fait livrer un d'une autre plate-forme dans la même journée et par magie, ce 2d container a également disparu en route... 😡 Je pense qu'elle se moquait vraiment de nous car 2 containers qui disparaissent la même journée, ça en devient risible... Heureusement que nous avons pu nous faire rembourser l'intégralité et nous avons eu la chance d'en trouver un à la concurrence In'box avec un très bon suivi.

J'ai achetè deux containers. J'avais demandé deux prise d'aération et je n'ai eu qu'une. Heureusement il me n'ont facturè qu'une mais maintenant c'est la galere car ca va être difficile de trouver quelqu'un qu'il me puisse faire la deuxième. J'avais aussi demandé une prise électrique a l'intérieur et celle-ci me l'ont facturè par contre mais dans le container il y est pas! Et elle été pas donné mais depuis plus de 6 mois pas de réponse ni aux emails ni aux appelles... Ils ne doivent pas savoir qu'est ce que c'est le SAV

MAUVAISE EXPERIENCE j'ai acheté trois conteneurs et non il mon vendu car commercialement vraiment mauvais vendeur Mr LAMOUREUX VOUS POUVEZ VOIR LA FACADE AVEC 2 Cm d'ecart materiaux qui se pique il sont tres désagreable et pédant a éviter

Entreprise au top, du côté commercial la personne est très réactive et gentille
et côté livraison tout s'est déroulé en 24h.tout le monde est très professionnel je recommanderais sans aucun soucis

A fuir !
Attente interminable entre le devis et la livraison, livraison non conforme à nos demandes.
et par la suite, aucun dialogue, aucun SAV.
Par contre ils sont très forts pour réclamer la facture.
Ne vous faites pas avoir, quand je suis venue dans les ateliers, les équipes technique m'ont raconté que les clients les insultent ( les pauvres, alors que ce n'est pas de leur ressort) pour attente, et aucun aller retour.
bref... pas boxinnov

j’ai acheté un container, Laura une des commerciales a été super reactive et très disponible ainsi que très sympathique et agréable afin de me conseiller et répondre a mes nombreuses questions bref mon container est arrivé chez moi, il est conforme aux informations que j’ai eu et en assez bon état pour un prix raisonnable . je suis tres content de mon achat, je recommande Boxinnov

Plusieurs demandes de devis et c'est la seule société qui m'appelle pour identifier mes besoins.
Pour des raisons strictement administratives, je n ai pas le droit de mettre un container chez moi mais je tiens à féliciter Fanny Rossin, commerciale, qui a identifié mes besoins et qui a répondu très rapidement avec une proposition fort intéressante.Felicitations, vous êtes dynamique, professionnelle et sympathique.

Container très rouille et porte qui ferme très mal.... alors qu'on m'a vendu un container étanche... ce n'est pas le cas puisque les portes ne jointes pas..

la commerciale qui me dit qu'elle peut rien faire car les marges sont trop basses... alors pourquoi vendre des container en mauvais état !!!!

boxinnov a evité si vous cherchez un container d'occaz mais en bon état

très mauvaise expérience et aucun SAV.... container livré sans la serrure de securité qui m'a pourtant été facturé.. et surtout avec une porte vrillé quasi impossible a fermé.. il m'a fallut faire intervenir un ferronnier pour qu'il répare la porte.. aucune réponse a mes messages, mais quand je refuse de payer la facture... Marion me recontacte pour me faire un avoir sur la serrure, par contre aucun geste commercial pour le remboursement des frais de réparation de la porte... il y a certainement bien d'autres sociétes qui vendent des container et qui eux doivent avoir un SAV..