Bonito Bewertungen 

18
•
TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Buchhandlung
  2. auch in
  3. Buchgroßhändler
  4. Kinderspielzeuggeschäft
  5. Musikgeschäft
  6. Schreibwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bonito.pl to jedna z największych księgarni internetowych w Polsce, oferująca szeroki wybór książek, audiobooków, gier, zabawek i artykułów papierniczych. Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień, konkurencyjnymi cenami oraz wysokim poziomem obsługi klienta. Bonito.pl posiada nowoczesne zaplecze logistyczne i oferuje dodatkowe udogodnienia, takie jak aplikacja mobilna i program lojalnościowy. Jako polska firma, aktywnie wspiera rozwój czytelnictwa i organizuje wydarzenia kulturalne, łącząc pasję do literatury z innowacyjnym podejściem do sprzedaży.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

18 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.0

Alle Bewertungen

(18)

18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ten sklep/ ksiegarnia to jakies…

Ten sklep/ ksiegarnia to jakies niporozumnienie.Zakupiłem kamere z ledami do tv govee, ktore dziala na okreslonym pasmie internetu.Pomimo recznego zmiany ustawienia pasma nadal nie moglem zkalibrowac produktu. Oczywiscie nic o tym nie ma na stronie sprzedawcy,, ostrzezenia ze dziala tylko na tym pasmie. Po zgloszenieu producentowi dowiedzialem sie ze mam kontaktowac sie ze sprzedawac. Ustalilisnmy wstepnie ze odesle i z rozmowy wynikalo ze zwroca mi kase. Po odeslaniu do sprzedawcy po chyba 3 dniach otzymalem ze produkt jest naprawiony i otanie odelany.!!! PRODUKT KTORY JEST PRODUKOWANY W CHINACH LUB STANACH EXPRESOWO ZOSTAL NAPRAWIONY!!! Ponformowalem ze che dowiedziec sie o swoich prawch ze chce skorzystac z rekojmi, prosilem tez o protokol naprawy. NIC ztego dostalem wiadomosc ze jesli nie podam adresu do wysylki zostanie wyslany na adres na ktory poszlo zamowienie. INFORMOWALEM ZE NARAZA FIRME NA STRATY GDYZ NIE JEST TO MOJ ADRES I NIKT TEGO NIE PRZYJMIE!, NA DARMO .Nastepna wiadomoscia bylo ze ' wz iazaku ze utrudniam kontakt produkt [ cudownie naprawiony] zostal wyslany. oczywiscie nilt tego nie odebral i firma poniosła straty!Nastepna iwadomoscia jest ze produkt jest na terenie i firmy bedzie przetrzymywany....NIe zgadzam sie z taka dzialalnoscia firmy sprawa zgłoszona do UOKIK ....NA DZIEN DZISIEJSZY NIE MAM ANI KASY ANI LEDOW...NIEODPUSZCZE TYCH 700ZL!! DLATEGO JAK COS PLANUJECIE KUPIC ZASTANOWCIE SIE 10 RAZY ...NIE POLECAM .

25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Same kłopoty z zamówieniem

Kiedy pierwszy raz zapłaciłam za swoje zamówione książki, przesyłając księgarni dowód zapłaty, to z niewiadomych powodów po kilku dniach odesłano mi pieniądze, wyjaśnienia nie było, mimo, że domagałam się go kontaktując się z Obsługą Klienta. Zrobiłam drugie zamówienie z natychmiastową zapłatą i również przesłałam dowód wpłaty. Minęło 5 dni, nie mam informacji o wysyłce zakupionych pozycji, choć pieniądze na pewno są już na koncie księgarni, bank przesyła je następnego dnia. Będę znów prosiła księgarnię o jakąkolwiek informację. Tego, czego doświadczyłam z księgarnią Bonito nie spotkało mnie przy żadnych innych zakupach w sklepach internetowych. Bardzo mi przykro, bo zależy mi na zakupionych książkach.

28. August 2026
Bonito-Logo

Antwort von Bonito

Szanowna Pani,

przykro nam, że zaistniała sytuacja wywołała u Pani rozczarowanie. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że zamówienie nie zostało wysłane, ponieważ płatność nie wpłynęła do Bonito.pl Sp. z o.o.

Przesłane przez Panią potwierdzenie dotyczy przelewu wykonanego na rachunek operatora płatności PayU, a nie bezpośrednio na konto Bonito. W przypadku zwykłego przelewu realizowanego przez PayU konieczne jest wpisanie w tytule dokładnego numeru referencyjnego wskazanego w instrukcji płatności. Własny tytuł przelewu uniemożliwia automatyczne przypisanie wpłaty do zamówienia. Taki przelew nie trafia do sprzedawcy i jest automatycznie zwracany przez PayU — dlatego otrzymała Pani zwrot środków.

Samo potwierdzenie wykonania przelewu nie oznacza zatem, że płatność została zaksięgowana na koncie naszej księgarni. Obecnie zamówienie nadal oczekuje na wpłatę i dlatego nie mogło zostać wysłane. Paczka jest przygotowana i czeka na nadanie.

Oferujemy również kilka innych metod płatności, w tym szybkie płatności dostępne przez przesyłany klientowi link. System automatycznie wysyła także przypomnienie, jeżeli wpłata nie zostanie odnotowana.

Bardzo prosimy o ponowny kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta. Zależy nam na szybkim rozwiązaniu tej sprawy i wysłaniu zamówionych książek. Jeżeli wykonanie płatności nadal sprawia trudność, możemy również nadać przesyłkę za pobraniem.

Mamy nadzieję, że powyższe informacje wyjaśniają, dlaczego zamówienie nie zostało dotychczas wysłane.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonito zmienia oblicze.

Księgarnia internetowa Bonito zrezygnowała z prowadzenia odległych nieraz znacznie od odbiorcy punktów odbioru. Teraz jest to miejsce blisko Ciebie, a czas dostawy nie wydłużył się. To ważne.

28. Juli 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr