Die Gerichte sind gesund und parktisch, kein "Fast-Food"! Ideal bei Berufstätigkeit - und ja, sie sind ein bisschen teurer, aber ich habe immer das Gefühl von selbstgekochtem Essen und einer ausreiche... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wer gerne isst, gerne etwas Gutes servieren möchte, aber nicht gerne kocht ist bei bofrost richtig. Der katalog bietet alles, und wenn ich vorbestelle hat der Fahrer meine Lieblingsgerichte immer dab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unkomplizierte und sogar "unverbindliche" Bestellung, wenn man mal ein Produkt am Liefertag doch nicht braucht oder unterbringen kann. Erfreulich ist auch, dass es keinen Mindestbestellwert gibt.... Mehr ansehen
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Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei BOFROST und mit vielen Produkten sehr einverstanden und beziehe sie regelmäßig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, da es sehr gute Produkte sind. Auch die j... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Fachhandel für Tiefkühlkost
- Lebensmittelanbieter
- Anbieter gefrorener Desserts
- Obst- und Gemüsehandel
- Lebensmittel-Lieferservice
- Online-Bestellservice
Vom Unternehmen geschrieben
Einfach – Besser – Inspirierend: bofrost* steht für Genuss, Qualität und Service, die direkt ins Herz und nach Hause gehen. Seit über 55 Jahren begeistert das Familienunternehmen vom Niederrhein Millionen Kundinnen und Kunden in ganz Europa mit hochwertigen Tiefkühlspezialitäten – persönlich geliefert und individuell beraten. Mit über 800 Produkten bietet bofrost* eine einzigartige Vielfalt: von erntefrischem Gemüse und cremigem Eis über internationale Gerichte bis hin zu modernen Kreationen und traditionellen Klassikern. So einfach funktioniert’s: Lieblingsprodukte bequem online, per E-Mail oder telefonisch auswählen. Wir reservieren unverbindlich regelmäßige Liefertermine oder Sie buchen Ihren Wunschtermin direkt online. Unsere Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer bringen Ihre Bestellung zuverlässig und persönlich bis an die Haustür – mit kompetenter Beratung und einem Lächeln. Unser Qualitätsversprechen: Alle bofrost*-Produkte sind garantiert frei von Geschmacksverstärkern (auch ohne Hefeextrakt), künstlichen Farbstoffen, künstlichen Aromen und bestrahlten Zutaten. Die lückenlos geschlossene Tiefkühlkette sorgt für maximale Frische und Sicherheit. Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, erhalten Sie den Kaufpreis zurück – das ist unsere Geschmacksgarantie. Nachhaltigkeit und Verantwortung: bofrost* engagiert sich aktiv für den Schutz natürlicher Ressourcen und unterstützt seit Jahrzehnten soziale Projekte – darunter die Partnerschaft mit der „Stiftung RTL – Wir helfen Kindern e. V.“. Über 13 Millionen Euro wurden bereits für hilfsbedürftige Kinder gespendet – gemeinsam mit Kund*innen und Mitarbeitenden. Sie haben Fragen oder besondere Wünsche? Unser Kundenservice ist für Sie da – per E-Mail an service@bofrost.de oder telefonisch unter 0800 2008844 (kostenfrei). Mehr Informationen, Inspiration und Genuss finden Sie unter www.bofrost.de – für ein Leben voller Geschmack, Qualität und echter Nähe.
Kontaktinformationen
An der Oelmühle 6, 47638, Straelen, Deutschland
- 0800 200 88 44
- service@bofrost.de
- bofrost.de
4.6
Hervorragend
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Termingerecht Lieferung
Termingerecht Lieferung, leichte Zubereitung, schmeckt...
30. März 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team
Immer super Ware und freundliche und…
Immer super Ware und freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team
Hm das schmeckt......
Die Sachen schmecken sehr gut
Lieferung ist immer pünktlich
Ich finde immer etwas neues
Ich bleibe weiter Kundin
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team
Hallo zusammen
Liebes Bofrost Team !
Habe mir gestern nocheinmal die quetsch tüten Eis von unserem Bofrostfahrer mitbringen lassen!
Beim ersten Mal waren diese Eis sehr schmackhaft und vorallendingen CREMIG ! Dieser Geschmack ist jetzt leider ganz normalem Wassereis gewieschen ,es ist zwar Festzustellen das viel Aroma den einzelnen Sorten hinzugefügt ist , aber das macht es nicht besser ! Festzuhalten bleibt das 8 Euro für dieses Produkt zu hoch ist ! Meines Erachtens! Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen Klaus Kübbeler
31. März 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland
Sehr geehrter Herr Kübbeler,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie von den Quetschbeutel-Eissorten diesmal enttäuscht waren. Gerade wenn ein Produkt beim ersten Mal überzeugt hat, ist es umso ärgerlicher, wenn Geschmack und Cremigkeit bei einer späteren Bestellung nicht mehr den eigenen Erwartungen entsprechen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an die Qualität unserer Produkte.
Ihre Rückmeldung zum Geschmackseindruck sowie zur wahrgenommenen Preis-Leistung nehmen wir sehr ernst und geben diese Hinweise an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, um unsere Produkte kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Selbstverständlich gilt bei bofrost* unsere Geschmacksgarantie: Sollten Sie einmal mit einem Produkt nicht zufrieden sein, wird Ihnen der Kaufpreis ohne Wenn und Aber erstattet. Sprechen Sie hierzu einfach Ihren bofrost*Verkaufsfahrer an oder wenden Sie sich alternativ per E-Mail an unternehmensbewertungen@bofrost.de.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten, und danken Ihnen dennoch für Ihr offenes und ehrliches Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team
Unkomplizierte Bestellungen
Unkomplizierte Bestellungen. Einhaltung der Liefertermine. Sehr kompetenter netter Zusteller
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Herzliche Grüße
Ihr bofrost*Team
Alles SUPER, Lebensmitel, Servis, ...
Ich bin sehr zufrieden, DANKE.
30. März 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team
Ein sehr zuverlässiger Fahrer mit hervorragenden Produkten
Ein sehr zuverlässiger, flexibler Fahrer versorgt mich regelmäßig.Die Produkte sind von hoher Qualität und sehr schmackhaft.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!
Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team
Qualitativ hochwertige Produkte.
Sehr kompetente Beratung, hervorragende Produkte, leider vergleichsweise teuer. Sehr gute App mit nützlichen Funktionen.
Ich bin seit 15 Jahren dort Kunde.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Ihr Lob bedeutet uns viel, dass Sie bereits seit vielen Jahren so zufrieden mit unserem Service und unseren Produkten sind. Es ist toll, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Herzlichen Dank.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team
Grossartiger Service seit vielen Jahren…
Grossartiger Service seit vielen Jahren und supernetter und engagierter Verkaufsfahrer
(meistens auch immer derselbe) und prima
leckeres (vegetarisches) Essen!
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Herzliche Grüße
Ihr bofrost*Team
Guter Service - Alles super
Liefertermin pünktlich eingehalten. Fahrer war und ist sehr nett. Alles super und unkompliziert gelaufen! Gerne wieder!
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen unsere Produkte so gut geschmeckt und unsere Verkaufsfahrer Sie so überzeugt haben.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team
Schnelle Antwort auf Fragen
Ich habe auf meine Fragen immer eine sehr schnelle Antwort erhalten.
24. März 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team
Das Essen schmeckt überwiegend gut und…
Das Essen schmeckt überwiegend gut und es wird schnell geliefert.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!
Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team
Höflichkeit scheint Luxus zu sein
Ich hatte erstmalig Kontakt zu Bofrost, als eine Vertreterin an meiner Haustür klingelte und mir den Katalog überreichte. Sie war sehr nett und ich kann auch nachvollziehen, dass solche Art an Arbeit keine leichte ist, jemandem von Produkte zu überzeugen, die nicht gerade preiswert sind, zudem in heutiger Zeit. Deshalb nahm ich das Angebot an, den Katalog zu durchstöbern und mit einem Gutschein ein Nachlass für die Erstbestellung zu erhalten. Auch wenn ich mir nicht zu 100% sicher war, ob ich jemals dort einkaufen würde, ließ ich mich drauf ein ( sie meinte auch, wäre nachvollziehbar, wenn ich nichts bestellen möchte, aber sie bat darum, sie als freundlich zu erwähnen, sobald jemand anrufen würde um nachzufragen) was ich eh getan hätte, denn sie war mehr als das, denn wir hatten ein sehr nettes und abwechselndes Gespräch, nicht nur des Kaufes/Verkaufes wegen. Nun wartete ich auf den Anruf. Dieser ließ auch gar nicht lange auf sich warten. Am anderen Ende der Leitung begann man sofort damit, mir ein Angebot zu unterbreiten anstelle mich zu befragen, ob ich denn jemals in den Katalog geschaut hätte und ob mir was gefallen täte. Macht man das nicht so bei Neukunden? OK so weit so gut, man ging schließlich davon aus, dass ich dies bereits getan hätte, sobald ich den Katalog in den Händen hielt. Leider wurde keine Silbe davon erwähnt, inwiefern ich denn überhaupt zu Bofrost gekommen sei (falls dies schon zusätzlich bei der Angabe meiner Telefonnummer vermerkt wurde, wovon ich nun wiederum ausgehe) hätte man wenigstens fragen können, inwiefern ich mit der Übergabe des Katalogs zufrieden schien in Sachen Freundlichkeit der jeweiligen Person, welche mich persönlich kontaktierte oder eher Aufdringlichkeit. Beim letzteren hätte ich wahrscheinlich das Ganze erst gar nicht angeleiert, wird sich der Anrufer vom Telefonat wohl gedacht haben, weshalb er diese Floskel offenbar übersprang. Dennoch stand ich in Erwartung, genau dies zu erwähnen, weil es mir ein persönliches Anliegen war, nur - es kam nichts von ihm. Der Höflichkeit Willen ließ ich nun den guten Mann ausreden, wollte ihm auch nicht in seinem Redefluss unterbrechen und fand dann doch eine winzige Chance, (wahrscheinlich als dieser gerade Luft holte um weiter auszuholen) ihm höflichst mitzuteilen, dass ich mich dagegen entschieden habe und von da an vergingen keine zwei Sekunden der Unfreundlichkeit seinerseits mir sagen zu müssen, damit er dann meine Nummer löschen kann, und legte einfach auf. Ich meine sogar noch mitbekommen zu haben, dass das Gespräch sogar im Wort "kann" abbrach, also dieses Wort wurde kaum noch ausgesprochen. Darüber war ich sehr erschrocken und nehme mir deshalb die Zeit, hier für die Öffentlichkeit diesen Service am Telefon zu berichten. Man will mein Geld und ist nur freundlich, wenn dieses fließt. Wo ist nur die Zeit der Höflichkeit geblieben?
30. März 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland
Vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so detailliert darzustellen.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr erster Kontakt mit unserem Telefonservice einen so enttäuschenden Eindruck hinterlassen hat – insbesondere, nachdem Sie an der Haustür ein freundliches und angenehmes Gespräch erleben konnten. Genau diese Wertschätzung und persönliche Atmosphäre sollen sich selbstverständlich auch in der späteren telefonischen Kontaktaufnahme widerspiegeln.
Das von Ihnen geschilderte Verhalten entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Höflichkeit, Servicequalität und respektvollen Umgang. Weder soll jemand das Gefühl haben, unter Druck gesetzt zu werden, noch darf ein Gespräch unfreundlich oder abrupt beendet werden. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich.
Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, denn sie zeigt uns, wo wir besser werden müssen.
Noch einmal vielen Dank für Ihren Hinweis. Höflichkeit sollte niemals ein „Luxus“ sein – sie ist ein selbstverständlicher Teil unseres Serviceversprechens. Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen zukünftig zeigen dürfen, dass wir es besser können.
Herzliche Grüße
Ihr bofrost*Team
20 Jahre voll zufrieden
Ich bin seit fast 20 Jahren mit Produkten und Service vollends zufrieden.
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit und die Qualität der Produkte ist super.
Auf die nächsten 20 Jahre!
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!
Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team
bofrost würde ich jedem empfehlen
bofrost hat viel Auswahl, es schmeckt sehr gut und wird immer pünktlich geliefert.
Sehr freundlicher Kundendienst und Verkaufsfahrer !
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team
Antwort von bofrost* Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie unsere Produkte überzeugen und Sie insbesondere unser glutenfreies Angebot hervorheben. Wir legen großen Wert auf beste Qualität und ein abwechslungsreiches Sortiment, damit für unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse passende Produkte dabei sind.
Es freut uns sehr, dass Sie das zu schätzen wissen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Liebe Grüße
Ihr bofrost*Team.
Super Qualität
Terminabsprache werden eingehalten. Die Produktpalette ist vielfältig und hat eine Super Qualität. Sie sind nicht gerade günstig aber jeden Cent wert.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!
Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team
Ich kaufe fast nur Fisch
Ich kaufe fast nur Fisch. Die Ware ist sehr gut. Die Fahrer sind freundlich, zuvorkommend und nicht aufdringlich.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team
Super Qualität - Bequemes Einkaufen
Große Auswahl an sehr guten Produkten. Pünktliche Lieferung. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Verkaufsfahrer. Alles perfekt.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produktauswahl und Qualität so schätzen und das Einkaufen als bequem empfinden. Besonders schön ist Ihr Lob für die pünktliche Lieferung sowie den freundlichen und hilfsbereiten Verkaufsfahrer – genau dieser persönliche Service liegt uns sehr am Herzen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen.
immer super freundlicher Service
immer super freundlicher Service, mit den Vorbestellungen klappt es auch und es schmeckt auch noch gut!
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als durchgehend freundlich erleben und dass die Vorbestellungen zuverlässig funktionieren. Umso schöner ist es, dass Ihnen unsere Produkte auch geschmacklich überzeugen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.
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