Blinkist Bewertungen 1'424

TrustScore 4 von 5

4.2

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 285 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den Kundenservice als außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert, wobei die schnelle Bearbeitung von Anliegen besonders hervorgehoben wird. Die Reaktionszeiten sind oft sehr kurz, und viele berichten von einer unkomplizierten und kulanten Lösung ihrer Probleme, was den Service als vorbildlich erscheinen lässt. Die Mitarbeiter werden für ihre persönliche und empathische Herangehensweise gelobt, die das gesamte Serviceerlebnis positiv prägt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Kundenservice, da sie keine oder nur standardisierte Antworten auf ihre Anfragen erhielten und das Gefühl hatten, dass ihre Anliegen nicht richtig verstanden wurden. Einige Leute erwähnten auch, dass es schwierig war, Probleme mit Abonnements zu klären, und hatten Schwierigkeiten mit ihren Abonnements.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice, der oft als schnell, freundlich und... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden über die Mitarbeiter, insbesondere den Kundenservice. Kunden loben die... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben positive Aspekte der Reaktionszeit hervor, wobei viele die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Subscription

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Abonnements, wobei einige von unerwarteten automatischen... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv und berichten von außergewöhnlich gutem, schnellem und unkompliziertem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr positiv fand ich, dass sich sofort um mein Anliegen gekümmert wurde, auch wenn es etwas gedauert hat. Ich hatte zweimal über Apple über ein Sparangebot das Abo abgeschlossen. Leider herrscht hie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Konzept und das Angebot von Blinkist sind gut. Aufgrund meiner Versäumnis hatte ich Supportkontakt. Tobias macht in jeder Hinsicht einen wirklich exzellenten Support - persönlich, freundlich, lös... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte leider unbewusster Weise ein zweites blinkist Abo laufen, und es wurde erneut eine Zahlung abgehoben. Der Kundenservice reagierte schnell und überwies nach Rechnungsvorlagen das Geld zurück... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Jahres-Abo hatte sich ungewollt automatisch verlängert – und ich habe mich direkt an den Support gewandt. Die Rückmeldung kam schnell, der Ton war freundlich, und die Lösung unkompliziert: vollst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Medien & Verlag

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

1424 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach mega!

Mir wurde bereits 2x extrem nett, schnell und unkompliziert geholfen… und das Ganze zudem persönlich… vielen Dank an meine Lieblingsapp

25. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Tina, wir freuen uns riesig zu hören, dass du die App liebst. Exzellenten Support zu bieten ist uns genauso wichtig wie großartige Inhalte zu liefern, und dein Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Viel Freude beim Lernen! Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine sehr positive Erfahrung

Es war eine sehr positive Erfahrung. Ich konnte mir einige interessante Bücher als Zusammenfassung anhören können. Leider fehlt mir momentan die Zeit um weitere Bücher zu lesen bzw. mir anzuhören. Aber ich werde in Zukunft bestimmt wiederkommen. Danke an das tolle Blinkist Support Team. Bei Problemen oder Missverständnissen wir einem wirklich schnell geholfen. Das war meine persönliche Erfahrung. Ihr macht das super. Weiter so Blinkist.

25. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Rafael, wir freuen uns riesig zu hören, dass du die App liebst. Exzellenten Support zu bieten ist uns genauso wichtig wie großartige Inhalte zu liefern, und dein Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Viel Freude beim Lernen! Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tip top

Tip top! Ein zauberhafter Service.

18. Dezember 2025
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Hallo Figen, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supernetter Kundenservice

24. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung unseres Kundenservice! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support-Team dir gut helfen konnte. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service ist schnell und…

Der Service ist schnell und kundenfreundlich.

17. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Michael, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Support zu bewerten! Es ist wunderbar zu wissen, dass wir dir bei deinem Anliegen erfolgreich helfen konnten. Viele Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Super Kundenservice, vielen Dank!

17. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Rita, vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Kundenservice! Dass du eine gute Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht hast, freut uns riesig. Herzliche Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr kundenfreundlich & zuvorkommend

Der Support war sehr kundenfreundlich & zuvorkommend - sie wissen wie man ihre Kunden begeistert und wirkten sehr professionell sowie kulant, als ich um eine Rückerstattung für mein verlängertes Abo bat - Vielen Dank für eure Großzügigleit.

23. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Dennis, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Team mit dir zusammen eine Lösung finden konnte, die dich mit Blinkist zufrieden hält. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kundenfreundlich

Sehr freundliche und verständnisvolle Mitarbeiter. Ich bin positiv überrascht!

23. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Ursula, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank!

Sehr entgegenkommend

23. Dezember 2025
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Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung unseres Kundenservice! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support-Team dir gut helfen konnte. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir gefiel die prompte und sehr…

Mir gefiel die prompte und sehr entgegenkommende Art von Blinkists Mitarbeiter(innen)n.

23. Dezember 2025
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Hallo Michael, vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Kundenservice! Dass du eine gute Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht hast, freut uns riesig. Herzliche Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Unternehmen!

Ich finde das System und die Idee von Blinkist ja an sich schon klasse, als ich dann noch mit dem Support geschrieben hatte weil ich Probleme mit meinem Konto hatte, hat sich nur noch mehr gezeigt wie sehr ich dieses Unternehmen liebe. Bin gerne bereit jedes Jahr Geld zu investieren!

23. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Nico, wir freuen uns riesig zu hören, dass du die App liebst und sie mit anderen teilst. Exzellenten Support zu bieten ist uns genauso wichtig wie großartige Inhalte zu liefern, und dein Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Viel Freude beim Lernen! Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Kommunikation

Freundliche Kommunikation, schnelle Umsetzung, kulante Arbeitsweise

22. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Sarah, vielen Dank für deine positive Bewertung unseres Kundenservice! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support-Team dir gut helfen konnte. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super empfehlenswert

Super
Nach längerer Wartezeit wegen blackfridsybund viele Anfragen die sie hatten haben sich immer gemeldet und freundlich geantwortet bis mein Problem gelöst worden ist . Richtig gute Servus serios und beste Qualität

22. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Sunny, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kontakt war extremst freundlich und…

Der Kontakt war extremst freundlich und entgegenkommend. Auch wenn die Antwort recht lange auf sich hat warten lassen.

19. Dezember 2025
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Hallo Miriam, vielen Dank für deine positive Bewertung unseres Kundenservice! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support-Team dir gut helfen konnte. Vielen Dank auch für deine Geduld – aufgrund des hohen Anfragevolumens während der Feiertage hat es etwas länger gedauert als üblich. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Toller Service, nette Leute und eine geniale Art sich weiterzubilden.
Insbesondere für fachübergreifende Inspiration, eine richtig tolle Sache.
Der Kundenservice ist auch sehr zuvorkommend und löst Probleme.

22. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo, wir freuen uns riesig zu hören, dass du die App liebst. Exzellenten Support zu bieten ist uns genauso wichtig wie großartige Inhalte zu liefern, und dein Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Viel Freude beim Lernen! Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A more or less proactive goodwill with…

A more or less proactive goodwill with my double booking by mistake

4. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hi Ferdinand, thank you so much for your positive feedback! We're delighted to hear that our team was able to work with you to find a solution that kept you happy with Blinkist.
All the best, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Hat alles toll geklappt. Super Service

19. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Mike, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Team mit dir zusammen eine Lösung finden konnte, die dich mit Blinkist zufrieden hält. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hilfsbereit

habe seit kurzem Blinkist und bin sehr happy. Auch das Kundenservice ist sehr kompetent, freundlich und hat mir gut geholfen :-)

19. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Cath, wir freuen uns riesig zu hören, dass du die App liebst und sie mit anderen teilst. Exzellenten Support zu bieten ist uns genauso wichtig wie großartige Inhalte zu liefern, und dein Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Viel Freude beim Lernen! Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Toller Kundenservice, schnell und freundlich. Insgesamt ist die App sehr zu empfehlen.

15. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Natascha, wir freuen uns riesig zu hören, dass du die App liebst. Exzellenten Support zu bieten ist uns genauso wichtig wie großartige Inhalte zu liefern, und dein Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Viel Freude beim Lernen! Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Super netter und hilfreicher Kontakt mit dem Kundendienst. Blagoslav ist der beste!

12. Dezember 2025
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Hallo Halil, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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