Blinkist Bewertungen 1'424

TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 285 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den Kundenservice als außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert, wobei die schnelle Bearbeitung von Anliegen besonders hervorgehoben wird. Die Reaktionszeiten sind oft sehr kurz, und viele berichten von einer unkomplizierten und kulanten Lösung ihrer Probleme, was den Service als vorbildlich erscheinen lässt. Die Mitarbeiter werden für ihre persönliche und empathische Herangehensweise gelobt, die das gesamte Serviceerlebnis positiv prägt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Kundenservice, da sie keine oder nur standardisierte Antworten auf ihre Anfragen erhielten und das Gefühl hatten, dass ihre Anliegen nicht richtig verstanden wurden. Einige Leute erwähnten auch, dass es schwierig war, Probleme mit Abonnements zu klären, und hatten Schwierigkeiten mit ihren Abonnements.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice, der oft als schnell, freundlich und... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden über die Mitarbeiter, insbesondere den Kundenservice. Kunden loben die... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben positive Aspekte der Reaktionszeit hervor, wobei viele die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Subscription

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Abonnements, wobei einige von unerwarteten automatischen... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv und berichten von außergewöhnlich gutem, schnellem und unkompliziertem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr positiv fand ich, dass sich sofort um mein Anliegen gekümmert wurde, auch wenn es etwas gedauert hat. Ich hatte zweimal über Apple über ein Sparangebot das Abo abgeschlossen. Leider herrscht hie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Konzept und das Angebot von Blinkist sind gut. Aufgrund meiner Versäumnis hatte ich Supportkontakt. Tobias macht in jeder Hinsicht einen wirklich exzellenten Support - persönlich, freundlich, lös... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte leider unbewusster Weise ein zweites blinkist Abo laufen, und es wurde erneut eine Zahlung abgehoben. Der Kundenservice reagierte schnell und überwies nach Rechnungsvorlagen das Geld zurück... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Jahres-Abo hatte sich ungewollt automatisch verlängert – und ich habe mich direkt an den Support gewandt. Die Rückmeldung kam schnell, der Ton war freundlich, und die Lösung unkompliziert: vollst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Medien & Verlag

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

1424 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rasche Hilfe wegen Problemen mit der App

Der Mitarbeiter konnte mir rasch und unkompliziert helfen!

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Blinkist

Hallo Res, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Support zu bewerten! Es ist wunderbar zu wissen, dass wir dir bei deinem Anliegen erfolgreich helfen konnten. Viele Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Angebot zum Erkunden neuer…

Sehr gutes Angebot zum Erkunden neuer Bücher und Wissen. Kulante Abo Teilen Funktion und sehr schneller, netter Kundenservice!

8. Januar 2026
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Antwort von Blinkist

Hallo Nicole! Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt und du mit unserem Support zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert unser gesamtes Team. Weiterhin viel Spaß beim Entdecken neuer Blinks! Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr kulant

Sehr schnelle Antwort über den Kundenservice und wirklich sehr zuvorkommend.

7. Januar 2026
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Antwort von Blinkist

Hallo Lilli, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Team mit dir zusammen eine Lösung finden konnte, die dich mit Blinkist zufrieden hält. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geniale Plattform für Menschen die es lieben zu lernen…

Für Menschen die es lieben zu lernen und das Bücherregal bereits gut bestückt ist und doch mehr Wissen aneignen möchten ist Blinkist die geniale Plattform. Hier bekomme ich die wichtigsten Informationen und wenn es dann nach „mehr Wissen“ ruft kann das Buch immer noch gekauft werden.

7. Januar 2026
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Antwort von Blinkist

Hallo Doris, Vielen lieben Dank für deine netten Worte und Bewertung – das bedeutet uns wirklich viel! Es freut uns sehr zu hören, dass dir Blinkist gefällt, und wir hoffen, dass es dich auch weiterhin auf deinem Lernweg bereichert. Beste Grüße, Dein Blinkist-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service, sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter

29. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Marko, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Team mit dir zusammen eine Lösung finden konnte, die dich mit Blinkist zufrieden hält. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Achtung an kündigen denken!

Also auch wenn man ein kostenloses Probeabo oder ein vergünstigtes auf Zeit hat: Unbedingt kündigen! Sonst hat man auf einmal eine ungewünschte Abbuchung. Allerdings sind sie super fair und erstatten zurück. (Aber ohne Gewähr)
Die Zusammenfassungen selbst sind eher suboptimal. Geht mit KI mittlerweile oft ähnlich bis besser. Vieles ist vorgeschlagener Selbstverbesserungs- oder Optimismushumbug. Gegen Toxische Bla und so. Lohnt für mich nicht.

2. Januar 2026
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Antwort von Blinkist

Hallo Wolfgang, schade zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Uns ist Transparenz bei unseren Abos sehr wichtig – tut uns leid, wenn das bei dir anders angekommen ist. Unsere Blinks entstehen mit viel Sorgfalt, sind aber nicht perfekt, daher freuen wir uns über Feedback über die Bewerten-Funktion. Wenn wir dir weiterhelfen können, schreib uns gern mit deiner registrierten E-Mail an support@blinkist.com. Alles Gute, Dein Blinkist-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Interessante Themen des Alltags

Interessante Themen des Alltags, gut verpackt.

1. Januar 2026
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Antwort von Blinkist

Hallo Flip Flop, Vielen lieben Dank für deine netten Worte und Bewertung – das bedeutet uns wirklich viel! Es freut uns sehr zu hören, dass dir Blinkist gefällt, und wir hoffen, dass es dich auch weiterhin auf deinem Lernweg bereichert. Beste Grüße, Dein Blinkist-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einem Problem mit meinem Account…

Nach einem Problem mit meinem Account wurde mir schnell, freundlich und unbürokratisch geholfen. Sehr netter Kontakt und schnelle Problemlösung

18. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Christine, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Team mit dir zusammen eine Lösung finden konnte, die dich mit Blinkist zufrieden hält. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schneller und kompetenter Support

Sehr schneller und kompetenter Support. Einfach umzusetzende Lösung. Immer wieder gern.

29. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Rico, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mal was anderes

Endlich mal eine App, die nicht verbloedet

30. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Anonym, wir freuen uns sehr über deine tolle Bewertung! Dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen, bedeutet uns viel. Es ist schön zu wissen, dass du mit unserem Service glücklich bist. Herzliche Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mein Anliegen wurde verstanden.

Mein Anliegen wurde richtig und gut verstanden.
Mein Anliegen wurde kulant behandelt.

30. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Kunde, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher

Sehr freundlicher, konstruktiver und entgegenkommender Kundensupport. Danke an Tobias.

29. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Sabine, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

kundenorientiert

Besonders hat mir die zeitnahe, freundliche und hilfreiche Antwort gefallen.

8. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Ulla, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Support zu bewerten! Es ist wunderbar zu wissen, dass wir dir bei deinem Anliegen erfolgreich helfen konnten. Viele Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr ausführliche und gute Beratung

26. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Stefan, wir freuen uns sehr über deine tolle Bewertung unseres Supports! Es ist fantastisch zu erfahren, dass unser Team deine Erwartungen erfüllen konnte. Liebe Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe die Blinks im Alltag nur selten…

Habe die Blinks im Alltag nur selten genutzt und daher wieder gekündigt.
Ansonsten sehr zufrieden mit der App, den Inhalten (wenn ich denn mal dazu gekommen bin) und auch mit dem Kundenservice (der mich bei der Kündigung kurz unterstützen musste).

28. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Tobias, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle und kulante hilfe

27. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Otmar, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Team mit dir zusammen eine Lösung finden konnte, die dich mit Blinkist zufrieden hält. Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin persönlich super enttäuscht

Ich bin persönlich super enttäuscht. Diese KI Stimmen sind schlecht gemacht. Ich kann mir das kaum anhören. Da lese ich das ganze Buch doch lieber selbst.
Bücher, die mich wirklich interessieren, gab es auch gar nicht im Angebot.
Die kostenlose Version ohne Abo hätte mir wirklich ausgereicht.
Und auf eine Mail von mir kam nie eine Antwort.
Nicht zu empfehlen.

27. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hi Barbara, danke dir für dein ehrliches Feedback. Wir geben deine Anmerkungen gern an unser Team weiter. Viele unserer Blinks werden von menschlichen Sprecher:innen vertont, und wir hoffen, dass du in unserer Bibliothek mit über 8.000 Titeln noch Inhalte findest, die dich interessieren. Wir empfehlen grundsätzlich, Blinkist erst im kostenlosen Plan zu testen, bevor man sich entscheidet. Zu deiner E-Mail: Über die Infos hier können wir sie leider nicht finden. Wenn du uns über support@blinkist.com kontaktiert hast, schick uns gern die Ticketnummer, dann schauen wir uns das genauer an. Viele Grüße, dein Blinkist-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

lehrreich, spannend, freundlich

Spannend, auf den Punkt, ich lerne immer etwas dazu, vielfältig! Dazu noch ein freundlicher, echter und vorallem hilfreicher Kundendienst (Tobias)!

24. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Rose, wir freuen uns riesig zu hören, dass du die App liebst und sie mit anderen teilst. Exzellenten Support zu bieten ist uns genauso wichtig wie großartige Inhalte zu liefern, und dein Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Viel Freude beim Lernen! Beste Grüße, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service:)

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Blinkist

Hi Adeel, thank you so much for taking the time to share your experience! Your satisfaction is our top priority, and it's wonderful to know that we met your expectations. All the best, Team Blinkist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service ist absolut hilfsbereit und…

Der Service ist absolut hilfsbereit und antwortet schnell!

22. Dezember 2025
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Antwort von Blinkist

Hallo Thomas, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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