Sehr positiv fand ich, dass sich sofort um mein Anliegen gekümmert wurde, auch wenn es etwas gedauert hat. Ich hatte zweimal über Apple über ein Sparangebot das Abo abgeschlossen. Leider herrscht hie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Konzept und das Angebot von Blinkist sind gut. Aufgrund meiner Versäumnis hatte ich Supportkontakt. Tobias macht in jeder Hinsicht einen wirklich exzellenten Support - persönlich, freundlich, lös... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hatte leider unbewusster Weise ein zweites blinkist Abo laufen, und es wurde erneut eine Zahlung abgehoben. Der Kundenservice reagierte schnell und überwies nach Rechnungsvorlagen das Geld zurück... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mein Jahres-Abo hatte sich ungewollt automatisch verlängert – und ich habe mich direkt an den Support gewandt. Die Rückmeldung kam schnell, der Ton war freundlich, und die Lösung unkompliziert: vollst... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Sonnenallee 223, 12059, Berlin, Deutschland
- hello@blinkist.com
- blinkist.com
4.2
Gut
1424 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Freundliche und kompetente Beratung
Klare und freundliche Beratung mit der passenden Lösung. Ein exzellenter Support.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hi Corina, danke dir, dass du deine Erfahrung mit uns teilst! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat und du zufrieden mit Blinkist bist. Wir wünschen dir noch viele schöne Lernmomente! Alles Gute, dein Blinkist Team
perfekt
freu dlich, super schnelle Antwort und sehr aufmerksam. mehrfach Updates gegeben und nachgefragt, ob das Problem jetzt behoben ist :D.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo Vasco, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist
Sehr freundliche und kundenorientierte…
Sehr freundliche und kundenorientierte Kommunikation per Email. Sehr professionell und auch schnell im antworten. Toller Service!
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo Yvonne, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Team mit dir zusammen eine Lösung finden konnte, die dich mit Blinkist zufrieden hält. Beste Grüße, Team Blinkist
Sehr freundliche und schnelle Hilfe
Sehr freundliche und schnelle Hilfe. Das Team ist mir entgegengenommen und hat mir einen Rabatt Code für das Nächste Abo bereitgestellt.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo Vanessa, vielen Dank für deine positive Bewertung unseres Kundenservice! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support-Team dir gut helfen konnte. Beste Grüße, Team Blinkist
Schneller und verbindlicher Kundenservice
Spannende Bücherzusammenfassungen und toller Kundenservice!
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo RTOM, wir freuen uns riesig zu hören, dass du die App spannend findest. Exzellenten Support zu bieten ist uns genauso wichtig wie großartige Inhalte zu liefern, und dein Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Viel Freude beim Lernen! Beste Grüße, Team Blinkist
Toller Support!
Nach einem technischen Problem schrieb ich dem Support und erhielt am nächsten Tag eine Antwort, die das Problem schnell und effizient lösen konnte. Vielen Dank an Blagoslav!
Ich bin rundum zufrieden mit der App und dem Kundenservice.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo Ed, vielen Dank für deine positive Bewertung unseres Kundenservice! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support-Team dir gut helfen konnte. Beste Grüße, Team Blinkist
Schnelle Reaktion
Schnelle Reaktion - Problem gelöst
14. Januar 2026
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Antwort von Blinkist
Hallo Michael, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, zu hören, dass unser Team mit dir zusammen eine Lösung finden konnte, die dich mit Blinkist zufrieden hält. Beste Grüße, Team Blinkist
Antwort von Blinkist
Hallo Tim, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist
Starke Dienstleistung, toller Support
Die Dienstleistung gefällt mir sehr gut, außerdem bemüht sich Blinkist diese stetig zu verbessern.
Weiterhin sehr positiv ist der schnelle und zuverlässige Support per Mail!
13. Januar 2026
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Antwort von Blinkist
Hallo Leo, wir freuen uns riesig zu hören, dass du die App liebst. Exzellenten Support zu bieten ist uns genauso wichtig wie großartige Inhalte zu liefern, und dein Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Viel Freude beim Lernen! Beste Grüße, Team Blinkist
Die App ist gut, der Support ist bessr
Die App ist gut, die Bücher selber zu lesen wäre natürlich besser, aber man bekommt schon gute Essenzen davon.
(4/5 Sterne) aber weil der support so freundlich und zuvorkommend war gibt es 5 Sterne!
11. Januar 2026
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Antwort von Blinkist
Hallo Luis, wir freuen uns riesig zu hören, dass du die App liebst. Exzellenten Support zu bieten ist uns genauso wichtig wie großartige Inhalte zu liefern, und dein Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Viel Freude beim Lernen! Beste Grüße, Team Blinkist
Top Kundenservice
Top Kundenservice und dazu super schnell, danke und weiter so.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo Ben, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist
Schnelle und kompetente Anspechpersonen…
Schnelle und kompetente Anspechpersonen - gute Hilfe bei Fragen.
12. Januar 2026
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Antwort von Blinkist
Hallo Gerald, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Support zu bewerten! Es ist wunderbar zu wissen, dass wir dir bei deinem Anliegen erfolgreich helfen konnten. Viele Grüße, Team Blinkist
Antwort von Blinkist
Hallo Andreas, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Beste Grüße, Team Blinkist
Kulanz bei automatischer Abo-Verlängerung
Support hilft schnell und freundlich.
Mein Blinkist Abo hat sich automatisch um 12 Monate verlängert und mir wurden 80€ abgebucht. Da ich die Frist nicht mehr auf dem Schirm hatte und nicht rechtzeitig gekündigt hatte, habe ich mich umgehend per Mail an den Support gewendet.
Mir wurden anschließend mehrere Optionen angeboten:
1. Vollständige Rückerstattung und Stornierung des Abos
2. 50% Rabatt auf das laufende Abo
3. Upgrade auf besseres Abo
Ich habe mich für die Rückerstattung entschieden und habe diese auch umgehend erhalten.
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo Lars, vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Kundenservice! Dass du eine gute Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht hast, freut uns riesig. Herzliche Grüße, Team Blinkist
Sehr freundliches Team
Sehr freundliches Team, auch, wenn mein Fall etwas kompliziert war. Ich komme sicher zurück!
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung unseres Kundenservice! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support-Team dir gut helfen konnte. Beste Grüße, Team Blinkist
Guter Service
Gute Kommunikation, lösungsorientiert und freundlich. Guter Service und gutes und interessantes Angebot. Bin gerne Kunde
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo Peter! Herzlichen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir die App gefällt und unser Support-Team dir weiterhelfen konnte. Deine Zufriedenheit ist unsere größte Motivation. Viel Spaß beim Weiterhören und -lesen! Beste Grüße, Team Blinkist
5 Punkte an den Kundenservice
5 Punkte an den Kundenservice! Ich habe selten eine so schnelle und problemlösungsorientierte Beratung erlebt.
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo Katharina, wir freuen uns sehr über deine tolle Bewertung unseres Supports! Es ist fantastisch, zu erfahren, dass unser Team deine Erwartungen erfüllen konnte. Liebe Grüße, Team Blinkist
Guter Service und zuvorkommend
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung unseres Kundenservice! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support-Team dir gut helfen konnte. Beste Grüße, Team Blinkist
Coole App und cooler Service
Coole App und cooler Service! Ich nutze die App schon seit ein paar Jahren und bin sehr zufrieden. Auch die Abo-Angebote sind wirklich toll.
Und, wenn es mal ein Problem gibt, hilft der Service sehr schnell und unkompliziert weiter.
Daher meine uneingeschränkte Empfehlung!
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo Tatjana! Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt und du mit unserem Support zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert unser gesamtes Team. Weiterhin viel Spaß beim Entdecken neuer Blinks! Beste Grüße, Team Blinkist
Ich habe um Unterstützung gebeten und…
Ich habe um Unterstützung gebeten und einen exzellenten Service erhalten! Mein Problem wurde sehr Kundenorientiert behoben. Danke nochmal Tobias!
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blinkist
Hallo Markus, wir freuen uns sehr über deine tolle Bewertung unseres Supports! Es ist fantastisch zu erfahren, dass unser Team deine Erwartungen erfüllen konnte. Liebe Grüße, Team Blinkist
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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