Ich bin seit vielen Jahren bei der BKK GS versichert und durchweg sehr zufrieden. Bei Fragen erreiche ich stets kompetente Ansprechpartner, die sich Zeit nehmen und individuelle Lösungen finden. Auch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Heute Post bekommen. Beiträge sind ja gestiegen und somit ist BKK eine der teuersten Krankenkassen mit den niedrigsten Leistungen. Gut dass ich wahrscheinlich die nächsten Tage einen neuen Job habe un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Übernahme von Reiseimpfungen ist ein absoluter Witz. Es ist lediglich im Rahmen des 250€ Vorteilspakets möglich, was unfassbar lächerlich ist, wenn ein Impfstoff a 3 Dosen schon um die 300€ koste... Mehr ansehen
Abmelden war fast unmöglich. Ich bin ins Ausland gezogen und musste monatelang regelmäßig anrufen und habe alle meine Dokumente mindestens vier Mal schicken müssen, weil sie sie entweder verloren oder... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind die moderne und familienfreundliche Krankenkasse – die schnell, flexibel und verlässlich für Sie da ist. Für alle, die mehr wollen, bieten wir individuelle Leistungen und hervorragenden Service. Überzeugen Sie sich selbst!
Kontaktinformationen
Winterstraße 49, 33649, Bielefeld, Deutschland
- 0800 0255 255
- info@bkkgs.de
- bkkgs.de
2.6
Mangelhaft
52 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sogar ein Stern zu viel
Sogar ein Stern zu viel
Die wissen nicht mal zu schätzen wie die Kunden sich fühlen oder Wenn Sie mal hilfe brauchen das die sich verarscht fühlen vin den Experten von Bkk Gildemeister
Überhaupt nicht zu empfehlen
12. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
Hallo,
es ist schade, dass Sie diese Meinung von uns haben, denn die Zufriedenheit unserer Versicherten hat bei uns oberste Priorität.
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
Der Service wird immer schlechter
Der Service wird immer schlechter. Die Mitarbeiter sind unmotiviert und unhöflich. Die Führungsetage hat anscheinend überhaupt kein Interesse, etwas besser zu machen. Aus einer guten Krankenkasse, wird langsam eine kranke Krankenkasse!
3. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
Hallo,
schade, dass Sie diesen Eindruck von uns haben. Unsere Kollegen aus dem Kundenservice geben nämlich jeden Tag ihr Bestes, dass sich unsere Versicherten gut bei uns aufgehoben fühlen.
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
Nie wieder
Die BKK war führe gut. Seit dem Wechsel von meinem SB eine reine Katastrophe. Emails werden nicht gelesen. Emails werden nicht bzw. nur zu einem Teil beantwortertet. Bei den Antworten sind dann nboch völlig fasche Sachverhalte geschildert. Man erhält falsche, unfreundlich und frech Aussagen. Ich dachte per mail ist es einfacher. Falsch gedacht. Meine SB Frau B. hat mir gesagt das die BKK nach 20 Jahren kein Interesse an am mir als Kunde hat. Die Hotline ist überfordert. Den Vorstand intarsiert es auch nicht wie man mit langjährigen Kunden umgeht. Keine Entschuldigung, keine Höflichkeit keine Empathie
Das ist ja lachhaft. Schnelle Reaktion:-(
28. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben und sich über uns ärgern mussten. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an socialmedia@bkkgs.de wenn Sie den Sachverhalt noch einmal mit uns klären möchten.
Vielen Dank
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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