BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER  Bewertungen 52

Wir waren eigentlich soweit zufrieden, aber jetzt wird Sie so teuer, dass es echt schon frech ist!!! Wir werden alle wechseln, denn von 1,7% auf 3,4% ab November ist schon der pure Wahnsinn!

Grauenhaft. Meine Mutter hat bald kein Geld mehr, weil sie die Nötigen unterlagen von der BKK für das Sozialamt nicht bekommt. 10 Anrufe und 0 Rückrufe später.

Ich wurde an einem Stand Beraten von denen und sie haben mir halt zum Größten Teil nur Schei*e erzählt bzw. immer nur die Halbe Wahrheit erzählt was ich auch sehr Unseriös fand wo ich mich danach selbst erkundigt habe. Also ich persönlich würde von der Krankenkasse abraten.

Eigentlich eine gute und verlässliche Krankenkasse, die bei Anfragen einigermaßen gut erreichbar ist.
Beim Thema Digitalisierung sind die Apps und die Abwicklung doch umständlich und bei der Hotline gibt es dann auch keine kompetenten Ansprechpartner, die den Überblick haben und Ihren Kunden einfach weiterhelfen können. Hier erinnert es dann irgendwie doch an eine Behörde.

Gildermeister hat einfach meinen sohn aus seiner KV abgemeldet und wollte ihn bei sich versichern. Zum glück sind wir von unserer KV kontacktiert worden,und konnten das blockieren. Frechheit

In April wurde ich krankgeschrieben. Mir steht Krankengeld zu (§ 44 I 1 SGB V). Daher habe ich meiner KK dies mitgeteilt. Da leider keine Antwort für lange Zeit kam, habe ich mehrere E-Mails und Briefe versendet. Erst letzte Woche habe ich endlich einen Antrag für Krankengeld erhalten. Prompt habe ich den Antrag ausgefüllt. Manche Fragen fand ich enttäuschenderweise unzulässig/irrelevant.
Darüber hinaus kam ein Brief von der Krankenkasse, der fordert, dass ich die Beiträge selber zahle. Ich habe sofort Widerspruch eingelegt.
Ich bin extrem von der Kranenkasse enttäuscht bin, weil sie immer wieder mehrere Fehler gemacht haben (immer nur zu ihrem Vorteil) und weil den Antrag auf Krankengeld bedauerlicherweise noch unbeantwortet bleibt.
Ich kann diese KK nicht weiter empfehlen: nur Probleme. In diesem Fall ist die einfache Lösung eine Beschwerde bei den Aufsichtbehörden (Bundesamt für Soziale Sicherung, online)

Sehr nette Mitarbeiterinnen . Bin fürs Krankengeld (nach zahlungsproblemen ) gleich von der BKK kontaktiert worden.

Super tolle Krankenkasse immer sehr freundlich und hilfsbereit man kann alles fragen. Total hilfsbereit . Gut betreut seit Dez 2023 wegen Krankenstand und Krankengeld
Bin froh das ich gewechselt habe

Ständige wir Zusatzbeitrag erhöht liegt schonbei 1.99%, 2024 das zweite mal schon.
Medikamente die vorher ohne Zuzahlung waren, kosten plötzlich Zuzahlung.
Vorsicht vor dieser Kasse!

Bin schon seit 2007 bei der BKK GS versichert. Stets kompetenter Service. Durchweg fairer Beitrag. Meist unter den Günstigsten. Und viele zusätzliche Bonusprogramme!

Ja. Ich muss einer vorherigen Bewertung zustimmen. Aus einer guten Krankenkasse ist eine "kranke" Krankenkasse geworden. Service sehr schlecht. Es erfolgt kein Rückruf. Die Servicemitarbeiter sind teilweise unfreundlich und stöhnen ins Telefon, weil alles zu viel ist. Auf Einschreiben wird ebenfalls nicht reagiert. Was ist da los? Die haben es nicht mehr nötig, ihre Kunden zu halten. Traurig, traurig!!!

BKK GS hat mich durch ihre erstklassige Betreuung und ihre umfassenden Leistungen beeindruckt. Das Team war stets freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Abwicklung von Anträgen und Anfragen verlief reibungslos und effizient. Ich fühle mich bei BKK GS gut aufgehoben und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Bin seit Jahren bei der BKK GS und hatte nie Probleme. Alle Leistungen werden vollständig eingehalten und ich bin mehr als zufrieden.

Es war alles super bis man von der Pflege Kasse Geld benötigt .Seitdem habe ich nur Probleme. Obwohl Meine Kosten für die Pflege laufend sind erhielt ich erst im Feb. erhielt mein Geld für November und Dezember.
Im Januar lebte ich im Prinzip von Wasser und BROT. Leider nicht das erstemal

Die letzten 1 1/2 Jahre über den Tisch gezogen worden.
Arbeitgeberbeiträge musste ich selbst leisten wegen einer Fehlinformation von BKK GS. Danach Einspruch eingelegt, 4 Mal angerufen, 4 Mal geschrieben, Steuerberatung losgeschickt zur Kontaktaufnahme: Keine Rückmeldung über 4 Monate: Ich werde einfach ignoriert.

> Kündigung.

Abmelden war fast unmöglich. Ich bin ins Ausland gezogen und musste monatelang regelmäßig anrufen und habe alle meine Dokumente mindestens vier Mal schicken müssen, weil sie sie entweder verloren oder die E-Mails/Briefe übersehen haben. Musste dann wegen dem Durcheinander mehrere Beiträge bei meiner neuen Krankenkasse und dann auch noch bei der BKK zahlen. Habe teilweise Beiträge bei der BKK doppelt bezahlt und nie zurück erhalten, weil sie Mahnungen versendet haben nachdem die Rechnungen längst beglichen waren. Bei denen arbeiten nur die Praktikanten und die sind Kaffee holen—-

Eine katastrophale Krankenkasse welche dem versicherten Geld überweist und dann feststellt das es ihm nicht zusteht und den eigenen Fehler dann dem Versicherten zum Vorwurf macht. Katastrophaler Kundendienst, nie erreicht man jemanden und wenn doch nach Stunden absolut unfreundlich

Einem alten Menschen die Haushaltshilfe zu verweigern, obwohl nachgewiesen wurde, dass diese Frau schwere Folgeerkrankungen nach dem Unfall hat, halte ich für nicht akzeptabel. Einen alten Menschen so zu behandeln ist nicht fair.

Unglaublich. Diese Krankenkasse schafft es auch nach drei Monate Bearbeitungsdauer immer noch nicht meine Mitgliedschaft zu bestätigen. Alle Unterlagen eingereicht, zusätzlich erläutert, trotzdem wird der vorherigen Krankenkasse zu einem falschen Zeitpunkt aufgekündigt und ich habe immer noch weder eine Versicherungsbestätigung, geschweige ein Kärtchen. Und die Schuld wird immer auf die Fachabteilung geschoben, mit der man natürlich nicht telefonieren kann und so steht es natürlich in den Sternen, wann hier endlich die Bearbeitung erfolgt. Diese Krankenkasse ist definitiv keine Empfehlung wert!

Ein Stern ist noch zu viel. Warte seit 5 Tagen auf meinen HKP. Nach vielen Versuchen habe ich jemanden erreicht. Er sei nicht zuständig und es ist ja Montag. "Frechheit". Die KK hat sehr nachgelassen und ist nicht mehr zu empfehlen. Werde auf jeden Fall wechseln.