Ich möchte mich bedanken für ein schnelles helfen in einem Verständnisproblem. Es konnte schnell und unkompliziert geholfen werden. Gedanken zu ggf. möglichen Verbesserungen wurde gerne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte ein Problem mit einer Transaktion auf meine BitBox , eine vermeintlich nicht erfolgte Gutschrift hatte mich beunruhigt Nach der Schilderung des Falles bekam ich wenig später eine E-Mail ,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die bitbox macht einen soliden Eindruck. Alle vielleicht notwendigen Adapter und Kabel sind dabei. Die Bedienung ist einfach aber benötigt am Anfang eine Eingewöhnung. Es gibt gute Tutorials zum Kenn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin vor etwa drei Jahren von Ledger zur Bitbox02 gewechselt, auf Empehlung eines Bekannten. Ausschlaggebend für den Wechsel waren die Sicherheits-Konzepte (Shift Crypto nur von sign. Fir... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #1 der 1 besten Unternehmen in Computersicherheitsdienst
- #1 der 1 besten Unternehmen in Computerhersteller
- #1 der 2 besten Unternehmen in Service für Kryptowährung
- #1 der 3 besten Unternehmen in Sicherheitsausrüstungsgeschäft
Über BitBox
Vom Unternehmen geschrieben
BitBox: Simple and secure wallet
At BitBox, we believe that the unique properties of Bitcoin allow decentralized, censorship-resistant, and immutable money. This technological breakthrough will reshape society in unforeseen ways.
Our mission is to empower individuals to participate in the emerging cryptocurrencies ecosystem. We equip users with simple and secure hardware & software products that enable financial sovereignty.
BitBox02: our second-generation hardware wallet
The BitBox02 equips individuals to easily store, protect, and transact cryptocurrencies. Its companion, the BitBoxApp, provides an all-in-one solution to securely manage your digital assets with ease.
Simple and secure, it is a great solution for beginners: the BitBoxApp guides new users through every step and setting up the BitBox02 takes less than two minutes, backup to the microSD card included. The in-app guide answers common questions, while we take care of the security aspect.
The BitBox02 is very straightforward to use. The detailed screen shows all relevant information for easy verification. And there are no clunky buttons: our touch sliders allow intuitive and efficient operations, like confirming a transaction or verifying a receiving address.
It also is a great choice for advanced users: the BitBoxApp offers easy connection to your own Bitcoin full node, provides coin control and a mnemonic seedphrase backup. In combination with the free wallet Electrum, power users have not much left to wish for!
Our secure dual-chip architecture reflects our values as a Swiss open-source security company: it enables the use of a secure chip for physical device hardening in combination with fully open-source firmware. With its small form factor and no visible screen when powered off, the BitBox02 is a very discreet device. Made in Switzerland, it inherits our deep appreciation of quality and privacy.
BitBox hardware wallets are available since 2016, have been sold in over 100 countries, and every enhancement and security improvement lead to the BitBox02 available today.
Editions: Multi and Bitcoin-only
The BitBox02 comes in two versions: the Multi-edition supports different cryptocurrencies and tokens and can be used as a second-factor authenticator. The Bitcoin-only edition features a radically focused firmware: less code means less attack surface, which further improves your security when only storing Bitcoin.
Shift Crypto AG
The company behind BitBox is Shift Crypto AG, a privately held company based in Zurich, Switzerland. Our international team of specialists across engineering, cryptosecurity and Bitcoin core development build the BitBox products and provides consulting services.
BitBox hassle-free shipping
International shipping without surprises
No need to worry about surprise import costs. Our BitBox hassle-free shipping covers them for you! Learn more at https://bitbox.swiss/policies/shipping (some exceptions apply, clearly stated on checkout)
Kontaktinformationen
Soodmattenstrasse 4, 8134, Adliswil, Schweiz
- support@bitbox.swiss
- bitbox.swiss
4.8
Hervorragend
2066 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Leicht zu installieren,hohe Sicherheit…
Leicht zu installieren,hohe Sicherheit durch speziellen Chip und gute Führung beim Import von Coins auch für Anfänger wie ich.
23. November 2025
Antwort von BitBox
Freut mich, dass die BitBox02 dir den Einstieg so leicht macht und du dich sicher fühlst — danke fürs Feedback!
1A-Produkt und Firmenphilosophie
Ein gutes Produkt mit einer glaubwürdigen Firmenphilosophie und einem engagierten Team. Der Support ist 1A und immer noch von Menschen gemacht, danke Luciano für deine Hilfe!
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Danke dir für die lieben Worte! Schön zu hören, dass die BitBox02 und unsere Werte für dich passen. Freut mich auch persönlich, dass ich dir helfen konnte.
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt. Ein toller Kundensupport. Der Versand war sehr zügig. Vielen Dank!
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Freut mich sehr, dass alles so reibungslos lief und der Support gepasst hat — danke dir!
Top Hardware und kompetenter Support
Die BitBox02 ist die beste Hardware-Wallet auf dem Markt. Zudem überzeugen Preis/Leistung, sowie der schnelle und kompetente Support.
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Freut uns riesig, dass dir die BitBox02 so gut gefällt! Danke für das starke Lob zu Preis/Leistung und Support.
Super Hardware und ein sehr guter und…
Super Hardware und ein sehr guter und schneller Support 👍
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Klasse, dass dir die BitBox02 und unser schneller Support gefallen. Danke fürs Feedback!
Sehr guter Kundenservice.
Sehr guter Kundenservice.
Schnelle Abwicklung bei Fehllieferung.
Mit der BitBox bin sehr zufrieden.
16. November 2025
Antwort von BitBox
Freut mich, dass die BitBox02 passt und der Austausch so fix lief — danke fürs Vertrauen!
Sehr schnelle Lieferung und aus meiner…
Sehr schnelle Lieferung und aus meiner Sicht ein sehr fairer Preis. Habe auch für einen Kollegen eine Bitbox 02 bestellt und auch er ist total happy.
15. November 2025
Antwort von BitBox
Mega, dass ihr beide happy seid! Danke fürs Vertrauen in die BitBox02.
Excellent product and excellent support.
Excellent product and excellent support.
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Stoked you’re enjoying the BitBox02 and the support — thanks a lot!
Trotz eines aufgerissenen…
Trotz eines aufgerissenen Versandkartons kam die BitBox selbst unbeschädigt und sauber eingeschweißt bei mir an. Der Support hat schnell und freundlich reagiert und nachgefragt, ob alles in Ordnung ist – wirklich top Service!
Ich nutze selbst bereits zwei BitBoxes und bin sehr zufrieden damit. Diese hier ist ein Geschenk für meinen Sohn und ich freue mich schon, sie ihm zu überreichen.
Absolut empfehlenswert!
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Danke dir fürs Teilen! Freut uns riesig, dass du der BitBox02 so vertraust und sie sogar an deinen Sohn weitergibst – besseres Kompliment gibt’s kaum. Viel Freude beim Verschenken!
Die Lieferung ging schnell
Die Lieferung ging schnell. Die Handhabung ist gewöhnungsbedürftig. Das Kaufen ist etwas umständlich. Hoffe, wenn ich mal irgendwann wieder verkaufen möchte, ist es nicht übertrieben kompliziert.
14. November 2025
Antwort von BitBox
Freut mich, dass die Lieferung flott war! Danke fürs ehrliche Feedback zur Handhabung. Wenn Fragen auftauchen, sind wir für dich da.
Hochwertig wie schweizer Uhren
Einwandfreie und kompetente Bearbeitung meiner Angelegenheit!
Besten Dank.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Freut uns sehr, dass alles kompetent und reibungslos geklappt hat — danke dir!
BitBox, sicher und einfach
BitBox ist eine sichere und einfach zu bedienende open source Hardware Wallet, mit der ich super zufrieden bin. Ich hatte einmal ein Problem und schrieb den Support an, der mir sehr schnell und freundlich weiter geholfen hat. Funktioniert alles tadellos und ich kann sie wärmstens empfehlen.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos funktioniert und du mit Support und Sicherheit so zufrieden bist.
Intuitive Bedienung des Geräts
Intuitive Bedienung des Geräts, in Kombination mit der App hervorragende Usability. Besonders wertvoll finde die aufgeräumte Optik und das integrierte Benutzerhandbuch. Auch die achtsame und nicht überlade Mail-Begleitung von Bitbox war sehr überzeugend. Vollstes Vertrauen in die Firma und in meine Bitbox Nova. Danke euch!
7. November 2025
Antwort von BitBox
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Schön zu hören, dass dir die Kombination aus App, Design und Kommunikation so gut gefällt — freut uns wirklich sehr!
Ein Unternehmen dem ich vertraue
Ein Unternehmen dem ich vertraue. Sehr professionell
7. November 2025
Antwort von BitBox
Vielen Dank für dein Vertrauen — freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst!
toller Anbieter mit super Produkten
sehr schnelle Lieferung, gutes Produkt, hilfreiche Anleitungen und leichte Handhabung . Absolut zufrieden
6. November 2025
Antwort von BitBox
Klasse, das freut uns riesig! Super, dass du mit deiner BitBox02 und dem ganzen Ablauf so zufrieden bist.
Hervorragende Hardware Wallet – absolut empfehlenswert!
Als langjähriger Nutzer bin ich extrem zufrieden mit der BitBox. Die Einrichtung war kinderleicht, die Sicherheit ist dank Open-Source-Software. Keine Kompromisse bei der Benutzerfreundlichkeit, und der Support ist blitzschnell!! Für alle, die ihre Bitcoin sicher lagern wollen: 5 Sterne!
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Vielen Dank für dein starkes Feedback! Großartig zu hören, dass du seit Jahren so zufrieden bist und unsere offene Entwicklung wie auch den schnellen Support schätzt.
BitBox - Wo der Kunde noch König ist!
Für mich ist die BitBox das sicherste Cold-Wallet und die Firma ist ihren Kunden gegenüber absolut zuvorkommend und hilfsbereit.
Das kostenlose Handbuch und die weiteren Infos per Newsletter sind einfach genial und sehr verständlich. Ein Produkt und Service der seinesgleichen sucht.
15. Oktober 2025
Antwort von BitBox
Vielen Dank für dein ausführliches Lob! Großartig zu hören, dass du Produkt, Support und unsere Infos so schätzt — das motiviert uns sehr!
Sehr freundliche Unterstützung
Sehr freundliche Unterstützung - Danke!
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Freut uns total, dass du mit unserer Unterstützung zufrieden warst — danke dir!
Ich war sehr aufgeregt und unsicher
Ich war sehr aufgeregt und unsicher, meine erste Cold Wallet. Alles lief gut, der Support hat jede Frage beantwortet und mir meine Unsicherheit genommen. Ich bin sehr froh, dass ich den Schritt gewagt habe um vollständig in die Verantwortung zu kommen. Ich empfehle die Bitbox Nova ausdrücklich.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Richtig schön zu lesen, dass du den Schritt in die Selbstverwahrung gewagt hast! Freut uns sehr, dass dich der Support gut begleitet hat und du dich jetzt sicher fühlst mit deiner BitBox Nova.
Netter persönlicher Kontakt
Netter persönlicher Kontakt, zügige Hilfe bei Anfragen. So geht Kundenservice, beste Grüße an das BitBox Team!
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BitBox
Vielen Dank für die lieben Worte! Freut uns sehr, dass du mit unserem Support so zufrieden bist — das Team gibt dein Lob gern weiter!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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