Bella Vista by Profil Rejser Bewertungen 

God service - mit første krydstogt

Meget hjælpsom, venlig og god vejledning i tilrettelæggelsen af ferien.

Super god og vidende betjening - Anna Elisabeth kender os, lytter til vore ønsker og målretter krydstogterne derefter. Vi er meget tilfredse med Bella Vista.

Personlig, venlig og vidende betjening og rådgivning - altid med god tid til at besvare spørgsmål både om påtænkte rejser og konkrete forhold vedr. forestående rejser, der bygger på stor erfaring og indsigt i de produkter der sælges.
Har med glæde arbejdet med Bella Vista gennen de seneste hen ved 25 år - og ser frem til 25 mere!

Altid høj service og hurtig tilbagemelding og det bedste udvalg af rejser :-)

bureaet fungerer perfekt hurtig svar,og kompetent vejledning, og nem hjemmeside ,at finde rundt i ,deres
profil app. fungerer godt ,med relevant information.gode produkter til gode priser,samt venlig betjening.Kan godt anbefales ikke sidste gang vi bruger dem.

Bare super service hele vejen igennem

Jeg vil foreslå, at Jeres medarbejdere i større udstrækning fortæller kunderne om de muligheder der er i forbindelse med køb af en rejse.
Dette er de ikke gode nok til nu, og der bør derfor arbejdes på at skole dem bedre til at informere om MULIGHEDERNE i forbindelse med en rejse

Så er vi netop ankommer hjem fra den 3 ferie som Bella Vista by Profil Rejser har stået for. Denne gang til Italien med et besøg på et Belmond Hotel.
Det var sgu godt.
Elsebeth Thomsen som har været vores Travel Designer hos Bella Vista, har for 3 gang formodet at opfylde vores ønske på bedste vis.
Det som virkelig gør Bella Vista til et rigtig godt og specielt rejsebureau er deres evne til at designe rejsen efter område, den rigtige årstid, nivue af luksus og muligheder for oplevelser, samt økonomi.
Derfor giver jeg hermed mine bedste anbefalinger for at undersøge om ikke Bella Vista by Profil Rejsen måske skulle være Din / Jeres næste Travel Designer.
Med venlig hilsen
Michael Vesthave Senior.

Bella Vista spørger til og forstår vores behov perfekt.
BV planlægger, foreslår og organiserer vores rejser som ønsket, efterhånden gennem 17 år.
På vor seneste rejse betalte BV ombooking af fly, fordi krydstogtsskibet blev forsinket.
Erik Pedersen er en fremragende rådgiver.
BV anbefales helhjertet.
Peter Sørensen, Holte

Vores ønsker til vores drømmerejse til Fransk Polynesien blev til fulde opfyldt med hjælp fra Bella Vista - både i forhold til hvor vi ville bo og fordelingen af dage. Transport mellem de forskellige hoteller fungerede upåklageligt.

Dygtig og kompetent vejleder og rådgiver. Hele vejen igennemmen.

Fantastisk tur. God kommunikation.

Vi booker rejse hos Annett og er yderst tilfredse hun er kompetent og hurtig til at finde ud af forespørgsler kun det bedste fra os Kim og susanne

Vi bookede et cruise til Antartica og befandt os På hjemvejen pludseligt midt i en nedlukket verden på grund af Corona krisen.

Skibet blev på vej til Argentina fredag 13.3.20 nægtet adgang til Argentina, hvorfor vi skulle i land i Montevideo næste morgen. Inden vi nåede at vurdere situationen, havde Bellavista booket ny afgang hjem lørdag eftermiddag pris 16.600 kroner.

Desværre blev vi lørdag morgen informeret om, at Uruguay havde meddelt at vi ikke kunne komme i land. Det var en lang lørdag, i uvished om hvad nu.

Lørdag aften, fik vi besked om, at Argentina alligevel ville lade passagerne komme i land, næste dag søndag.

Sent aften fik vi mail fra Bellavista om at vi nu var om booket og skulle hjem søndag eftermiddag.

Selvom vi mistede 5 dage i Argentina, på den oprindeligt planlagte rejse, var vi glade for at Bellavista valgte at få os hjem omgående, trods udsigten til at have miste de penge vi havde betalt for de 5 dage ud over de mange penge for de ændrede billetter.

Vi tænkte, hvordan vi mon gennem vores forsikring var dækket for dette, men få dage efter hjemkomst, inden forsikringen havde været spurgt, kom der en mail fra Bellavista, som beklagede den aflyste tur og meddelte af det fulde beløb for de mistede dage i Argentina samt pengene de havde trukket for de nye flybilletter, ville blive refunderet inden for få dage.

Jeg siger bare, det er da en service uden sidestykke, et ansvar for sine kunder der virkelig viser at de er top proffesionelle.

TAK Bellavista, i for helt sikkert vores rejser fremover

Heidi og Marinus