Avoid this company. Item eventually received but much too small, so requires returning. BellaBlue have subsequently advised that the item must be returned overseas to the Netherlands at my expense, bu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
AVOID THIS WEBSITE If I could give a 0 I would I ordered new cotton canvas trousers with insulated liner and what turned up three and a half weeks later was definitely not that. They were the... Mehr ansehen
Sent the wrong size, ordered a size 8 got a 6, trying to contact them, but keep getting the same automated reply, Their web site says if it is their fault they will pay postage, and refund, you nee... Mehr ansehen
Recieved our sign yesterday and it was honestly definitely worth the wait, me and my partner are so happy with it. It’s beautifully crafted with gold lettering and a teal background which really stand... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to Bella Blue Décor… Here at Bella Blue Décor, I specialise in creating unique, bespoke and on-trend decor for your home and business. All my products are carefully handcrafted in my small studio situated in County Armagh, Northern Ireland. I am passionate about creating unique designs and working closely with my customers to make your design ideas come to life. I have a huge variety of options to suit all from classy, elegant designs to fun prints and colours. Your options are endless.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- bellabluedecor.com
1.7
Ungenügend
65 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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No guarantee on product
No guarantee on product
Our door sign faded really bad loosing most colour. When contacted didn’t want too know
Terrible customer service!! Never use company again
25. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bellabluedecor
Hi Lindsay,
Thankyou for leaving a review, I am so sorry you feel my customer service is not ample however you received your sign quite some time ago, I do not offer warranty on my products as they are a handmade item but I am more than happy to fix or help any customers out if a problem arises with there product, I am just a small business and cannot offer warranty unlike large company’s. Upon contacting us I offered you 20% discount on your next order or to replace this sign, I am so sorry this has happened, we have updated our paint range from the beginning of this year, which will not fade. Please feel free to contact us anytime to avail of this offer.
I hope you have a lovely evening
Kind regards, Erin
Beautiful 😍 I love mine
Beautiful 😍 I love mine! Long delivery time (due to being such a busy small business) but well worth the wait. Great quality and easy to put up. Large selection of colours and fonts to choose from. Erin was a pleasure to deal with!!
18. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bellabluedecor
Thankyou so much Niamh for this lovely review. I’m so delighted you love your sign.
Kind regards, Erin xx
Antwort von Bellabluedecor
Hi Via,
We are so sorry you are unhappy with your product…
We where unable to find an order under your name or any form of contact, Could you please contact us with your order number & name and we would be happy to help rectify any issues as soon as possible.
Kind regards, Erin
Wonky and poor quality
Ordered a house sign from this company. Really poor quality, arrived wonky and one of the numbers were broken at the bottom. Messaged seller, disagreed with me despite evidence and refused to replace or refund.
* Following sellers response, seller has only offered to replace a single damaged number, not the item as a whole. I’m expected to remove the number from the acrylic and place it on myself. Disgusting *
11. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bellabluedecor
Good Evening Deborah,
Thankyou for your review, I am sorry you are unhappy with your sign. However, upon contacting us this evening we had explained that the damage to your number has occurred when sign was in the mail and being transported to you. We have kindly offered to replace this for you and have advised this will be posted out to you tomorrow morning. We also have completely agreed that the sign has been damaged and have fully offered to fix this issue for you.
We would like to apologise for any inconvenience this may have caused, this will be posted to you first thing tomorrow morning.
Kind regards, Erin
Order has not been received after 2…
Order has not been received after 2 months of waiting.. tried sending them an email but it has bounced back to my inbox....seems like a scam...very disappointed as I was looking forward to receiving my item
14. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bellabluedecor
Hi Dia,
Thanks for leaving a review,
Our current lead time is 2-8 weeks before dispatch as we are a very small business so we have a lead time in place so I am able to handmake each order while working down an order list basis. We are sorry you are unhappy with our service, please get in touch with us via Facebook or Instagram and I would be more than happy to help.
Have a lovely day
Kind regards, Erin
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