Trotz viel Bruch und DREI Lieferungen ist alles sehr kulant, schnell und einfach abgelaufen. Ich werde definitiv wieder dort bestellen, weil der KUNDENSERVICE hier wierklich GROSS geschrieben wird.... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Einfacher Bestellvorgang, Ware kam sehr schnell, leider war ein Teil defekt, kurzer Anruf, Problem wurde unverzüglich behoben durch Gutschrift. Sehr angenehmer Partner! 5 Sterne +, absolut zu empfeh... Mehr ansehen
Die erste Lieferung der bestellten T8-Röhre (LED) war leider etwas lädiert. Kaum 5 Minuten nach meiner E-Mail mit der Beanstandung kam die Info, dass eine neue LED-Röhre verschickt wird. Die Lieferzei... Mehr ansehen
Es war meine erste Bestellung. Der gesamte Bestellprozess hat problemlos funktioniert. Eine tolle, übersichtliche Internetseite, das finden des gewünschten Artikels war unkompliziert. Die Lieferung er... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Leuchtmittel zu niedrigen Preisen. Kaufen Sie Ihre Lampen online. Schnelle Lieferung! Wir beraten Sie gerne!
Kontaktinformationen
Köln, Deutschland
- 0221 82828060
- info@beleuchtungdirekt.de
- beleuchtungdirekt.de
4.7
Hervorragend
30'849 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Freundlich und günstig
Userfreundliches Interface, günstige preise, unfangreiches Angebot. Danke, gerne wieder.
18. Juni 2026
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, Ware kam sehr schnell,
leider war ein Teil defekt, kurzer Anruf, Problem wurde unverzüglich behoben durch Gutschrift. Sehr angenehmer Partner!
5 Sterne +, absolut zu empfehlen!!!!
17. Juni 2026
Eine sehr gute Auswahl
Eine sehr gute Auswahl.
Lieferung war schnell ca.2-3 Tage.
Wenn man es will und man sich beraten lässt vom Team bekommt man auch sehr gute Empfehlungen und Produkte.
Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
9. Juni 2026
Super schneller Versand
Super schneller Versand. Gut und sicher verpackt. Günstiger Preis. Gerne wieder.
10. Juni 2026
Unkomplizierte Kaufabwicklung
Gute Ware, schnelle Lieferung und unkomplizierte Kaufabwicklung - gerne wieder.
2. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Leider ist der Angebotspreis nicht mit…
Leider ist der Angebotspreis nicht mit dem Endpreis identisch.
Es kommen noch Entsorgungsgebühren und Zahlungszuschlag dazu.
Eine ordentliche Endpreisangabe würd wahrscheinlich dazu führen, dass das Unternehmen nichts mehr verkauft.
17. Juni 2026
Antwort von BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
bevor Sie eine Bestellung bei uns abschließen, erhalten Sie eine transparente Übersicht der anfallenden Kosten (Betrag exkl. Steuern, Versand exkl. Steuern, den Mindermengenzuschlag bei einem Bestellwert unter 25 EUR brutto sowie der vom Gesetz vorgeschriebenen Entsorgungspauschale). Aus diesen einzelnen Punkten ergibt sich der Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung.
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
Alles sehr professionell,weiter so !!!
16. Juni 2026
Leuchtmittel
Lieferung war schnell und unkompliziert.
Bestellung einfach und Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Werde immer wieder dort bestellen. Wie die LED funktionieren weiß ich noch nicht. Sehen aber gut aus.
17. Juni 2026
Lieferung kam schon 2 Tage nach…
Lieferung kam schon 2 Tage nach Bestellung. Preis war super. Passt alles!!!
16. Juni 2026
Es gibt Ansprechpartner und ein…
Es gibt Ansprechpartner und ein Garantie Fall wurde unproblematisch abgewickelt. Danke
16. Juni 2026
Gute Beratung, telefonisch und auch per Email
Ich hatte mich für ein Leuchtmittel interessiert, dass schnell ausverkauft war. Über den Kontakt per Email erfuhr ich, dass dieses Produkt nicht so schnell wieder angeboten werden könnte. Aber gleichzeitig wurde ich auf 2 andere Produkte mit gleichen Eigenschaften per Link aufmerksam gemacht.
Eines davon habe ich dann auch gekauft, wobei der Gesamtpreis für die erworbene Stückzahl sehr fair war.
Die Lieferzeit war normal schnell. Am 3. Arbeitstag war das Paket da. Alles war gut und vor allem sicher verpackt. Das Klebeband hatte den Aufdruck "Zerbrechlich/Fragile".
Es gab kein DOA (dead on arrival). Alle LED-Lampen funktionieren und die Leuchteigenschaften entsprechen meinen Erwartungen, weil sie beim Angebot detailliert aufgelistet sind.
Ich bin mit dieser Bestellung sehr zufrieden.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Versand
Schneller Versand. Reklamation grundsätzlich bei defekter oder beschädigter Ware sehr unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden. Gekauft hatte ich T8 led Lampen in 150cm und 60cm Länge .
Ich bin sehr zufrieden.
15. Juni 2026
sehr zügige Bearbeitung und Lieferung
15. Juni 2026
Die Abwicklung im allgemeinen
Die Abwicklung im allgemeinen, Bestellung, Kommunikation, Schnelligkeit (mir allerdings nicht so wichtig), und Erhalt.
15. Juni 2026
Antwort von BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
bedauerlicherweise kann es vereinzelt zu Problemen im Versand kommen, die wir zu entschuldigen bitten.
Bitte kontaktieren Sie in dem Fall unseren Kundenservice, der den Status der Bestellung prüft.
In Ihrem Fall wurde bereits eine kostenfreie Ersatzlieferung veranlasst.
Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
Alles Bestens
Alles Bestens. Ware gut verpackt, bislang keine Beschädigung entdeckt.
Philips LED wie immer gut.
11. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.