Trotz viel Bruch und DREI Lieferungen ist alles sehr kulant, schnell und einfach abgelaufen. Ich werde definitiv wieder dort bestellen, weil der KUNDENSERVICE hier wierklich GROSS geschrieben wird.... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Einfacher Bestellvorgang, Ware kam sehr schnell, leider war ein Teil defekt, kurzer Anruf, Problem wurde unverzüglich behoben durch Gutschrift. Sehr angenehmer Partner! 5 Sterne +, absolut zu empfeh... Mehr ansehen
Die erste Lieferung der bestellten T8-Röhre (LED) war leider etwas lädiert. Kaum 5 Minuten nach meiner E-Mail mit der Beanstandung kam die Info, dass eine neue LED-Röhre verschickt wird. Die Lieferzei... Mehr ansehen
Es war meine erste Bestellung. Der gesamte Bestellprozess hat problemlos funktioniert. Eine tolle, übersichtliche Internetseite, das finden des gewünschten Artikels war unkompliziert. Die Lieferung er... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Leuchtmittel zu niedrigen Preisen. Kaufen Sie Ihre Lampen online. Schnelle Lieferung! Wir beraten Sie gerne!
Kontaktinformationen
Köln, Deutschland
- 0221 82828060
- info@beleuchtungdirekt.de
- beleuchtungdirekt.de
4.7
Hervorragend
30'846 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Alle Erwartungen erfüllt
Überaus zügige Lieferung von 3 unterschiedlichen Leuchtmiiteln,
alles bestens, sehr gutes Preisleistungsverhältnis
25. Juni 2026
Zuverlässsig
Kontakt, Lieferung und Zahlung haben reibungslos funktioniert. Gerne wieder, danke.
22. Juni 2026
Einfache Bestellmöglichkeit
Einfache Bestellmöglichkeit, sehr schnelle und ordentliche Lieferung
24. Juni 2026
Rundweg positive Erfahrung!
Top Auswahl, faire Preisgestaltung und umgehende Lieferung. Klare Empfehlung!
25. Juni 2026
Alles hat super geklappt, auch die Reklamtion
Die Lieferung und der Preis sowie die Qualität war sehr gut, auch die Reklamation wurde sofort bearbeitet und der Austausch eingeleitet.
Ich bin sehr zufrieden !!!!
24. Juni 2026
Alles schick
Korrekte Ware, nichts zu beanstanden; schnelle Lieferung. Der Bestellprozess ist etwas kleinteilig gewesen, aber es sind Alternativprodukte angeboten worden, die genau zur Wunschware passen. Danke sehr.
23. Juni 2026
Die Auswahl ist groß und…
Die Auswahl ist groß und übersichtgestaltet.Schnelle Lieferung und sauber verpackt.Preis und Leistung sind OK.Ich kann den Händler nur empfehlen.
22. Juni 2026
Top Qualität zum fairen Preis
Top Qualität zum fairen Preis, unkomplizierte Bestellung und schnellste Lieferung.
22. Juni 2026
Sehr gutes, zuverlässiges Unternehmen
Es war meine erste Bestellung. Der gesamte Bestellprozess hat problemlos funktioniert. Eine tolle, übersichtliche Internetseite, das finden des gewünschten Artikels war unkompliziert. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Die Bezahlung über Klara ist sehr kundenfreundlich. Werde gerne wieder bestellen.
22. Juni 2026
schnell und gut
22. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Antwort von BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Bestellung wurde noch am selben Tag an den Versanddienstleister übergeben, zu welcher Sie in einer separaten Mail die entsprechende Benachrichtigung samt Sendungsnummer erhalten haben.
Aufgrund der zurückliegenden Hitzetage kann es vereinzelt leider zu Verzögerungen in der Zustellung kommen, die wir zu entschuldigen bitten.
Eine E-Mail haben wir von ihnen nicht erhalten. Bitte prüfen Sie, ob nicht womöglich auf automatisierte Mails (noreply@ / automail@) geantwortet wurde. Um unseren Kundenservice zu kontaktieren, nutzen Sie bitte die info@beleuchtungdirekt.de
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
Ware nicht geliefert, kein Kontakt möglich
Ware nicht erhalten, telefonisch nicht erreichbar und Emails mit Inhalt, der nicht weiterhilft
gutes Kundenabwehrsystem
16. Juni 2026
Antwort von BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Anliegen wurde seitens unseres Kundenservices bereits bearbeitet, zu welcher Sie die entsprechenden Informationen erhalten haben.
Telefonisch erreichen Sie unseren Kundenservice von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr. Unter Umständen kann es je nach Auslastung zu gewissen Wartezeiten kommen, die wir zu entschuldigen bitten.
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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