Trotz viel Bruch und DREI Lieferungen ist alles sehr kulant, schnell und einfach abgelaufen. Ich werde definitiv wieder dort bestellen, weil der KUNDENSERVICE hier wierklich GROSS geschrieben wird.... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Einfacher Bestellvorgang, Ware kam sehr schnell, leider war ein Teil defekt, kurzer Anruf, Problem wurde unverzüglich behoben durch Gutschrift. Sehr angenehmer Partner! 5 Sterne +, absolut zu empfeh... Mehr ansehen
Die erste Lieferung der bestellten T8-Röhre (LED) war leider etwas lädiert. Kaum 5 Minuten nach meiner E-Mail mit der Beanstandung kam die Info, dass eine neue LED-Röhre verschickt wird. Die Lieferzei... Mehr ansehen
Es war meine erste Bestellung. Der gesamte Bestellprozess hat problemlos funktioniert. Eine tolle, übersichtliche Internetseite, das finden des gewünschten Artikels war unkompliziert. Die Lieferung er... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Leuchtmittel zu niedrigen Preisen. Kaufen Sie Ihre Lampen online. Schnelle Lieferung! Wir beraten Sie gerne!
Kontaktinformationen
Köln, Deutschland
- 0221 82828060
- info@beleuchtungdirekt.de
- beleuchtungdirekt.de
4.7
Hervorragend
30'846 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Top LED-Lampen – schnelle Lieferung, gute Qualität
Die LED-Lampen von Beleuchtungdirekt haben mich überzeugt. Gute Verarbeitung, angenehmes Licht und eine schnelle, unkomplizierte Lieferung. Ich bin sehr zufrieden und würde dort jederzeit wieder bestellen.
16. Juni 2026
Trotz viel Bruch und DREI Lieferungen…
Trotz viel Bruch und DREI Lieferungen ist alles sehr kulant, schnell und einfach abgelaufen.
Ich werde definitiv wieder dort bestellen, weil der KUNDENSERVICE hier wierklich GROSS geschrieben wird.
30. Juni 2026
Alles sehr gut
Shop sehr gut, Artikel sehr gut, Ablauf und Lieferung sehr gut - so, wie man es sich wünscht
1. Juli 2026
Schneller und unkomplizierter Tausch…
Schneller und unkomplizierter Tausch von defekter Ware, welche über den Transport kaputt gegangen ist. Verbesserungsvorschlag: Ware noch besser verpacken und auf den Kartons "VORSICHT GLAS / NICHT WERFEN" vermerken.
30. Juni 2026
Lieferung sehr schnell.
30. Juni 2026
einfache Bestellung
einfache Bestellung, schnelle Lieferung, ordentliche Rechnung per Mail
30. Juni 2026
Alles perfekt.
30. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Lieferung
Lieferung:
War einwandfrei, die Lampen im Karton waren gut verpackt. Sendung kam zeitnah an.
Qualität:
Die erste der beiden Leuchten war nach drei Tagen kaputt. Die zweite Leuchte befindet sich gerade in der Lampenfassung. Bin mal gespannt, wie lange diese hält.
VG Thomas Fries
6. Juli 2026
Antwort von BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
über Ihr Kundenkonto können Sie etwaige Beanstandungen melden, sodass eine kostenfreie Ersatzlieferung oder Kostenerstattung seitens des Kundenservices veranlasst werden kann.
Derweil empfehlen wir die Kompatibilität der bestellten Leuchtmittel mit dem Dimmer zu prüfen. Ggfs. liegt hierin die Ursache der kurzen Lebensdauer.
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
Unproblematische Abwicklung gut do
30. Juni 2026
Es hat super funktioniert
Es hat super funktioniert, von der Bestellung, bis zur Lieferung
29. Juni 2026
Problemlos und gut
Schneller Versand, Ware top, guter Preis, hab hier schon mehrfach eingekauft.
30. Juni 2026
Antwort von BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
über Ihr Kundenkonto melden Sie bitte etwaige Beanstandungen, sodass eine kostenfreie Ersatzlieferung oder Kostenerstattung seitens des Kundenservices veranlasst werden kann.
Leider kann ein Transportschaden nie gänzlich ausgeschlossen werden, weshalb wir Sie darum bitten möchten, die Reklamation über den Online-Shop anzumelden.
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
Sehr gute Auswahlmöglichkeit aus dem…
Sehr gute Auswahlmöglichkeit aus dem wirklich umfassenden Angebot. Prompte Lieferung. Preise sind absolut o.K.
29. Juni 2026
Super Service, super Produkte
Ich bin rundum zufrieden mit Beleuchtungdirekt. Von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Kundenservice hat alles hervorragend funktioniert.
Die Produkte haben eine sehr gute Qualität und entsprachen genau der Beschreibung. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Service: Bei einem Defekt wurde völlig unkompliziert und kostenlos Ersatz geliefert. Auch eine Retoure wurde schnell, freundlich und ohne Probleme abgewickelt.
So stellt man sich einen kundenorientierten Online-Shop vor. Freundlicher Support, schnelle Reaktionszeiten und eine faire sowie kulante Abwicklung. Ich werde dort jederzeit wieder bestellen und kann Beleuchtungdirekt uneingeschränkt weiterempfehlen.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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