Ich nutze das BBVA Konto nun seit einiger Zeit aktiv. Während der grundsätzliche Service funktioniert, ist die App meiner Meinung nach noch deutlich ausbaufähig. Aktuell wirkt das Interface rech... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Dieses Unternehmen ist fast perfekt. Es funktioniert alles super,auch die Handhabung ist klasse. Leider fehlt für mich persönlich eine Funktion womit man zum Beispiel das Mobiltelefon aufladen kann.
Unternehmen hat geantwortet
Ich wollte Geld auf ein Konto auf Malta überweisen und dabei ist das Problem aufgetreten, dass die Iban nicht vollständig in das dafür vorgesehene Feld eingegeben werden konnte. Nach meiner Ansicht da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Kontoeröffnung ging sehr leicht. Die App ist sehr gut designed und funktioniert problemlos. Die Verzinsung erfolgt monatlich. Die Zinsen werden allerdings erst ein paar Tage nach Monatsanfan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3.9
Gut
1661 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Eine einfach perfekte Onlinebank
Eine einfach perfekte Onlinebank. Bin nun schon eine ganze Weile Kunde. Falls Fragen, sofort antworten die passen.
Onlinebanking funktioniert perfekt, ohne Probleme. Also ich bin Mega zufrieden. Kann es weiter empfehlen, mit gutem Gewissen
1. Mai 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen lieben Dank, Thomas! Super zu hören, dass für dich alles rund lief. Wenn wir nochmal was für dich tun können: Wir sind da!
Antwort von BBVA Deutschland
Danke für dein tolles Feedback, Mario. Super zu hören, dass für dich alles rund lief. Wenn wir nochmal was für dich tun können: Wir sind da!
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen lieben Dank, Stefan Kühr! Super zu hören, dass für dich alles rund lief. Wenn wir nochmal was für dich tun können: Wir sind da!
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen lieben Dank, Wenzel! Super zu hören, dass für dich alles rund lief. Wenn wir nochmal was für dich tun können: Wir sind da!
Für die kurze Zeit
Für die kurze Zeit, wo ich jetzt diese Bank habe, bin ich sehr zufrieden. Die Bank. kann ich gerne weiterempfehlen.
1. Mai 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Hallo Ernst,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist und uns weiterempfehlen würdest. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit du jederzeit ein rundum positives Banking-Erlebnis hast.
Kontoeröffnung unkompliziert per…
Kontoeröffnung unkompliziert per Videotelefonie.
Bankkarte kam sehr schnell bei mir an.
Onlinebanking App sehr einfach und übersichtlich gestaltet.
Ich bin sehr zufrieden.
14. April 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen Dank für dein wunderbares Feedback, Susanne! ⭐⭐⭐⭐⭐ 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der unkomplizierten Kontoeröffnung, der schnellen Zustellung deiner Bankkarte und unserer übersichtlichen App so zufrieden bist. Schön, dich bei BBVA zu haben!
Ein top Konto
Ein top Konto. Schnell, übersichtlich, top-Konditionen. Und völlig unkompliziert, wenn es um die Eröffnung geht. Überlege, es zu meinem Hauptkonto zu machen. Großer Vorteil: Als Spanien-Urlauber hat man auch kostenkosen Zugriff auf deren Geldautomaten. Nicht zu unterschätzen. Daher 5*
30. April 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Alexis! ⭐⭐⭐⭐⭐ 😊
Wie schön zu hören, dass du mit unserem Konto, den Konditionen und der unkomplizierten Eröffnung so zufrieden bist! Besonders freut uns, dass du auch die Vorteile in Spanien schätzt.
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen Dank für deine großartige Bewertung, André! ⭐⭐⭐⭐⭐ 😊 Es freut uns sehr, dass du mit BBVA so zufrieden bist. Dein positives Feedback bedeutet uns viel!
Antwort von BBVA Deutschland
Danke für dein Vertrauen, Larissa! Wir geben im Support jeden Tag alles – schön zu hören, dass das bei Dir angekommen ist. 🤝 Falls mal wieder was sein sollte: Wir sind für dich da!
Ich war am Anfang etwas skeptisch…
Ich war am Anfang etwas skeptisch gegenüber der Bank und den angeboten die die BBVA anbietet,
ABER .. Es war die beste Entscheidung überhaupt dieser Bank einer Chance zu geben mein Konto war innerhalb von 1std aktiv meine Karte kam 10 Tage nach der Beantragung
Und der Kunden support ist unschlagbar die sind immer erreichbar egal um wie viel Nuhr und welche Uhrzeit 👍👍👍👍👍👍✌✌✌✌
30. April 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen lieben Dank, Alexander! Super zu hören, dass für dich alles rund lief. Genau so soll’s sein – schnell, einfach und unkompliziert. Wenn wir nochmal was für dich tun können: Wir sind da!
Bisher wurden alle Zusagen eingehalten
Bisher wurden alle Zusagen eingehalten. Schön wäre es allerdings wenn ich auch die täglich anfallenden Zinsen sehen könnte. Die ist ein kleines Manko.
30. April 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Schön, dass Du sehr zufrieden bist, Uta! 💡 Wir geben jeden Tag unser Bestes, um die App noch besser zu machen.
Einfach eine klasse Bank
Einfach eine klasse Bank, die bisher alles eingehalten, was sie versprechen hat. Super ist auch der telefonische Kundenservice 😃 und genial sind auch keine Kontoführungsgebühren und Guthaben wird sogar verzinst
19. März 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Dein Feedback bedeutet uns wirklich viel, Mario – danke, dass du dir die Zeit genommen hast. 💬 Wir freuen uns, dass wir dich begleiten dürfen und sind immer für dich da, wenn Du uns brauchst.
Alles in Allem SCHLECHT
Kontoeröffnung online verlief super. Paypal konnte nicht hinzugefügtr werden, ging nur per Anruf bei Paypal, aber warte noch auf die Überweisung zur Verifizierung, jetzt schon fast eine Woche. Klarna kann nicht hinzugefügt werden, es werden NUR deutsche Banken unterstüzt. Mit Klarna kann man aber innerhalb von 30 Tagen zahlen, also mit Überweisung. Online geguckt, man kann angeblich Dauerauftrag einrichten, geht aber einfach NICHT, weil die Menupunkte NICHT existieren. Alles in allem für mich einfach nur SCHLECHT bei allem, was für mich wichtig ist.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BBVA Deutschland
Hi liebe Kunde/ lieber Kundin, das tut uns wirklich leid zu lesen – so soll deine Erfahrung mit uns natürlich nicht sein. Es liegt uns am Herzen, das aufzuklären und eine Lösung zu finden. Bitte melde dich nochmal bei uns (gern mit Vermerk „Trustpilot“) an kundenservice@bbva.de oder telefonisch 24/7 unter +49 69 58996454, dann schauen wir direkt rein. Danke, dass du dir trotz Frust die Zeit für Feedback genommen hast.
Ich bin sehr zufrieden es geht schnell…
Ich bin sehr zufrieden es geht schnell und einfach
29. April 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Danke dir, Jennifer Freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und alles für dich schnell und einfach funktioniert!
Antwort von BBVA Deutschland
Danke dir, Cezary 👍🙂 Freut uns sehr, dass dir unsere App gefällt und du das moderne Banking so positiv erlebst!
Antwort von BBVA Deutschland
Danke dir, Ingo 👍🙂 Freut uns sehr, dass du zufrieden bist und alles für dich einfach und schnell läuft!
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice. Ich hatte bereits am 10.04.2026 schriftlich Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen und die Rückmeldung erhalten, dass es an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde.
Bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten. Gestern hatte ich mich telefonisch gemeldet und mir konnte nicht geholfen werden. Dann hab ich es schriftlich probiert, da haben sie mir auch nicht geholfen und mein Anliegen bearbeitet. Es ist enttäuschend vor allem wenn es um ein dringendes Anliegen geht. Ich habe eine Beschwerde eingereicht.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BBVA Deutschland
Danke für dein Feedback 😔 Es tut uns sehr leid, dass dein Anliegen bisher nicht gelöst wurde und du so eine Erfahrung gemacht hast. Bitte melde dich unter +496958996454, damit wir deinen Fall direkt prüfen und dir weiterhelfen können.
Meine Meinung ist die karte muss mal…
Meine Meinung ist die karte muss mal früher kommen und nicht in 10 Tage
Sonst finde ich die Bank okay
29. April 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Danke dir für dein Feedback 👍 Freut uns sehr, dass du die Bank insgesamt okay findest 🙂 Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unserem Service!
Geht so
Eigentlich gut aber diese ganze Bürokratie und Verzögerung ist nicht ok. Bei mir haben die ein Bundesland verwechselt und das zu ändern ist eine Katastrophe… also kann ich auf die Karte warten
28. April 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Hallo Corinne,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Bearbeitung zu Verzögerungen gekommen ist und dass die Bürokratie frustrierend war – wir wissen, dass solche Fehler, wie die falsche Zuordnung des Bundeslands, sehr ärgerlich sein können.
Deine Karte sollte nun auf dem Weg zu dir sein. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich gerne direkt bei unserem Kundenservice.
Antwort von BBVA Deutschland
Hallo JW,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass du sowohl unsere Produkte als auch unsere digitalen Services schätzt.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude bei der Nutzung deines BBVA-Kontos!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.