Ich nutze das BBVA Konto nun seit einiger Zeit aktiv. Während der grundsätzliche Service funktioniert, ist die App meiner Meinung nach noch deutlich ausbaufähig. Aktuell wirkt das Interface rech... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Dieses Unternehmen ist fast perfekt. Es funktioniert alles super,auch die Handhabung ist klasse. Leider fehlt für mich persönlich eine Funktion womit man zum Beispiel das Mobiltelefon aufladen kann.
Unternehmen hat geantwortet
Ich wollte Geld auf ein Konto auf Malta überweisen und dabei ist das Problem aufgetreten, dass die Iban nicht vollständig in das dafür vorgesehene Feld eingegeben werden konnte. Nach meiner Ansicht da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Kontoeröffnung ging sehr leicht. Die App ist sehr gut designed und funktioniert problemlos. Die Verzinsung erfolgt monatlich. Die Zinsen werden allerdings erst ein paar Tage nach Monatsanfan... Mehr ansehen
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3.9
Gut
1661 Bewertungen
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Ich habe bei der BBVA Spanien Bilbao…
Ich habe bei der BBVA Spanien Bilbao ein Konto eröffnet und Geld auf dieses Konto überwiesen.
Das war allerdings alles Fake und mein Geld ist weg.
Bei der Überweisung " auf mein eigenes Konto bei der Bank " habe ich im Vermerk noch darauf hingewiesen dass es sich um eine Geldanlage mit dem bestimmten Zinsatz handelt. Dennoch wurde von der Bank das Geld an eine fremde Person ausgezahlt. Die Bank ist sich keiner Schuld bewusst.
Daher warne ich sehr vor der Bank da ich hier 50. t. verloren habe,
4. Mai 2025
Antwort von BBVA Deutschland
Sehr geehrter Herr Horst Schmitz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr die von Ihnen geschilderte Situation. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Anliegen zur weiteren Prüfung nur über den offiziellen Kundenservice bearbeiten können.
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu telefonisch unter +49 695 899 6454, damit wir den Vorgang aufnehmen und entsprechend weiterleiten können.
Ich bin sehr zufrieden!
Von der Eröffnung des Kontos bis hin zur Zahlung per Karte lief alles reibungslos ab .
29. April 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen Dank, Birgitt! Es freut uns sehr, dass bei Ihnen von der Kontoeröffnung bis zur Kartenzahlung alles reibungslos funktioniert hat.
Ich bin top zufrieden und kann und…
Ich bin top zufrieden und kann und werde euch weiter empfehlen.
4. Mai 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Hallo Stefan,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden bist und uns weiterempfehlen wirst. Das bedeutet uns viel!
Immer noch keine Jahressteuerbescheinigung
Für mein im letzten Jahr gekündigtes Konto habe ich immer noch nicht meine Jahressteuerbescheinigung erhalten.
Vor längerer Zeit hatte ich angefangen nachzufragen, es kamen immer Vertröstungen "Ende März", "in Kürze", usw.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BBVA Deutschland
Hallo Enda,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du deine Jahressteuerbescheinigung für dein im letzten Jahr gekündigtes Konto noch nicht erhalten hast. Bitte wende dich noch einmal direkt an unseren Kundenservice unter +49 69 58 996 454 oder über unser Online-Kontaktformular, damit wir den Vorgang prüfen und dir die Bescheinigung schnellstmöglich zusenden können.
Nicht zu empfehlen
Ich kann das Konto bei BBVA leider nicht empfehlen.
Das Online-Banking wirkt überhaupt nicht modern, sondern eher wie aus den frühen 2000er-Jahren.
Die Benutzeroberfläche ist unübersichtlich und viele Abläufe sind unnötig kompliziert gestaltet.
Insgesamt entspricht das Angebot für mich im Jahr 2026 nicht dem Standard, den ich von einer modernen Online-Bank erwarte.
Aus diesem Grund habe ich mein Konto dort auch relativ schnell wieder gekündigt.
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BBVA Deutschland
Hallo Alexander,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass dein Erlebnis mit unserem Online-Banking nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu modernisieren und Abläufe für unsere Kund:innen zu vereinfachen. Dein Feedback ist dabei sehr wertvoll und hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und zu verbessern.
Es tut uns leid, dass du dein Konto kündigen musstest, und wir würden uns freuen, wenn du uns in der Zukunft eine weitere Chance gibst, dich von Verbesserungen zu überzeugen.
Bewertung BBVA…
Einfache Handhabung sehr schöne Übersicht der Finanzen und man hat auch telefonischen Kontakt falls etwas auftreten sollte. Bin zufrieden
4. Mai 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Hallo Rita,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du die einfache Handhabung und die Übersicht deiner Finanzen schätzt und unseren telefonischen Support als hilfreich empfindest.
Es ist ein sehr übersichtliches System…h.Bektas
Es ist ein sehr übersichtliches System gut zu bedienen die Angebote sind super
4. Mai 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Hallo Hüseyin,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du unser System übersichtlich und gut zu bedienen findest und dass dir unsere Angebote gefallen.
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Schön, dass dir der Service, die Übersicht und die einfache Handhabung gefallen 👍
Freut uns sehr, dass du zufrieden bist
Keine ahnung
3. Mai 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Danke für dein Feedback VLADIMIR😊
Wir freuen uns über deine positive Bewertung 👍
Ich bin zwar Neukunde
Ich bin zwar Neukunde, jedoch kann ich nur sagen !so gut ,und schnell wurde ich noch von keiner Bank empfangen !
1. Mai 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Danke dir für dein tolles Feedback, Olaf 😊
Schön, dass du dich als Neukunde so gut und schnell bei uns aufgenommen fühlst 👍
Antwort von BBVA Deutschland
Danke für dein Vertrauen, Michaela! Wir geben im Support jeden Tag alles – schön zu hören, dass das bei Dir angekommen ist. 🤝 Falls wieder mal was sein sollte: Wir sind für dich da!
Bin absolut begeistert von diesem…
Bin absolut begeistert von diesem Konto. Alles läuft einwandfrei von der Einrichtung über die Nutzung der App einfach nur top 👍
3. Mai 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen lieben Dank, AK! Super zu hören, dass für dich alles rund lief. Genau so soll’s sein – schnell, einfach und unkompliziert. Wenn wir nochmal was für dich tun können: Wir sind da!
Antwort von BBVA Deutschland
Danke für dein tolles Feedback zur App, Werner! 🎉 Wir freuen uns riesig, dass dir das Design und die Funktionen gefallen. Wenn du Ideen für neue Features hast – immer her damit!
Jahressteuerbescheinigung ?
Nur Ausreden und Lügen!
Bekomme keine Jahressteuerbescheinigung. Hatte am 1. April hier schon einmal eine negative Bewertung diesbezüglich abgegeben. Die BBVA hat mir dann dazu hier
geantwortet, dass diese Jahressteuerbescheinigung in Bearbeitung ist und im Laufe des Monats April dann zugestellt wird. Dieses ist bis heute, 03.05.2026 nicht erfolgt.
Spart euch bitte eure üblichen bla bla bla Antwort, ist eh alles mit Ki erstellt und gelogen.
3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BBVA Deutschland
Hi Dreamer, danke für Dein Feedback – und es tut uns ehrlich leid, dass Du bis dato noch nicht die Jahressteuerbescheinigung 2025 erhalten hast. Das sollte so nicht laufen. Bitte schreib uns nochmal direkt an (kundenservice@bbva.de), damit wir uns persönlich darum kümmern und den gewünschten Bescheid zukommen lassen können.
Das Konto war schnell eröffnet und ich…
Das Konto war schnell eröffnet und ich konnte es auch sofort nutzen. Innerhalb weniger Tage war auch die hart Karte im Briefkasten.
26. April 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Klasse, dass alles so gut geklappt hat, Tinachee! Wir freuen uns, dass du mit deiner Karte und dem Service happy bist – genauso soll es sein!
Minieinzahlung täglich
Mir gefällt nicht , dass ich nur 500€ am Tag einzahlen kann. Was ist , wenn ich ich mehr als diese Summe habe. Ansonsten ist eine gute Bank.
2. Mai 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Hallo Fröhlich, danke für Dein Feedback. Wenn Du einen höheren Betrag einzahlen möchtest, kannst Du dies über Cash In machen. Genaue Informationen hierzu findest Du auf www.bbva.de oder telefonisch 24/7 unter +49 69 58996454.
Schneller Anmeldevorgang,..funktioniert…
Schneller Anmeldevorgang,..funktioniert alles gut,..
17. April 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Nikos! 😊⭐Schön zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat und der Anmeldevorgang schnell war. Wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne!
Ich habe vorher mein Konto bei einer…
Ich habe vorher mein Konto bei einer anderen Online-banking Bank gehabt. Nur Probleme und versteckte Kosten.Habe siegekündigt.Und bin bei BBVA gelandet. Von Anfang eine einfache Handhabung.Der Kundenservice hat auch direkt reagiertbei Fragen. Diese Bank kann ich mit besten Gewissen weiterempfehlen
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BBVA Deutschland
Vielen lieben Dank, Carmen! Super zu hören, dass für dich alles rund lief. Wenn wir nochmal was für dich tun können: Wir sind da!
Die unkomplizierte Handhabung und die…
Die unkomplizierte Handhabung und die gute Intensive Kommunikation ,leider der gute Tagesgeldzins sehr Zeitlich begrenzt.
29. April 2026
Antwort von BBVA Deutschland
Hallo Nunzio Concetto, vielen Dank für deine Nachricht! Wir freuen uns, dass du die unkomplizierte Handhabung und die intensive Kommunikation schätzt. Bitte beachte, dass der Tagesgeldzins tatsächlich zeitlich begrenzt ist, was auf die aktuellen Marktbedingungen zurückzuführen ist. Wir bemühen uns, dir stets wettbewerbsfähige Konditionen anzubieten. Wenn wir noch einmal etwas für dich tun können: Wir sind da!
Antwort von BBVA Deutschland
Hi Ahmad Mohamed, das tut uns wirklich leid zu lesen – so soll deine Erfahrung mit uns natürlich nicht sein. Wenn du Hilfe brauchst, meldet dich direkt an kundenservice@bbva.de oder telefonisch 24/7 unter +49 69 58996454. Danke, dass du dir trotz Frust die Zeit für Feedback genommen hast.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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