Die Erfahrung war besonders gut. Es ist zu erwähnen, dass ich in Deutschland wohne und in diesem Shop eingekauft habe. Alles stimmt perfekt. - Schnelle, kompetente Kommunikation - Preis-Leistung... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Super schnelle Lieferung, guter Preis, schnelle und saubere Abwicklung des gesamten Kaufs. Der Fender Tone Master pro ist wirklich extrem vielseitig mit tollem Klang. In die vielfältigen Einstellmög... Mehr ansehen
Kann auf unseren Account seit 4 Monaten nicht zugreifen. Bestellung reklamiert aber keine Antwort. NL Kundendienst angeschrieben-reklamiert aber es passiert wieder nichts. Paypal will jetzt das ic... Mehr ansehen
Relativ rasche Lieferung trotz Logistikstandort Holland. Das Produkt (Positiv Grid Spark Go) entspricht voll den Erwartungen bzw. übertrifft sie sogar, was die Lautstärke betrifft. Die ersten beid... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bax Music ist das Online-Musikhaus mit über 46.000 Produkten aus den verschiedensten Bereichen auf Vorrat. Ob man DJ, Producer, Musiker oder Lichttechniker ist, in unserem Sortiment findet jeder das passende Produkt. Musik verbindet und darum möchten wir mit unserem Angebot dafür sorgen, dass ihre Leidenschaft für die Musik nicht durch fehlendes Equipment getrübt wird. Denn Bax Music steht für: werktags vor 21 Uhr bestellt - in zwei Werktagen geliefert ✓ 120 Tage 'Nicht zufrieden – Geld zurück' Garantie ✓ 2 Jahre Garantie auf die meisten Produkte ✓ allzeit günstige Preise
Kontaktinformationen
Eurode Park 1-47, D-52134, Herzogenrath, Deutschland
- (+49) (0) 2406 9823008
- kundenservice@bax-shop.de
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Warnung: Ziemlich schlechter Customer Support
Ich habe dort am 10.08.2023 mein Instrument bestellt, da mit einem attraktiven Preis geworben wurde. Auf der Bestellseite stand, das es auf Lager ist, und es wurde die Lieferung innerhalb von 2 Werktagen versprochen. Als am 17.08.2023 immer noch nicht geliefert wurde, habe ich per eMail mehrmals den Lieferstatus erfragt. Ich bekam keine Antwort.
Als ich dann heute dort angerufen habe, hat mir ein Mitarbeiter auf englisch mitgeteilt, dass es bei der Bestellung einen "System-Error" gab und ich könnte ja nochmal bestellen, dieses mal aber zu einem wesentlich höheren Preis. Ich habe dann den Auftrag gecancelled. Ich hoffe, das ich mein bereits bezahltes Geld jetzt wieder bekomme.
nicht alle Teile geliefert, keine Rückmeldung des Support
nicht alle Teile geliefert, die in der Beschreibung standen (Cover zu Lautsprecher).
Keine rückmeldung des support auch Tage nach einer email.
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Lieferung ca 3-5 Tage.
Kundenservice nicht existent
egal auf welchem Weg, es gibt keinerlei Rückmeldung nach der Lieferung des falschen Produkts, stattdessen eine Mail mit der Anfrage: sind sie mit dem Produkt zufrieden? wie sind die denn drauf? Kundenservice Note 6 setzen, nach mittlerweile 3 Wochen immer noch nix geregelt!?
sehr preisgünstige B-Ware in top-Zustand
sehr preisgünstige B-Ware: supergut bespielbar und hervoragender sound, nur minimale Gebrauchsspuren vom Vorgänger ...
Vielen Dank !!!
gute Produkte
gute Produkte, aber wehe wenn was schief geht, Kundenservice ist eigentlich gar nicht existent, keine Rückmeldung, weder über Paypal noch über Email, man bleibt auf dem falschen Produkt sitzen!?
Qualität nicht gut
Qualität nicht gut, bei einer Box ist das frontgitter nicht fest und die Maße stimmen nicht.
Für den Preis absolutes nogo!!!
Preis/Leistung top
Preis und Lieferzeit waren in Ordnung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, von den Lautsprechern bin ich begeistert
Sauschnell und günstig!
Alles Bestens
Schnelle Lieferung ( innerhalb von 2 Tagen), einwandfreies und gut verpacktes Produkt. Hier bestelle ich gerne wieder, bin sehr zufrieden mit dem Service von Bax Music!
Das Yamaha Arius S55 hat einen technischen Fehler …
Das Yamaha Arius S55 hat einen technischen Fehler.
Die Voice Taste funktioniert nicht.
Kann kein Harpsichord einstellen, auch sonst keine anderen Klänge.
Es wurde nur in der Box geliefert, musste anderswo 200,- für den Aufbau bezahlen.
Den Schaden bemerkte ich erst einen Tag später.
Zurückschicken geht nicht, vom Kundenservice habe ich auf mein Email keine Antwort bekommen.
BOYA Tonübertragung
Schnelle und unkomplizierte Bestellung, zügige Lieferung, sichere Verpackung. Das Tonübertragungsset BOYA BY-WM4 PRO für Kameras und Handys hat eine gute, regelbare, Tonübertragung. Der DEVINE PRO 2000 Kopfhörer ist ebenso von guter Qualität und eignet sich hervorragend zur Überwachung und Einstellung der Lautstärke am Receiver.
Falsches Produkt geliefert und keiner…
Falsches Produkt geliefert und keiner meldet sich per E-Mail. Keine Empfehlung
Bin sehr zufrieden mit der Gitarre
Bin sehr zufrieden mit der Gitarre. Besser als erwartet. Der Versand hat nur wenige Tage gedauert aus den Niederlanden.
Super schnell war der Versad
Alles Bestens und die Lieferung war…
Alles Bestens und die Lieferung war sehr schnell, Danke!
Irreführende Produktbilder und nicht erreichbarer Kundenservice
Ich hatte den Marshall Tufton in Black bestellt und habe die Farbe Black Brass erhalten. Das Produktbild auf der Website war dementsprechend irreführend.
Nach der Bestellung hatte ich mehrmals versucht den Kundenservice per Mail sowie telefonisch in Deutschland und den Niederlanden zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Ich wollte sicherstellen, dass ich die richtige Farbe erhalte, dann hätte der Fehler auch vermieden werden können. Leider ist der Shop nur wenig interessiert mit den Kunden in Kontakt zu treten.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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