Bausparkasse Schwaebisch Hall Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 62 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden beklagen wiederholt den mangelhaften Kundenservice, bei dem Nachrichten oft tagelang unbeantwortet bleiben und eine telefonische Erreichbarkeit kaum gegeben ist. Darüber hinaus berichten Verbraucher von erheblichen zeitlichen Verzögerungen, intransparenten Gebühren sowie großen Problemen bei Auszahlungen oder vertraglichen Anpassungen. Einige Personen waren zufrieden mit der kompetenten, freundlichen und sehr zuverlässigen Betreuung durch bestimmte persönliche Ansprechpartner vor Ort. Diese Rezensenten hoben hervor, dass Fragen schnell geklärt wurden und die Begleitung der gesamten Finanzierung reibungslos verlief. Einige Verbraucher schätzten außerdem die stets unkomplizierte Hilfe bei ihren Anliegen und die offene Kommunikation.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von tiefer Enttäuschung über die mangelhafte Dienstleistung und beklagen vor allem massive... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben sehr unterschiedliche Erfahrungen im Kontakt mit Personal. Während einige Kunden... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten negative Erfahrungen mit der Antwortzeit und berichteten, dass Anfragen über das Portal oder... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Zahlungen, da einige Kunden von verzögerten Auszahlungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 10 Jahre lang treu eingezahlt und mich mit mickrigen 0,1 % Guthabenzins zufrieden gegeben. Als es dann an die Zuteilung ging, wurde die Auszahlung plötzlich verweigert. Ständig wurden neue... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefonisch während der Geschäftszeit: Anruf landet bei KI, diese erfragt Daten und sagt: leider sind die Mitarbeiter gerade sehr gefragt, wir können Ihren Anruf nicht entgegennehmen. Versuchen Sie es... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe bei Schwäbisch Hall einen Bausparvertrag über 250000 Euro, um eine Finanzierung nach 10 Jahren abzusichern. Nachdem ich das Geld aber komplett ablösen kann uns es nicht benötige, habe ich angefra... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl die Zinsen gesunken sind interessiert es hall nicht. Zinsenerhebung ohne Ablauf bei 6% ist normal bei dieser stein Firma Beim Verträge aufschwatzen sind alle freundlich und jederzeit erre... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

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Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

206 Bewertungen

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61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sowas von enttäuscht von der…

Ich bin sowas von enttäuscht von der Schwäbisch Hall. Ich hatte immer gutes gehört und echt Vertrauen. Alles nicht eingehalten was versprochen wurde (und gleich 2 mal) und jetzt musste ich leider wegen einem Notfall kurzfristig das Geld abrufen. Abschlussgebühr und Vorfalligkeitsentschädigung von 3%. Mir wurde damals ganz klar gesagt, falls ein notfall kommt wäre es kein Problem und man würde alles hinbekommen. Man könnte das geld dann bekommen..das die Anschlussgebühr weg ist okay..aber 3 % zusätzlich noch ?wir sind eine kleine junge familie..!!! Von solchen Kosten war nie die Rede. Ich bin maßlos enttäuscht.

14. April 2025
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Bausparkasse verzögert Auszahlung des von ihnen gekündigten Bausparvertrages

Mein Bausparvertrag war zuteilungsreif und wir haben die Zuteilungsannahmeerklärung für die Auszahlung des Sparguthabens erhalten. Da wir aktuell kein Darlehen benötigen, aber voraussichtlich in 2-3 Jahren, habe ich nach Möglichkeiten gefragt den Bausparvertrag zu verlängern/Bausparsumme zu erhöhen - sprechen wir lieber nicht von den utopischen Kosten die entstanden wären. Daher habe ich die Zuteilungsannahemerklärung unterzeichnet und an die BSK gesendet. Zum avisierten Datum wurde das Geld nicht ausbezahlt. Eine Rüchfrgae bei der BSK ergab, dass das Schreiben "nie" eingegangen ist.... OK, kann ja theoretisch mal passieren. Also sofort die Kopie per E-Mail and die BSK gesendet und nun warten wir seit mehr als 2 Wochen auf die Auszahlung. Nachfragen ergeben "Wir leiten es weiter...". Das Vorgehen ist unverschämt. Die Kündigung erfolgte durch die BSK und jetzt lässt sie sich ewig Zeit mit der Auszahlung. Für uns ist klar: NIE WIEDER BAUSPARKASSE SCHWÄBISCH HALL!!!

11. April 2025
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Schlechte Beratung.....

Schlechte Beratung.....
Einfach nur umsonst Jahre lang eingezahlt.....
Darlehen wird wegen mir unbegreiflich Argumenten abgelehnt obwohl nach mehreren Gesprächen mit der Beraterin immer wieder zugesagt wurde das dem nichts entgegen steht
..... lächerliche 20000€ bekommen die nicht auf die Reihe....
Und bei Vertragskündigung wird nochmal schön der Bausparer abgezockt..
Anschlussgebühr und Kündigsgebühren fressen die Verzinsung auf
Rate jedem davon ab....

26. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaum jemand zu erreichen

Kaum jemand zu erreichen, dann krieg ich endlich mal eine Antwort von einem Herrn Felden (erst dachte ich es sein eine Spam Mail da die Mail ziemlich zwielichtig aussieht...) Habe sofort die nötigen Unterlagen geschickt und warte nun seit 2 Wochen auf eine Antwort... Typisch Anzugträger...

8. April 2025
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Da man mir beim Vertragsabschluss…

Da man mir beim Vertragsabschluss leider nicht gesagt hat das meine Kinder ihrer volle Bausparsumme nur ausgezahlt bekommen wenn Sie ein Darlehen beantragen ist das der letzte Mist und überhaupt nicht für Kinder oder für einen selbst zu empfehlen. Außer man weiß das man danach ein Darlehen beantragt. Zu wenig Zinsen und nicht der Betrag der in der Bausparsumme steht . Sucht euch was anderes zum Sparen ! Eine sehr enttäuschte Kundin mit leider 3 Verträgen.

19. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Herr Reichelt geht gar nicht

Am 25.2.25 haben wir Kontakt zu Herrn Reichelt aufgenommen weil wir unseren Bausparvertrag auszahlen lassen wollten. Man versprach uns zu Zuteilungserklärung in der Volksbank in Waltrop am nächsten Tag zu hinterlegen. Als mein Mann am 28.2.25 extra von Lünen nach Waltrop gefahren ist, wusste niemand in der Filiale Bescheid. Dort war nichts hinterlegt. Also riefen wir Herrn Reichelr direkt an. Dieser versprach die Erklärung direkt per Email zuzusenden. Da er nicht richtig zugehört hat weil er auch einem ständig ins Wort gefallen ist, hat er die Email falsch notiert. Obwohl wir direkt per Whattsapp noch einmal unsere Email durchgelesen haben, kam diese am Freitag nicht mehr an. Erst nach Einschaltung eines anderen Beraters bekamen wir die Zuteilung erst am Montag. Da mittlerweile ein neuer Monat begonnen hat, verschiebt sich die Auszalung um einen Monat. Wir sind sehe unzufrieden. Herr Reichelt geht nicht auf die Wünsche seiner Kunden ein und will einem ständig was Nrues aufquatschen. Eine offizielle Beschwerde an Schwäbisch Hall läuft. Leider haben wir noch keine Stellungnahme.

28. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schwäbisch Hall..so eine Sauerei wir hatten eine…

und es geht weiter..wir hatten eine schriftliche Zusage der Schwäbisch Hall für eine Hausfinanzierung
. Leider wurde das Haus an Andere verkauft, so dass wir erneut auf die Suche gehen mussten. Der Gebietsbezirksleiter aus dem Raum Waldshut sagte uns, gar kein Problem, ich schicke eure unterschriebenen Darlehensverträge nicht zur Hauptverwaltung. Sucht euch ein neues Haus aus. Gesagt, getan und dann ging der Wahnsinn,los (das es Wahnsinn war,wurde uns erst vor 3 Tagen klar). Es hieß über Wochen immer es sieht sehr gut aus. Bitte reichen sie noch dies oder das ein. Dann, nachdem wir ein wenig drängelnden, erhielten wir von unserem Berater die Zusage das Schwäbisch Hall das 2. Haus auch finanziert. Wir sahen gar kein Problem drin. Wir hatten doch für ein teures Haus bereits die schriftliche Zusage. Die Freude war groß! Wir fragten ihn in wir dem Makler die Auftragsbestätigung zusenden können, damit er den Notartermin etc in die Wege leidet. Ja macht, ich freue mich für euch! 3 Tage vor Notartermin fragte er uns auf einmal ob wir noch andere Darlehen haben??? Ich fragte ihn,was das für eine sinnfreie Frage ist. Ich warte auf den Darlehensvertrag und er fragte mich sowas? Nachdem er auf einmal telefonisch nicht mehr für uns erreichbar war, telefonierte ich mit der Schwäbisch Hall/Kreditabteilung selber (hätte ich es doch schon einmal vorher gemacht). Ergebnis, der gute Bezirksgebietsleiter für Waldshut hat sich zu weit aus dem Fenster gelehnt uns eine Zusage schriftlich gegeben und die Sachbearbeiterin der Kreditabteilung meinte, dass sie es ablehnen müssen. Mein Bank Score ist im Keller, weil er die ersten Kreditunterlagen nicht zurückgeschickt hat und weil er wusste, dass ich eine neue Arbeit aufnehme, wo natürlich eine Probezeit besteht und damit war es unser ko...das wusste er und sagte nix zu uns😭 außer... ich erwarte jeden Tag ihre Unterlagen! Die Sachbearbeiterin hat sich 10000mal entschuldigt und gefragt, ob ich ihr die Unterlagen von ihm zusenden kann, da sie es intern auswerten müssen. Aber unser Traum vom Haus ist abgehakt.

11. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Schwäbisch Hall! Wir wurden an der Nase herumgeführt.

Uns wurde die Treueprämie (Bonus) i.H.v. 2.640 € vorenthalten. Unser Vertrag kam am 01.03.2024 zur Auszahlung, ohne Bonus. Erst nach der Auszahlung wurde uns mitgeteilt, dass die Treueprämie innerhalb der Vertragslaufzeit hätte beantragt werden müssen. Davon hatten wir keine Kenntnis. Unsere vermeintliche "Kundenberaterin zum Schein“ hat dafür gesorgt, dass wir diesbezüglich im Unwissen gehalten wurden. Zu keinem Zeitpunkt innerhalb der Vertragsdauer gab es einen Hinweis, dass die Inanspruchnahme/Auszahlung der Treueprämie beantragt werden muss. Die „Treue-Option“ wurde in keinem Schriftstück abgefragt, und wir haben auch kein entsprechendes Antrags-Formular erhalten. > Der Clou ist aber: Es steht im Kleingedruckten, in den ABBs! Was für eine perfekte Vorgehensweise. Alles ist rechtskonform, für uns aber grenzt es an Betrug!
13.02.2025 Familie Schwenke

21. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

❗NIE WIEDER❗

Ende Mai, Anfang Juni 2024 beantragten wir einen Kredit zur Hauskauf- u. Modernisierungsfinanzierung. Unser Berater schien Ahnung von seinem Tun zu haben, dachten wir! Nachdem innerhalb von 3-4 Tagen unsere Unterlagen bei ihm eingereicht waren, bekamen wir rel. zügig einen Finanzierungsvorschlag, der für uns völlig in Ordnung war. Unser Berater, Herr T. K., Filiale Volksbank Artern in Thüringen sagte uns, dass wir innerhalb von 2-3 Wochen mit der Auszahlung rechnen können. Er wolle schließlich auch seine Provision, so seine Aussage!!!
Ich könnte einen Roman schreiben, allerdings würde das den Rahmen sprengen.
Kurzum, wir haben lediglich den Kaufpreis finanziert bekommen. Plötzlich geht keine Modernisierung mehr. Mittlerweile haben wir Januar 2025. Vom Berater hören wir seit Monaten nichts, per WhatsApp verspricht er, alles zu regeln, was noch zu regeln wäre, nichts, gaaar nichts! Telefonisch ist er nie erreichbar.
Unsere Ersparnisse sind für Dinge gezahlt wurden, die im Gesamtkredit eingerechnet waren, wie das beim Hauskauf so ist.
Dieser unfähige, inkompetente, desinteressierte, Kunden verar...ende Individuum hat unsere Existens auf's Spiel gesetzt, unsere Nerven ruiniert und uns zu Schulden verholfen!
Dieser Mensch ist fehl am Platz!
Ich habe mehrere Male mit Schwäbisch Hall tel., man wollte zurückrufen, das war im Juli 2024, auf diesen Rückruf warten wir heute noch!
Wir waren bei zig Banken und bekommen keinen Modernisierungskredit, da meine Rente befristet ist. Deutschland eben!
Dank diesen Mannes sitzen wir in einem unfertigen Haus!
Es wird wohl mit einem Privatkredit enden, da, wo die Zinsen natürlich höher sind.
Alles Dank diesem.....ich muss mich bremsen, das auszuschreiben was ich denke! Ich könnte platzen!
Selbst wenn evtl. jemand der Herrschaften von Schwäbisch Hall dies hier lesen sollte, wird nichts passieren. Denen sind ihre Kunden nämlich egal!
Wir können euch nur raten, Finger weg von dieser Bausparkasse!
SCHWÄBISCH HALL, AUF DIESE STEINE KÖNNEN SIE ......!!!

3. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Der Vertreter hat mich und meine Eltern übers Ohr gezogen. Beim Gespräch wird mir das positive gesagt, das er eigenständig den Vertrag so aufsetzt damit er mehr Provision bekommt wurde uns nicht gesagt. Eine Rede über eine Abschlussgebühr wurde ebenfalls nicht angesprochen.

Habe direkt nach einem Tag widerrufen das ist wirklich unter aller *** was die da abziehen, lasst das, bei der Allianz sehen die Konditionen ganz anders aus.

20. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung!!

Warnung!!
Habe 20 Jahre Geld eingezahlt. Als es jetzt um die Auszahlung geht kommt man plötzlich mit Bedingungen die überhaupt nicht in meinen Vertrag stehen.
Ich hatte dort 3 Verträge. Habe vorab schon zwei aufgelöst. Bin jetzt froh wenn der letzte auch weg ist. Kann absolut nur warnen dort was abzuschließen. Das bringt absolut nichts für die Finanzierung. Bei der Beratung wurde mir sogar abgeraten diese Verträge von dort zu verwenden.

10. Januar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann die ganzen negativen…

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen und leider scheinen nur die unzufriedene Kunden hier Bewertungen abzugeben.
Ich bin seit Jahren bestens zufrieden und habe auch seit über 15 Jahren den gleichen Berater. Es hängt denke ich nicht vom Unternehmen ab, sondern wie so oft vom Berater.

2. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin absolut entsetzt über diese…

Ich bin absolut entsetzt über diese Bausparkasse. Über die Hausbank wurde meiner 83 jährigen Mutter ein Bausparvertrag vor 5 Jahren empfohlen. Nach 5 Jahren hat sie diesen für die Enkelkinder gekündigt. Fünf Jahre lang hat sie je Jahr 500,- € eingezahlt, also insgesamt 2.500,-, das Ergebnis nach 5 Jahren waren 2.402,35. Dreist daran aber war, dass man ihr wegen der Kündigung ein Schreiben geschickt hat mit dem Satz: "Wegen ihres schändlichen Verhaltens, könne man keine Prämie auszahlen". Das ist absolut unseriös. Die Bausparkasse sollte sich über ihre Wortwahl Gedanken machen. Ich rate jedem von dieser Bausparkasse ab.

8. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem langsame und komplizierte Bank.

Extrem langsame und komplizierte Bank.
Wollen für ein Immobilien Darlehen den Aufteilungsplan aller Wohnungen der Etage haben. Leider sind solche Pläne schwer zu bekommen. Sie bestehen aber trotzdem drauf. Kreditbearbeitung dauert ewig. Zu guter letzt schicken sie einem noch eine Art Immo-Bewerter welchem Einlass in die Wohnung gewährt werden muss. Wie als ob diese nicht existieren würde. Und das obwohl sie davor Bilder von Innen und Außen bekommen haben. Absolut lächerlicher Verein. Andere Banken sind da viel unkomplizierter und Serviceorientierter!

1. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der letzte und älteste Dre***Verein!

Der letzte und älteste Dre***Verein!
Lässt einen mit der Auszahlung des Baudarlehens im Stich. Man beschwert sich über den Außendienstler und was passiert? Nichts! Er war nur schnell und beratend zur Seite, solange es um Abschlüsse von Bausparverträgen ging. Bei allen anderen Belangen redete er sich nur heraus und es kam immer zu heftigen Wortgefechten. Er sagte das Gegenteil wie die Beraterinnen am Telefon. Am Ende wurde immer das Gegenteil unseres Notars erzählt. Absolut Star, alt und unflexibel. Beharren immer auf ihre alten Vorgaben. Bausparen - niemals wieder!!!

29. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf diese Steine können sie lange…

Auf diese Steine können sie lange warten... !
Bausparer mit hohen Abschlussgebühren ist zuteilungsreif. Auszahlung wurde für Oktober zugesagt. Ich habe den Haus-Kaufvertrag unterschrieben und die Bezahlung für Oktober zugesichert. Bausparkasse sagt jetzt, wir überweisen erst am 31.10.. Also ist mein Geld erst im November verfügbar. Mir wurde Angeboten für 5% Zinsen einen Kredit für 1 Monat aufzunehmen... .
Es ist mir schon peinlich den Haus-Verkäufer jetzt zu vertrösten.
Bausparkasse ist unflexibel, Mitarbeiter wenig hilfreich und sie holen den maximalen Profit aus einen heraus.
Nie wieder Schwäbisch Hall, auch die Kinder nicht.

30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

um den eigenen Geldbeutel bemüht

Selten einen Menschen wie Michael Dietz,Ittlingen getroffen der so um seinen eigenen Geldbeutel bemüht ist. Hat während Corona meiner damals 80 jährigen Schwiegermutter einen neuen Bausparvertrag aufgeschwatzt...mit 0,1 Prozent Zinsen... NIE WIEDER...

29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin langjähriger Kunde und habe…

Ich bin langjähriger Kunde und habe seit Jahren Verträge, wenn sich allerdings etwas ändert oder man Fragen hat fühlt sich keiner Verantwortung. Ich rufe seit Wochen an und immer wird an an den Berater weitergeleitet, der mich wiederum an die Zentrale weiterleitet. Ich habe noch nie irgendwo eine schlechte Bewertung abgegeben aber hier kann ich leider nicht anders.

9. Oktober 2024
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