Batmaid - Bern Bewertungen 36

TrustScore 2 von 5

2.2

Viktoriastrasse 84, 3013 Bern, Bern, CH


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Batmaid Reinigungsservice von Carla sehr zufrieden und empfehle sie gerne weiter. Carla war sehr freundlich und ihre Reinigung war gründlich und hat mich überzeugt zukünftig wieder mal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrung, das Batmaid hat in 5 1/2 Stunden nur etwa 40% der Arbeit erledigt (Tiefreinigung Küche und Wohnzimmer, etwa 35m2). Sie hat nicht mal den Boden feucht aufgenommen, keine einzi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2x Batmaid gebucht, der Termin wurde entsprechend bestätigt. Beide Male wurde der Termin jedoch kurzfristig abgesagt, da in der Region keine Batmaid zur Verfügung stehen würde. Ich habe dem Unternehm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Konnte zeitnah buchen. Batmaid war sehr pünktlich, freundlich, vertrauensvoll, nett, fleissig, speditiv. Alles top. Sehr gute Arbeit geleistet. Brauchte sie nur für einen einmaligen Putz. Bei weiterem... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #2 der 2 besten Unternehmen in Reinigungsservice
  2. #1 der 1 besten Unternehmen in Gebäudereinigung
  3. #2 der 2 besten Unternehmen in Hausreinigungsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Switzerland’s 1st on-demand home cleaning platform. Book your declared and insured cleaner at batmaid.ch #batmaid #ethicalcleaning #fightblackmarket


Kontaktinformationen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

36 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Batmaid - gerne immer wieder!

Ich bin sehr zufrieden mit "meiner Batmaid". Immer pünktlich, speditiv, sorgfältig und freundlich. Die Organisation durch Batmaid klappt sehr gut und Informationen erfolgen zeitgerecht.

31. Januar 2022
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Antwort von Batmaid - Bern

Liebe Frau Joss,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Reinigung nach Ihrer Vorstellung verlief, und Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Melden Sie sich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn wir in Zukunft noch etwas für Sie tun können.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen,
Maria für Batmaid

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sandro Corradi

Die Dienstleistung, die ihr anbietet ist grossartig, und ich war mit der Reinigung bisher sehr zufrieden.

22. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Batmaid - Bern

Hallo Sandro,

Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Reinigungsservice entschieden haben, und wir freuen uns, dass er Ihren Erwartungen entspricht!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Batmaid-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bewertung

Ich bewerte regelmässig meine Batmaid. Da ich noch nicht zu 100 % zufrieden bin, habe ich neue Batmaid ausprobiert. Bei allen Bewertungen wurde Rücksprache genommen und ich fühle mich ernst genommen. Ich gebe die Hoffnung noch nicht auf, meine für mich "perfekte" Batmaid zu finden. Von uns aus müssen sie die Schuhe nicht draussen abziehen, wenn so kalt und nass ist!

16. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Batmaid - Bern

Sehr geehrte Frau Schenk,

Wir danken Ihnen für Ihre ermutigende Bewertung! Wir sind stets bestrebt, einen reibungslosen und zuverlässigen Reinigungsservice anzubieten, damit Sie das Beste aus Ihrer Freizeit machen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Batmaid-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung

Wir sind mit unserer Batmaid wirklich sehr zufrieden. Es ist alle zwei Wochen immer ein sehr schönes nach Hause kommen, wenn die Wohnung wieder blitzsauber ist :)

14. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batmaid - Bern-Logo

Antwort von Batmaid - Bern

Hallo Marcel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, eine Rezension zu hinterlassen!

Die Batmaids arbeiten hart und es ist toll zu sehen, dass Sie geschätzt werden, danke für Ihren Kommentar :)

Mit freundliche Grüße,
Das Batmaid-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles sehr unkompliziert

Alles sehr unkompliziert. Auch der Wechsel zu einer neuen Putzhilfe

11. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batmaid - Bern-Logo

Antwort von Batmaid - Bern

Sehr geehrter Herr Burgunder,

Vielen Dank, dass Sie eine Rezension hinterlassen haben! Hier bei Batmaid arbeiten wir immer hart daran, unseren lieben Kunden besser zu helfen. Wir freuen uns über Feedback, da es uns ermöglicht, uns zu verbessern. Was können wir in der Zukunft verbessern? Lassen Sie es uns wissen!

Mit freundliche Grüße,
Das Batmaid-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen. Batmaid hat innerhalb 1 Woche 2 (!) Putztermine kurzfristig einen halben Tag vor der effektiven Reinigung storniert. Begründung "unsere Batmaid ist nicht erreichbar/krank." Der Hammer jetzt gerade, unsere Endreinigung, welche Ende Dezember stattfindet, wurde soeben mit dem gleichen Grund storniert. Absolut unprofessionell und schlecht organisiert.

29. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batmaid - Bern-Logo

Antwort von Batmaid - Bern

Sehr geehrter Herr Portmann,

Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden waren. Die Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität.

Wir freuen uns, dass wir nach einem Telefonat mit einem unserer Kundenbetreuer eine günstige Lösung für Sie finden konnten.
Unsere Kundenservice-Teams sind immer sehr engagiert, Lösungen zu finden!

Wir möchten uns noch einmal aufrichtig entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Batmaid-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Reinigung

Hat alles super geklappt.

5. Oktober 2021
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Antwort von Batmaid - Bern

Sehr geehrte Herr Knobel,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns immer über Feedback!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,

Das Batmaid-Team

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