AXA Versicherungen AG Bewertungen 513

Ich habe den Axa Arag rechtsschutz angerufen, da ich lediglich eine frage hatte. es begann schon mit einem KI Roboter, der mein Fall entgegen nehmen sollte. nach langem hin und her, bis dieser Roboter mich verstanden hatte, teilte er mir mit, wir werden sie heute noch kontaktieren und ihre Fragen beantworten. Ich warte seit 4 Tagen auf ein Rückruf oder eine Meldung! wenn es um die Rechnung der Prämie geht, sind sie super schnell, Dienstleitung gleich null, Vereinbarung wird nicht eingehalten, für was brauche ich den ein Ansprechpartner oder eine Rechtsschutzversicherung, nur um Prämie zu bezahlen? daher kündige ich heute noch meine Versicherung. September ist kündigungsmonat :-) bei vielen Versicherungen, dies zur Info. Ich gehe lieber zu einem verlässlichen Partner. Schade...

Der Berater hat mich damals mit einer hohen Rendite "gelockt". Nach fast 20 Jahren habe ich jedoch einen absolut lächerlichen Zins von knapp CHF 82 erhalten, obwohl ich CHF 40.000 eingezahlt habe. Das ist ein absoluter Witz und zeigt, dass ich durch AXA an Vermögen verloren habe.

Hätte ich das Geld, wie es AXA anlegt, selbst investiert, hätte ich deutlich mehr davon gehabt. Zum Beispiel hätte ich bei einer konservativen Rendite von 2 % in 20 Jahren etwa CHF 59.321 erreicht. Stattdessen sind es lediglich CHF 40.082 geworden, was zeigt, wie schlecht die Anlage performt hat. Das ist nicht nur enttäuschend, sondern auch inakzeptabel.

Ein Stern ist noch Zuviel. 😡 Habe einen Kredit der mit der Axa abgesichert ist. Dachte ich!!! Bin in 100 % Pensum erkrankt und Job verloren. AXA zahlt mit Arbeitsunfähigkeitsversicherung erstmal 2 Monate überhaupt nicht und man muss 1000 Sachen hin und her schicken um überhaupt Geld zu bekommen. 20 % gesund geschrieben und Arbeitsunfähigkeitsversicherung stellt Zahlung sofort ein obwohl man noch 80 % arbeitsunfähig ist! Bin immernoch krank und arbeitslos und vom alten Arbeitgeber bekomme ich Krankentaggeld und solange ich das bekomme,bekomme ich von meiner Arbeitslosenversicherung auch kein Geld weil ich kein Arbeitslosengeld bekomme obwohl ich arbeitslos bin. Das ist echt die letzte Versicherung.

Wozu eine Versicherung, wenn Sie einem im Stich lässt, wenn man sie braucht!! Und dafür zahlt man seine ganze Kreditlaufzeit

Ja Katastrophe, auf Anfrage wurde ein brauchbares Angebot für eine Autoversicherung gemacht. Auf Basis dieses Angebots habe ich meine alte Versicherung gekündigt. Allerdings wurde mir nach Kündigung und vor Vertragsabschluss der neuen Versicherung gesagt, dass der Preis nicht gehalten werden kann. Nepper Schlepper Bauernfänger. Zuvor wurden mir auch Verträge zugeschickt, über die wir so nicht gesprochen hatten.
Vollständig vertrauenswürdig!!!!!!

Eigentlich verdient AXA gar keinen Stern für die Bewertung. Grund: Betrügerische Mitarbeiter machen eine positive Bewertung unmöglich.
Wie z.B. Herr Kelemen, der seine Position missbraucht, um privat andere Versicherungen zu betrügen (u.a. Unfälle vorzugeben, die nie stattgefunden haben und dabei andere Versicherungen dreist mit fiktiven Reparaturkosten abzukassieren). Auch wenn es nicht immer gelingt (trotz Einbezug anderer fiktiver Zeugen, die zur Falschaussage bewegt wurden und sogar auch schon mal die Polizei belogen oder gar mit ins Boot genommen wird), so wirft das den Ruf von AXA jedoch massiv in den Dreck.

Ein anderes Beispiel eines Mitarbeiters in Spanien, der eine Versicherungsfindung (Krankenkasse) für eine ältere Dame nicht nur untätig verlängerte, obwohl er von Anfang an wusste, dass er keine Lösung dafür hatte, sondern sie an andere Stellen weiterverweisen musste. Er liess jedoch unnötig Zeit in Untätigkeit verstreichen, in der keine Versicherungsdeckung bestand; und für seine Untätigkeit kassierte er am Ende auch noch ab.

Die Axa ist wirklich das Letzte. Ich war über Jahre dort versichert und im Schadenfall wird argumentiert ich wäre für diesen Fall nicht abgesichert und möchte mir noch einen Zusatz andrehen. Alle Verträge gekündigt und den Anbieter gewechselt. Nie mehr Axa.

Ich werde ehrlich und direkt sein:Vier Monate lang Wartezeit.AXA hatte die Akte bereits im Vorfeld von der Polizei erhalten, aber immer wieder gelogen.Sie haben Zeit geschunden, um sich rechtlich abzusichern.Die Versicherung wurde gekündigt, obwohl ich Einspruch eingelegt habe!
Axa ist eine Mafia Gesellschaft....Es werden bald Dokumente veröffentlicht das meine Aussage bestätigt!!!!!

Ich habe meine erste Motorfahrzeugversicherung+ Hausratversicherung bei der Axa abgeschlossen gehabt, was ich im nachhinein sehr bereue. Mann wird nur abgezockt! Hatte kurz nach Abschluss der Versicherung einen Unfall mit meine Fahrzeug, Schaden über 10 000.- fr. Schaden wurde gemeldet, Expert hat das Fahrzeug begutachtet, Freigabe durch Axa für die Schadensreparatur. Überraschung, zirka 1.5 Monate später erhalte ich einen Brief, dass Sie den Schaden nicht zahlen da ich angeblich beim Vertragsabschluss betrogen hätte.

Mir wurde vorgeworfen, dass ich bewusst vorherige Schäden am Fahrzeug nicht angegeben hatte ( letzten 5 Jahren Schäden am Fahrzeug) und dies bewusst getan habe. Bei der vorherigen Versicherung war ich als Hauptlenker unter den Namen meiner Mutter eingetragen und der Berater hatte mich gesagt. dass es bei der Farge um die Schäden deshalb nicht wichtig sei, da eine Angabe zu geben. Ich habe ihn voll und ganz vertraut gehabt, was eine Frechheit. Weil ich mich um 1 Jahr vertan habe warfen Sie mir vor das ich Betrügen wollte, wo auch immer ich hier ein Vorteil hätte haben sollen. Plus haben Sie mich noch etwas unterworfen, dass ich schon einmal eine Versicherung auf meinem Namen hatte OBWOHL das nie der Fall war. Für mich ganz klar, Sie wollten einfach nicht zahlen!!!! Als ich den Vertrag mit einem vertrauten Axa Berater abgeschlossen habe, hatte er mir die wichtig der Fragen nicht erläutert gehabt, weil er diesen Abschnitt schnell übersprungen hat damit er schön von seiner Prämien für den Vertragsabschlusses profitieren konnte, einfach nur eine Abzocke ist. Hauptsache man zahlt ihnen die Prämie ein , die Rechnungen aber wenn es um eine Zahlung eines Schaden kommt , weigern Sie sich in alle Richtungen. FINGER WEG von der Versicherung!

Anwalt wurde eingeschaltet, habe auch gewonnen, wenn auch nicht die ganze Summe zurück erstattet worden ist, vor Gericht hätte ich gewonnen.

Nie mehr AXA!

Selten habe ich soo verständnisvolle und kompetente Ansprechpartner gehabt-wie Frau Fischer/Frau Grieder und Frau Morel
Ich habe von diese Damen grosse Hilfe bei meiner Pensionsplanung erhalten-danke
herzlichst!!

Nie wieder.

Es geht nur darum, Geschädigte abzuzocken.
Bekommen auch Seminare dafür.
Der Geschäftsleitung ist das egal.

Klar muss eine Versicherung klären, ob Leistungen bei Schäden rechtmässig sind oder nicht. Hier wird aber mit Kalkül dafür gesorgt, dass nur das rechtlich durchsetzbar Vorteilhafteste für die AXA gemacht wird. Dieser Kampf David gegen Goliath ist nicht redlich und scheint bei AXA Kulturbestandteil zu sein. Nicht erreichbare Ansprechpartner, nicht vollständig informierte Gutachter, kein Gehör für Vorschläge (vollständiges, unabhängiges Gutachten). Meine Empfehlung an unglücklicherweise bereits bei AXA Versicherte: eine Rechtsschutzversicherung nicht bei der AXA und beim Verdacht einer vorschnellen Ablehnung durch AXA diese sofort - und nicht nach naiven Versuchen, Fakten darzulegen - einschalten. Vielleicht wären aber Aktien der Versicherung eine Empfehlung - denn auf Kosten der berechtigten Leistungsempfänger wird hier Gewinn maximiert.

Vier Mal musste ich nachhaken für eine Geld-Rückerstattung. Nach über 3 Wochen Wartezeit hiess es zuletzt am Telefon, es daure 3 Tage bis mir mein Guthaben zurückerstattet wird. Sorry to say, aber solch einem himmeltraurigen Saftladen bin ich selten begegnet! Zum Glück hatte ich nur eine einzige Versicherung, die ich aufgelöst habe. Ich möchte mir nicht ausdenken, wie viele andere Probleme ich sonst noch gehabt hätte. Ich habe jetzt schon Mitleid mit all den anderen Versicherten, die einen Schadenfall melden müssen und eine Geldauszahlung erwarten. Ich kann all denen nur noch viel Glück und doppelt so viel Geduld wünschen!

Ich hatte die Reiseversicherung Intours der Axa über ein Jahrzehnt. Eigentlich war ich zufrieden. Allerdings staunte ich nicht schlecht, als sie mir letztes Jahr die Police kündigten, weil ich einen Schaden anmeldete. Das Prinzip ist klar: So lange man Prämien bezahlt aber nie einen Schaden meldet, ist man geschätzter Kunde. Wer berechtigten Schaden anmeldet, kriegt den zwar (eher zu knapp) vergütet, wird dann aber vor die Türe gestellt. So what, es gibt ja noch 150 andere Versicherer.

Schlechte Versicherung, nie wieder!

Katastrophal..wir hatten 3 Schäden angegeben und auch einen der die Haftpflicht betrifft, wir haben über 6 Monate gewartet damit die nichts Zahlen!! Obwohl Vollkassko und umfangreich versichert. Niemals wieder..!!!

Sehr schlechte Erfahrungen. Ich hatte voll Kasko. In einer Loch auf der Strasse bin ich leider hinein gefahren, die enstandene Schade war ca. 2000 CHF. Katalisator kaputt und noch beim Rad einige Sachen. Das Auto war erst 2 Jährig, ca. 25000 km. Die Versicherung AXA interessierte dies gar nicht. Gar nicht zu empfehlen. Die
schlimmste Versicherung! Nicht nur wegen diesem Fall.

Mein Hagelschaden sei angeblich ein Steinschlag. Auf voller Front und auch am Heck des Autos. Fall fuer die Rechtsschutzversicherung.

Zum zweiten Mal in Folge wird meine Versicherungspolice auf 4 Jahre ohne Kündigungsmöglichkeit verlängert, als ich Änderungen vornehmen möchte.
Mir wurde nichts kommuniziert und die Verlängerung wird stillschweigend vorgenommen. Einfach nervig.

Einfach und schnelle Abwicklung. Wir mussten unseren Urlaub frühzeitig aufgrund Krankheit abbrechen. Konnten den Annulierungsbeleg und die bezalte Rechnung einsenden. Die Kosten wurden uns anstandslos vergütet.
Toller Service und nette, hilfsbereite Beratung!!!
Wir hatten zudem früher noch einen Rechtsschutzfall und einen Kaskofall, auch in diesen beiden Fällen alles top!
Wir können die Axa nur weiter empfehlen.

Richtig geldgierig! Drehte sich alles nur ums Geld verdienen! Ahnungslosen und Hilfsbedürftigen das Geld aus der Tasche ziehn! Indem si unbemerkt Prämien erhöhen! Carolina Steger