Dolce ist immer ein Kurzurlaub wert. Das Frühstück ist sogar besser geworden. Das einzig kleine Mango, ein kleiner Kühlschrank (früher Minibar) wäre bei den heißen Temperaturen angebracht. Von kli... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sowohl die Fahrt mit der DB als auch der Hotelaufenthalt haben einwandfrei geklappt und dasHotel war stadtnah, angenehm und es gab ein tolles Frühstücksbuffet. Die Stadt Bremen ist definitiv eine... Mehr ansehen
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Ich hatte vor einigen Wochen zwei Kombitickets (Veranstaltung + Hotelübernachtung) erworben. Die Eintrittskarten für die Fernsehveranstaltung haben unkompliziert das geleistet, wozu sie gedruckt wurde... Mehr ansehen
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Wir haben das Sonderangebot der Bahn für ein Wochenende nach Erfurt genutzt. Die Bahnfahrt war 1. Klasse. Das Hotel Prize by Radisson 200m vom Bahnhof. Hotel erstklassig mit funktionalen Zimmern, gro... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
aovoREISEN - Städtereisen, Musicalreisen, Kurzurlaub, Familienurlaub, Wellnessreisen, Flusskreuzfahrten sowie Events und Shows zu attraktiven Preisen!
Kontaktinformationen
Esperantostraße 4, 30519, Hannover, Deutschland
- 0511 54575584
- info@aovo.de
- aovo.de
4.2
Gut
1194 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Auf der Hotline 0511/54575584 nur sehr…
Auf der Hotline der Aovo Touristik AG unter 0511/54575584 konnte nur sehr eingeschränkt Auskunft gegeben werden. Das Lidl Angebot 1.Klasse Bahnfahrt und 2 Übernachtungen für ab 169 Euro verführt zum Kauf. Man merkt erst später die Einschränkungen und die hohen Zuzahlungen. Also Vorsicht beim Kauf. Erst alles checken und dann erst evtl. Einkaufen. Die Hotline schränkte die näheren Auskünfte bewusst dazu ein und das Unternehmen lebt sicher von diversen nicht eingelösten Gutscheinen.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Tom,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Bei dem 1.-Klasse-Bahn-Special handelt es sich um ein sehr stark nachgefragtes Aktionsangebot.
Ein Großteil der Hotels ist zum ausgeschriebenen Preis ab 169 € buchbar, bei einzelnen Häusern fällt – wie im Angebot ausgewiesen – ein Aufpreis an. Dieser ergibt sich aus Hotelkategorie, Lage oder eingeschränkten Verfügbarkeiten zu bestimmten Terminen. Hierdurch können wir unseren Kunden aber ein noch breiteres Angebot an Hotels, Reisezielen und Terminen anbieten.
Aufgrund der hohen Nachfrage kann es vorkommen, dass bestimmte Wunschtermine schnell ausgebucht sind. In diesen Fällen fragen wir gerne zusätzliche Zimmer an, prüfen alternative Termine oder Hotels und beraten individuell.
Wichtig ist uns außerdem der Hinweis, dass es sich hierbei nicht um einen Gutschein, sondern um ein direkt buchbares Reiseangebot handelt. Die Annahme, dass wir von nicht eingelösten Gutscheinen profitieren, trifft daher nicht zu.
Selbstverständlich unterstützen wir dich vor der Buchung dabei, alle Details transparent zu klären.
Dein Team von aovo Reisen
Die Reise war gut organisiert
Die Reise war gut organisiert, das Hotel schön und der Besuch beim ZDF sehr interessant.
Der Fußweg vom Hotel in die Innenstadt hat mich ehrlich gesagt schockiert, nur Billigläden und seltsame Leute. Da habe ich mich überhaupt nicht wohlgefühlt.
Um vor dem Event in der Stadt etwas essen zu gehen, würde ich zukünftig ein Hotel in einer anderen Lage wählen.
Die Tiefgarage fand ich wahnsinnig teuer
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Heck,
vielen Dank für Ihre hervorragende 5* Sterne Bewertung zu Ihrer Reise nach Mainz!
Es freut uns, dass Ihnen das gebuchte Hotel und der Besuch beim aktuellen Sportstudio gefallen haben!
Gerne sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da.
Ihr Team von aovo Reisen
- Alles hat einfach gut geklappt.
- Alles hat einfach gut geklappt.
- Tolles Schiff und saubere Kabinen.
- Freundlicher und guter Service.
- Geschmackvolle Speisen.
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Hillmann,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung zu Ihrer Flusskreuzfahrt!
Es freut uns sehr, dass Sie eine unvergessliche Zeit an Bord erlebt haben und so zufrieden sind!
Gern geben wir das Lob weiter.
Wir freuen uns, Sie bald erneut als Reisegast bei uns zu begrüßen!
Ihr Team von aovo Reisen
Buchungsablauf und Abwicklung waren…
Buchungsablauf und Abwicklung waren gut. Hotel ist zwar etwas älter, Zimmer absolut ok und geräumig.
Frühstück mit guter Auswahl, Service nett
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo GeRo,
wir bedanken uns sehr für deine gute Bewertung und freuen uns, dass die Abwicklung reibungslos lief und du eine schöne Zeit vor Ort hattest!
Gern begleiten wir dich auch auf zukünftigen Reisen!
Dein Team von aovo Reisen
Preis Leistung perfekt!!!!!!
24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Gather,
herzlichen Dank für die super Bewertung!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind!
Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung wieder als Reiseveranstalter unterstützen?
Ihr Team von aovo Reisen
Antwort von aovo Reisen
Hallo Ernst,
danke für die 4* tollen Sterne!
Super, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist!
Gern begrüßen wir dich bald erneut als Reisegast bei uns!
Dein Team von aovo Reisen
Von Buchung an hat alles super…
Von Buchung an hat alles super funktioniert
Kann ich nur empfehlen. Sehr zufrieden Das Personal,das ganze Ambiente sehr sauber,sehr freundlich.Frühstück alles wirklich super.Vielen Dank.Wir kommen gern wieder.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Weiß,
vielen Dank für die fantastische Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Auszeit hatten und sind sehr gern bei Ihrer nächsten Reise erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen
So hat alles super funktioniert
So hat alles super funktioniert, aber das Hotel war eher ein Hostel sehr alt und heruntergekommen auf ein Hinterhof direkt auf der Reeperbahn… also für den Preis, hätte ich ein etwas besseres Hotel erwartet
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Consumer,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast!
Schade, dass das gebuchte Hotel nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Gerne steht dir unser Service Team bei der Buchung deiner nächsten Reise beratend zur Seite und findet das passende Hotel!
Wir hoffen aber, dass du insgesamt eine schöne Zeit in Hamburg hattest!
Dein Team von aovo Reisen
Im Hotel schnell eingecheckt
Im Hotel schnell eingecheckt. Busfahrplan zum Musical sofort mit Erläuterungen erhalten.
11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Blum,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und eine tolle Zeit vor Ort hatten!
Wir freuen uns, auch zukünftig für Sie da zu sein!
Ihr Team von aovo Reisen
Das Musical war wunderbar das Hotel war…
Das Musical war wunderbar das Hotel war soweit ganz gut.
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für die schönen 4* Sterne!
Wir freuen uns, dass dir die gebuchte Musical-mit-Hotel-Reise gut gefallen hat und du insbesondere das Musical sehr genossen hast!
Gern begleiten wir dich auch auf deiner nächsten Reise als Reiseveranstalter!
Dein Team von aovo Reisen
Lage und Essen des Hotels
Schade, dass es kein Abend- und Mittagessen existiert im Achat Hotel München Süd. Es ist ein langer Weg bis zu den Läden und die Imbissbuden vom Hotel aus. Das einzig nahe ist die U-Bahn.
21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Mia,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung zu deiner Reise genommen hast!
Wir bedauern, dass das gebuchte Hotel aufgrund der Lage und des fehlenden Restaurantangebots nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat.
Sehr gern steht dir unser Service Team bei deiner nächsten Reise persönlich für eine Beratung zur Verfügung, damit wir das passende Hotel für deine individuellen Urlaubspläne finden!
Wir hoffen, dass du trotzdem eine schöne Zeit in München hattest!
Dein Team von aovo Reisen
Hat alles wunderbar geklappt.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Schmiedeknecht,
besten Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Wir freuen uns sehr über 5 Sterne und dass alles reibungslos geklappt hat. Schön, dass wir zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten.
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen
Das Musical war einfach super
das Hotel war gut es hat alles geklappt
Danke für das schöne Erlebnis
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Garms,
besten Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine erlebnisreiche Reise hatten und das gebuchte Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat!
Gerne begleiten wir Sie auch auf einer zukünftigen Reise wieder als Ihr Reiseveranstalter!
Ihr Team von aovo Reisen
Eigentlich hat alles gut geklappt
Eigentlich hat alles gut geklappt; allerdings wurde mir an der Kasse gesagt, dass ich die Reiseunterlagen hätte ausgedruckt vorlegen müssen, was aber nirgends stand. Ich solle diese noch mindestens 4 Wochen aufbewahren; weil nicht klar sei ob die interne Abrechnung mit Ihnen funktioniere?! Hat das zwischenzeitlich geklappt?
4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Petra,
vielen herzlichen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns, dass du einen schönen Aufenthalt hattest, möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeit vor Ort entschuldigen.
Das Hotel wollte den Voucher sicher als Grundlage für die Abrechnung in gedruckter Form haben. Nicht alle Hotels bestehen darauf. Einer ordnungsgemäßen Abrechnung sollte der von dir geschilderte Fall allerdings nicht im Wege stehen.
Gerne prüfen wir dies aber selbstverständlich!
Da wir anhand der Bewertung und des Namens deine Buchung nicht eindeutig zuordnen können, bitten wir dich, uns eine kurze E-Mail mit dem Anliegen an info@aovo.de zu senden!
Vielen Dank!
Dein Team von aovo Reisen
Das Hotel ist in Ordnung wir waren…
Das Hotel ist in Ordnung wir waren bereits mehrfach da. Leider ist das Frühstück mittlerweile eine einzige Katastrophe, dauernd ist eine der Kaffeemaschinen auf Störung, bis man seinem Kaffee für das Frühstück hat dauert... Deshalb gibt es am Eingang eine lange Schlange wartender Hotelgäste, weil die, die bereits im Frühstücksbereich sind nicht fertig werden..
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Jürgen,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast!
Wir freuen uns sehr, dass dir das Hotel so gut gefällt, dass du es bereits mehrfach besucht hast und hoffen, dass du auch diesmal wieder eine insgesamt schöne Reise hattest!
Umso bedauerlicher ist es, dass du beim Frühstück eine so negative Erfahrung machen musstest. Lange Wartezeiten und technische Störungen können den Start in den Tag trüben.
Dein Feedback ist für uns sehr wichtig. Da wir anhand der Bewertung deine Buchung leider nicht eindeutig zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn du uns hierzu noch eine kurze E-Mail mit deiner Reservierungsnummer an info@aovo.de sendest.
So können wir den Hinweis gezielt an unseren Hotelpartner weitergeben und unser Angebot immer weiter optimieren.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Dein Team von aovo Reisen
Ich würde Null Sterne geben wenn ich…
Ich würde Null Sterne geben wenn ich könnte.
Ich habe Musicaltickets mit Hotel gebucht nur um anschließend festzustellen, dass ich das Musical-Ticket zum regulären Preis bekommen habe, obwohl es an den Tag als ich gebucht habe reduziert war und zu allem Überfluss zahlt man bei aovo den doppelten Hotelpreis, als wenn man im Hotel direkt buchen würde. Bei aovo zahlt man pro Person, was im Hotel das Doppelzimmer kostet.
Trotz mehrmaligem Anschreiben hat aovo nicht auf meine Beschwerde reagiert. Ich bin zutiefst enttäuscht und maximal unzufrieden und kann nur jedem abraten über diesen Reiseanbieter zu buchen. Reine Abzocke.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Unbekannt,
vielen Dank für dein offenes Feedback zu unserem Musical- und Hotelangebot!
Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Buchung bei uns als enttäuschend empfunden hast – insbesondere, da der Eindruck entstanden ist, es handele sich um „Abzocke“. Das bedauern wir sehr, denn genau das entspricht weder unserem Anspruch noch unserer Arbeitsweise.
Gerne möchten wir einige Punkte einordnen: Preisvergleiche im Nachgang einer Buchung sind oft schwierig, da bei Pauschalangeboten mehrere Faktoren eine Rolle spielen. Dazu zählen unter anderem der konkrete Buchungszeitpunkt, Reisezeitraum, Verfügbarkeiten, unterschiedliche Stornierungsbedingungen, Sitzplatzkategorien beim Musical sowie die Art der Zimmerbelegung.
Tages- oder Aktionspreise einzelner Anbieter sind nicht zwangsläufig identisch mit den (oft tagesaktuellen) Preisen und Konditionen, die in einem Gesamtpaket angeboten werden können. Auch hier spielen Verfügbarkeit und Kontingente eine entscheidende Rolle.
Dass du auf deine Kontaktaufnahmen bislang keine Rückmeldung erhalten hast, tut uns leid – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Selbstverständlich ist es unser Anspruch, auf jedes Anliegen zu reagieren. Unser Service-Team wird sich zeitnah, spätestens innerhalb von 48 Stunden, direkt bei dir melden, um den Sachverhalt gemeinsam zu prüfen.
Wir hoffen, die Situation auf diesem Weg noch klären zu können und danken dir für dein Feedback.
Dein Team von aovo Reisen
Zufrieden rund um
Das Personal war sehr nett und hilfsbereicht. Das Zimmer war groß und sauber. Das Frühstück war reichlich und wurde regelmäßig aufgefüllt.
4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Michaelis,
wir freuen uns sehr über die top Bewertung und bedanken uns dafür herzlichst!
Wie schön, dass dir das gebuchte Hotel rundum gefallen hat und du eine schöne Zeit vor Ort verbringen konntest!
Gern sind wir bei einer zukünftigen Reise erneut als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen
Kombibuchung Musical und Hotel
Die vorgegebenen Plätze im Musical waren leider nicht so gut und das Hotel relativ weit weg. Auch war das Hotelzimmer etwas schmuddelig (Teppich war sehr dreckig) und das Frühstück sehr einfach.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Kathrin,
vielen Dank für die guten 4* Sterne!
Wir hoffen sehr, dass dir dein Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat und du eine schöne Zeit hattest, trotz der nicht ganz idealen Plätze und den angemerkten Kritikpunkten im Hotel!
Gerne stehen wir bei einer zukünftigen Reise für eine persönliche Beratung zur Verfügung - wir suchen gemeinsam deine Wunschplätze und ein ideal passendes Hotel!
Wir freuen uns, dich bald wieder zu begrüßen!
Dein Team von aovo Reisen
Alles war super danke
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Reimer,
vielen herzlichen Dank für Ihre Spitzenbewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine perfekte Auszeit hatten und so zufrieden sind!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns.
Ihr Team von aovo Reisen
Zentral gelegen
Die zentrale Lage des Hotels ermöglicht eine exzellente Erreichbarkeit sowohl mit dem Pkw als auch über die U-Bahn, welche fußläufig in zwei Minuten erreichbar ist. Das Hotelpersonal zeichnete sich durch außergewöhnliche Freundlichkeit aus. Allerdings entsprach die Ausstattung unseres Zimmers nicht vollständig unseren Erwartungen. Die Raumverhältnisse waren beengt, die Beleuchtung unzureichend, und im Badezimmer waren Schimmelbildung in den Fugen sowie abblätternder Putz festzustellen.
Die Atmosphäre im Hotel war bemerkenswert ruhig, mit einer geringen Gästeanzahl, selbst während der Frühstückszeiten. Dies ist für ein Hotel dieser Größe und Lage eher ungewöhnlich. Das Frühstücksangebot war ausreichend und bot eine solide Auswahl. Das Personal im Frühstücksbereich agierte stets freundlich, sorgte umgehend für das Nachfüllen von Speisen und räumte Geschirr zügig ab.
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Schröder,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben! Das ist für uns sehr wertvoll.
Es freut uns, dass Sie mit der Lage des Hotels, der Freundlichkeit des Personals und dem Frühstücksangebot zufrieden waren, bedauern jedoch, dass die Ausstattung des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere eine Schimmelbildung im Bad sollte natürlich nicht vorkommen.
Wir empfehlen, sich in Fällen wie dem von Ihnen geschilderten, direkt vor Ort an die KollegInnen der Rezeption zu wenden. Hier kann beispielsweise durch einen Zimmerwechsel direkt Abhilfe geschaffen werden.
Gern sind wir bei Ihrer nächsten Reise erneut Ihr Reiseveranstalter. Unser Service Team steht Ihnen gern für eine persönliche Beratung zur Verfügung!
Ihr Team von aovo Reisen
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