aovo Reisen Bewertungen 

1'194
TrustScore 4 von 5

4.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 289 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher betonen regelmäßig, dass sie sich während ihres gesamten Aufenthalts bestens betreut fühlten. Kunden schätzen das sehr freundliche und stets hilfsbereite Personal sowie die einfache, völlig unkomplizierte Buchung von Reisen und Events. Viele Menschen loben außerdem die sehr zentrale Lage der ausgewählten Hotels und die angenehm sauberen Zimmer. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit gelegentlichen Problemen bei Hotelbuchungen direkt vor Ort und unerwarteten Mängeln in manchen Zimmern. Einige Gäste bemängelten zudem veraltete Ausstattungen, teils unzureichende Sauberkeit sowie spürbare Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit der gebuchten Unterkünfte mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher finden service positiv und berichten überwiegend von einer sehr guten und schnellen Abwicklung... Mehr ansehen

Location

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Lage der Unterkünfte. Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität bezüglich des Aufenthalts. Während einige Verbraucher... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal und loben die durchgehend freundliche,... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Buchungsprozesses hervor. Während viele Verbraucher von einer... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dolce ist immer ein Kurzurlaub wert. Das Frühstück ist sogar besser geworden. Das einzig kleine Mango, ein kleiner Kühlschrank (früher Minibar) wäre bei den heißen Temperaturen angebracht. Von kli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sowohl die Fahrt mit der DB als auch der Hotelaufenthalt haben einwandfrei geklappt und dasHotel war stadtnah, angenehm und es gab ein tolles Frühstücksbuffet. Die Stadt Bremen ist definitiv eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte vor einigen Wochen zwei Kombitickets (Veranstaltung + Hotelübernachtung) erworben. Die Eintrittskarten für die Fernsehveranstaltung haben unkompliziert das geleistet, wozu sie gedruckt wurde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben das Sonderangebot der Bahn für ein Wochenende nach Erfurt genutzt. Die Bahnfahrt war 1. Klasse. Das Hotel Prize by Radisson 200m vom Bahnhof. Hotel erstklassig mit funktionalen Zimmern, gro... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

aovoREISEN - Städtereisen, Musicalreisen, Kurzurlaub, Familienurlaub, Wellnessreisen, Flusskreuzfahrten sowie Events und Shows zu attraktiven Preisen!


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

1194 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.2

Alle Bewertungen

(1'194)

281 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Angebot war sehr gut

Das Angebot war sehr gut. Nur bei der Bahnfahrt waren wir nicht so zufrieden. Man könnte nicht zwei Orte hintereinander machen. Wir mussten dafür eine extra Fahrt buchen.

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Niebel,
vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Es freut uns, dass Ihnen unser Bahn+Hotel Angebot zugesagt hat und wir hoffen, Sie hatten schöne Aufenthalte!
Gern sind wir bald wieder als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles super geklappt.

Es hat alles super geklappt.
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich.

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von aovo Reisen

Hallo AnTra,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung!
Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist und alles reibungslos verlaufen ist. Das Lob geben wir gern an unser Service Team weiter!
Gern begrüßen wir dich bald erneut als Reisegast bei uns!
Dein Team von aovo Reisen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Hotel war mit öffentlichen…

Das Hotel war mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht so wirklich gut zu erreichen! Von der Straßenbahnhaltestelle bis zum Hotel waren es ca. 800 m zu laufen, von der S-BAHN ca. 1,2 km.
Bei Bahnreisen sollten Hotels gewählt werden die näher am Zentrum liegen. Hotel war soweit okay, Personal könnte etwas motivierter sein.

12. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Hallo Angela,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast!
Wir nehmen uns deine Anmerkung hinsichtlich der Anbindung des Hotels an den ÖPNV zu Herzen und geben diese entsprechend weiter. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll!
Wir hoffen du hattest insgesamt einen schönen Aufenthalt!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sowohl die Fahrt mit der DB als auch…

Sowohl die Fahrt mit der DB als auch der Hotelaufenthalt haben einwandfrei geklappt und dasHotel war stadtnah, angenehm und es gab ein tolles Frühstücksbuffet.

Die Stadt Bremen ist definitiv eine Reise wert, hat uns sehr gefallen. Es viele neue QUARTIERE zu entdecken.

10. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Hallo Nein danke,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du eine erlebnisreiche Auszeit in Bremen verbracht hast und dass alles reibungslos verlaufen ist!
Gern begleiten wir dich auch auf weiteren Reisen!
Dein Team von aovo Reisen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Siehe die Antwort von Lidlreisen

Siehe die Antwort von Lidlreisen.
Ne mehr weder

19. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Kybelka,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Reise nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, was konkret zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat.
Gerne würden wir dies nachvollziehen und Ihrem Anliegen persönlich nachgehen. Wenn Sie uns Ihre Reservierungsnummer per E-Mail an info@aovo.de mitteilen, prüfen wir den Vorgang gerne gemeinsam mit Ihnen und beziehen selbstverständlich auch die zuständigen Kolleginnen und Kollegen von LIDL Reisen sowie – sofern erforderlich – das Hotel mit ein.
Ihr Feedback ist für uns wichtig, um mögliche Verbesserungen zu erkennen und unseren Service weiterzuentwickeln.
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Freundliche Mitarbeiter, aber leider teure Angebote

Mit der Reise hat soweit alles geklappt, allerdings sind die Hotels, die man über Aovo buchen kann, verglichen zu Booking.com extrem teuer. Wir haben nur über Aovo gebucht, da wir einen Reisegutschein geschenkt bekommen haben, würden aber nicht wieder darüber buchen.

7. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Wieczorek,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Schade, dass wir Sie mit unserem Angebot nicht ganz überzeugen konnten.
Bitte beachten Sie, dass die Preise tagesaktuell sind und je nach Buchungszeitpunkt, Reisedatum, Zimmerkategorie, Zusatzleistungen etc. variieren.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit vor Ort hatten!
Wir sind selbstverständlich jederzeit wieder für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dolce ist immer ein Kurzurlaub wert

Dolce ist immer ein Kurzurlaub wert. Das Frühstück ist sogar besser geworden.
Das einzig kleine Mango, ein kleiner Kühlschrank (früher Minibar) wäre bei den heißen Temperaturen angebracht. Von klimatisierten Zimmern nicht zu reden.
Wir werden das Hotel wieder buchen.
Nettes Personal, alles Gut.

7. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und das Feedback zum Zimmer und Personal!
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Kurzurlaub hatten und begrüßen Sie gern bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung ist einfach

Die Buchung ist einfach. Der Kontakt nach einer versehentlichen doppelzahlung war sehr nett.
Durch Aovo ist der Aufenthalt im Dolce Bad Nauheim für uns noch bezahlbar.

15. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Knickmann,
vielen herzlichen Dank für die grandiose Bewertung!
Wir sind begeistert, dass wir durch unser Angebot und Service zu einem tollen Aufenthalt im Dolce Bad Nauheim beitragen konnten und freuen uns, dass Sie die Zeit genossen haben!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das Hotel war nicht gut

5. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Chekifi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Das Feedback unserer KundInnen ist uns sehr wichtig! Gerne würden wir wissen, was genau im Hotel nicht in Ordnung war. Bitte melden Sie sich hierzu gern einmal per Mail an info@aovo.de unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer!
Wir freuen uns auf den Austausch!
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung der Reise und Unterkunft sehr…

Buchung der Reise und Unterkunft sehr gut

3. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Bauer,
besten Dank für das super Feedback!
Wir freuen uns, dass mit der Buchung alles gut geklappt hat und Sie mit dem gewählten Hotel zufrieden waren!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast!
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfurt

Die Zugfahrt 1. Klasse war komfortabel und das Hotel für den kurzen Aufenthalt völlig in Ordnung. Für ein paar Tage mehr würde ich mir mehr Frühstücksauswahl wünschen.

4. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Hallo MH,
vielen herzlichen Dank für deine klasse Bewertung!
Es freut uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und du die Zeit in Erfurt genießen konnten!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer eine sehr gute Erfahrung

Wie immer eine sehr gute Erfahrung. Das Angebot entsprach der Beschreibung voll und ganz. Und unser mittlerweile 16. Aufenthalt in dem Hotel war wie immer sehr gut.

2. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Hallo Serdar,
vielen Dank für die fabelhafte Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du wieder einen unvergesslichen Aufenthalt verbringen konntest und nach wie vor so zufrieden mit dem Hotel bist!
Gern sind wir bald wieder als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurztrip super

unser Kurztrip war wie gewünscht - wirklich sehr sehr schön, vielen Dank

2. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Ellmann,
vielen herzlichen Dank für das positive Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Kurzreise in vollen Zügen genießen konnten!
Gern begleiten wir Sie auch auf zukünftigen Reisen wieder als Ihr Reiseveranstalter!
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Buchungsprozess funktionierte…

Der Buchungsprozess funktionierte einwandfrei und eine telefonische Nachfrage wurde professionell und freundlich beantwortet.

1. August 2026
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Störmer,
vielen lieben Dank für die grandiose Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos funktionierte und Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Das Lob geben wir gern weiter!
Wir begrüßen Sie gern bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles aus einer Hand

Alles aus einer Hand. Hotel und Musical hat sehr gut funktioniert

16. Juli 2026
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Antwort von aovo Reisen

Hallo Maik,
wir freuen uns über deine gute Bewertung, vielen Dank!
Super, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist!
Gern begleiten wir dich auch auf weiteren Reisen als Reiseveranstalter.
Dein Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann ich nur empfehlen

Kann ich nur empfehlen
Alles reibungslos gelaufen
Gerne wieder

30. Juli 2026
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Yüksel,
herzlichen Dank für Ihre top Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie so eine schöne Reise hatten!
Gern sind wir bei einer zukünftigen Reise erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gelungene Kurz- Reise

Wir hatten schon mal eine Kurz-Reise über aovo gebucht und waren sehr zufrieden. Aus diesem Grunde haben wir im Juli ds.Js. wieder über aovo-Reisen gebucht und wurden nicht enttäuscht.
Alles verlief sehr angenehm. Von der Buchung über verschiedene Nachfragen und Ablauf der Buchung.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

29. Juli 2026
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Antwort von aovo Reisen

Hallo Christa,
vielen Dank für deine Spitzenbewertung!
Wir freuen uns, dass du erneut mit uns gereist bist und wieder so zufrieden warst!
Das Lob geben wir auch gern an unser freundliches Service Team weiter!
Gern sind wir bei deiner nächsten Reise wieder für dich da!
Dein Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MS Hamburg

Kleines familiäres Schiff mit 353 Passagieren und einer sehr guten Crew

Der Check-in auf das Schiff und vom Schiff bei Abreise war super klasse organisiert

Sehr schöne Routenplanung, tolle Landschaften und Inseln

Das Angebot der Landausflüge war sehr vielfältig

31. Juli 2026
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Bader,
vielen Dank für Ihre super 5* Sterne Bewertung!
Es freut uns, dass Sie die Reise mit der MS Hamburg genossen haben!
Gern sind wir bei Ihrer nächsten Reise erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Reise mit super vielen schönen…

Tolle Reise mit super vielen schönen Erlebnissen und Erinnerungen! Personal fachlich super ist total nett! Ich würde immer wieder mit der MS Hamburg fahren, obwohl es natürlich auch ein älteres Schiff ist!

31. Juli 2026
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Antwort von aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Kretschmer,
vielen Dank für Ihre fabelhafte Rezension!
Es freut uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit an Bord genießen konnten und so zufrieden sind.
Übrigens: Im Winter werden Kabinen, Lounge und Poolbereich auf der MS Hamburg umfassend modernisiert. Im nächsten Jahr startet sie dann im frischen Gewand in die Weltmeere!
Gern begrüßen wir Sie auf Ihrer nächsten Reise - oder Kreuzfahrt - wieder bei uns als Reisegast!
Ihr Team von aovo Reisen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buchung dem Hotel leider nicht bekannt

Die Buchung über Lidl Reisen hat gut funktioniert. Die Bahntickets und der Hotel Voucher wurden mir zeitnah per Mail zugeschickt. Auch wurde ich telefonisch und per Mail darüber informiert, dass sich aufgrund eines Zugwechsels mein reservierter Sitzplatz geändert hat. Super Service.

Leider an der Hotel Rezeption beim Check In die unangenehme Überraschung: Die Hotelbuchung ist anscheinend nicht erfolgt, das Hotel wusste von nichts. Glücklicherweise waren viele Zimmer zu der Zeit frei und ich habe unkompliziert noch eines bekommen. Auch möchte das Hotel den Sachverhalt selbst klären, also kein extra Aufwand für mich. Dennoch etwas ärgerlich, wenn man sich auf die Hotelbuchung verlässt. Ohne diesen Vorfall wären es 5 Sterne.

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von aovo Reisen

Hallo Lukas,
danke für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du einen schönen Aufenthalt hattest und auch mit der Bahnfahrt alles gut geklappt hat.
Wir bedauern, dass es bei der Anreise im Hotel zu Problemen gekommen ist. Wir haben deine Buchung geprüft und können mitteilen, dass die Zimmerbuchung regulär am 16.06. an das Hotel übermittelt wurde. Wir sind froh, dass das Hotel unkompliziert eine Lösung gefunden hat.
Gern begrüßen wir dich bald erneut als Reisegast bei uns!
Dein Team von aovo Reisen

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