Dolce ist immer ein Kurzurlaub wert. Das Frühstück ist sogar besser geworden. Das einzig kleine Mango, ein kleiner Kühlschrank (früher Minibar) wäre bei den heißen Temperaturen angebracht. Von kli... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sowohl die Fahrt mit der DB als auch der Hotelaufenthalt haben einwandfrei geklappt und dasHotel war stadtnah, angenehm und es gab ein tolles Frühstücksbuffet. Die Stadt Bremen ist definitiv eine... Mehr ansehen
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Ich hatte vor einigen Wochen zwei Kombitickets (Veranstaltung + Hotelübernachtung) erworben. Die Eintrittskarten für die Fernsehveranstaltung haben unkompliziert das geleistet, wozu sie gedruckt wurde... Mehr ansehen
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Wir haben das Sonderangebot der Bahn für ein Wochenende nach Erfurt genutzt. Die Bahnfahrt war 1. Klasse. Das Hotel Prize by Radisson 200m vom Bahnhof. Hotel erstklassig mit funktionalen Zimmern, gro... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
aovoREISEN - Städtereisen, Musicalreisen, Kurzurlaub, Familienurlaub, Wellnessreisen, Flusskreuzfahrten sowie Events und Shows zu attraktiven Preisen!
Kontaktinformationen
Esperantostraße 4, 30519, Hannover, Deutschland
- 0511 54575584
- info@aovo.de
- aovo.de
4.2
Gut
1194 Bewertungen
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Antwort von aovo Reisen
Hallo AK,
lieben Dank für das Spitzenfeedback!
Es freut uns sehr, dass du eine perfekte Auszeit genießen konntest und alles reibungslos gelaufen ist.
Gern sind wir auch bei einer zukünftigen Reise als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen
STÄDTEREISE LANGFRISTIG GEPLANT
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Tobias,
danke für deine Bewertung!
Wir hoffen, die Städtereise hat dir gefallen.
Gern begrüßen wir dich bald erneut als Reisegast bei uns.
Dein Team von aovo Reisen
Sehr zwiespältiger Eindruck
Das gebuchte Musical ("Zurück in die Zukunft") erhält 5 Sterne, das von AOVO Reisen vorgeschlagene Hotel "Horner Rennbahn" in Hamburg maximal einen Stern, da z.B. der Fahrstuhl ziemlich ratterte (nicht eines 4 Sterne Hotels würdig), die Wände im Zimmer vergammelt aussahen, die Tür im Bad sehr laut quietschte beim Betätigen, der Teppichflor in den Gängen ungepflegt war, in der 2. Etage wohl eine Asylunterkunft untergebracht ist... Außerdem liegt das Hotel an einer 4-spurigen, stark befahrenen Straße. Das Frühstück hingegen war in Ordnung und das Personal sehr nett. Aber noch einmal werde ich das Hotel nicht buchen.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo M.,
danke, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Wir freuen uns, dass dir das Musical "Zurück in die Zukunft" so gut gefallen hat, bedauern aber sehr, dass das gebuchte Hotel nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und verstehen deine Enttäuschung!
Wir würden uns hierzu gern mit dem Hotel in Verbindung setzen und die angesprochenen Punkte klären. Bitte sende uns hierzu doch eine kurze E-Mail mit Angabe deiner Reservierungsnummer an info@aovo.de. Wir kümmern uns dann umgehend!
Vielen Dank vorab!
Dein Team von aovo Reisen
Gelungener Kurztripp nach Berlin/Potsdam
Schönes, sauberes Hotel mit sehr gutem, vielfältigen Frühstücksbuffet + netter Rezeption.
Fahrt mit der deutschen Bahn war sehr entspannt, Pünktlichkeit (Hinfahrt) hat noch Luft nach oben.
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Schuler,
vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback zur Reise nach Berlin und Potsdam!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem gebuchten Hotel so zufrieden waren und Sie eine entspannte An- und Abreise hatten!
Gern sind wir auch zukünftig als Reiseveranstalter für sie da!
Ihr Team von aovo Reisen
Sehr gute Abwicklung.
Sehr gute Abwicklung.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Beim Voucher für die Seine- Rundfahrt einen Hinweis geben, dass dieser an einem Ticketschalter in ein Ticket umgewandelt werden muss.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Collet,
vielen Dank für die top 5* Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und Sie eine schöne Zeit in Paris hatten!
Selbstverständlich geben wir den wichtigen Hinweis weiter zur Prüfung! Vielen Dank dafür!
Gern begleiten wir Sie auch auf weiteren Reisen als Veranstalter!
Ihr Team von aovo Reisen
Der Service und die Freundlichkeit der…
Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen, ausgenommen die Hotel Managerin. Etwas enttäuscht waren wir über die Qualität der Speisen, da haben wir bei Viva schon besseres erlebt, z.B auf der Ennoy und auch der Tiara.
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Willi,
vielen Dank für deine gute Bewertung!
Wir freuen uns zu lesen, dass du mit kleinen Ausnahmen eine tolle Zeit an Bord hattest!
Gern begrüßen wir dich bald erneut als Reisegast bei uns!
Dein Team von aovo Reisen
Unkomplizierte Buchung
Unkomplizierte Buchung, sehr gutes Hotel mit optimalem Preis - Leistungsverhältnis. Fußweg zur nächsten Straßenbahnhaltestelle ca. 5 min. Personal sehr freundlich. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und schmackhaft.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Pohl,
vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Buchung problemlos verlaufen ist und Sie mit dem gebuchten Hotel so zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie hatten eine unvergessliche Zeit vor Ort. Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen
Das Zimmer war sehr geräumig und wir…
Das Zimmer war sehr geräumig und wir hatten viel Platz. Der gesamte Service an Bord war sehr gut.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Weinbach,
herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie eine unvergessliche Zeit an Bord hatten und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Für ein 4-Sternehotel waren wir leider…
Für ein 4-Sternehotel waren wir leider für das gebuchte Wochenende zunächst in einem runtergerantzen Doppelzimmer untergebracht. Im Bad gab es keine Heizung. Das Zimmer sollten wir mit einem Radiator heizen, da die auf dem Dach des Hotels montierte Heizung schon im Sommerbetrieb betrieben wurde. Und das bei Nacht- und Tagestemperaturen von um die Null-Grad. Einen Kühlschrank gab es ebenfalls nicht. Bademäntel und Saunaschläppchen gab es ebenfalls nicht. Im Übrigen war die Sauna an allen drei Tagen defekt. Aufgrund unserer Beschwerde war ein sehr netter Mitarbeiter bereit, uns gegen einen Aufpreis von € 40 ein anderes Zimmer zur Verfügung zu stellen. Hier war dann die Kosmetiktücherbox nur noch mit 3 Tüchern bestückt. Ist jedoch vom Personal umgehend aufgefüllt worden. Das Frühstück war für ein 4-Sterne-Hotel ebenfalls nicht angemessen.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Verhuelsdonk,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zur Reise teilen.
Es tut uns leid, dass der Hotelaufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Der beschriebene Zustand des Zimmers sollte natürlich kein Standard sein und wir würden uns hierzu sehr gern mit dem Hotel in Verbindung setzen. Wir bitten sie uns dazu uns eine E-Mail mit Angabe Ihrer Reservierungsnummer an info@aovo.de zu senden, damit sich unser Service Team umgehend kümmern kann!
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Ihr Team von aovo Reisen
Hamburg mit Elbphilharmonie
Wir hatten ei Paket mit Übernachtung und Konzertbesuch in der Elphi gebucht. Karten waren im Hotel hinterlegt, alles hat gut geklappt und wir waren zufrieden. Leider war der Weg zur S-Bahn durch eine große Baustelle etwas mühsam für ältere Menschen zu erreichen. Für uns kein Problem.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Petersohn,
vielen Dank für die schöne Bewertung zu Ihrer Reise nach Hamburg!
Wir freuen uns sehr, dass Sie ein tolles Konzert in der Elbphilharmonie genießen konnten.
Gern sind wir auch bei einer zukünftigen Reise wieder als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen
Der Ablauf der Reise war Super
Der Ablauf der Reise war Super
Der Aufenthalt war wie gewünscht.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Andersen,
besten Dank für die top Bewertung!
Es freut uns zu lesen, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie eine perfekte Auszeit hatten!
Gern begleiten wir Sie auch auf zukünftigen Reisen!
Ihr Team von aovo Reisen
Alles perfekt organisiert
Alles perfekt organisiert! Sehr schönes Hotel, kurze Wege zur Veranstaltung und in die Innenstadt, sehr gute Plätze in der Elbphi, es geht nicht besser! 5 von 5 Sternen für alles!
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Kuczorra,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unvergessliche Momente in der Elbphilharmonie genießen konnten und eine schöne Zeit in Hamburg hatten!
Schön, dass wir zu einer gelungenen Reise beitragen konnten!
Wir freuen uns auch zukünftig für Sie da zu sein.
Ihr Team von aovo Reisen
Super Kundenservice
Die Betreuung von der Buchung an, war fabelhaft. Es wurde schnell auf Fragen geantwortet.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Pati Kill,
wow - vielen Dank für das tolle Kompliment und die 5* Sterne! Wir geben das Lob gern direkt an unser Service Team weiter.
Es gibt nichts Schöneres für uns als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten!
Gern begleiten wir dich auch auf weiteren Reisen als dein Reiseveranstalter!
Dein Team von aovo Reisen
Die Buchung war absolut perfekt
Die Buchung war absolut perfekt. Das Hotel ist Spitzenklasse. Es hat an nichts gefehlt. Zimmer super sauber und das Frühstücksbuffet hat keine Wünsche offen gelassen.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Böttcher,
vielen herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung!
Wir sind begeistert, dass Sie mit dem gebuchten Hotel so zufrieden waren und begrüßen Sie gern bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Gutes sauberes Hotel
Das Hotel war relativ günstig. Sehr sauberes, frisch renoviertes Zimmer. Das Frühstück war reichhaltig und das Personal freundlich. Das Musical war wie erwartet toll.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Anonym,
lieben Dank für deine schöne Bewertung!
Es freut uns zu lesen, dass das Hotel deinen Erwartungen entsprochen hat und du eine schöne Musicalreise verbringen konntest!
Gern begrüßen wir dich bald erneut als Reisegast bei uns!
Dein Team von aovo Reisen
Es war alles perfekt
Es war alles perfekt. Die Zugverbindung, das Hotel, die Musicalkarte alles hat bestens geklappt.
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Martina,
wie toll, dass alles reibungslos geklappt hat und du eine perfekte Musicalauszeit genießen konntest! Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung!
Wir freuen uns, auch in Zukunft als Reiseveranstalter für dich da zu sein!
Dein Team von aovo Reisen
Schön war’s bei tollem Wetter
Schön war’s bei tollem Wetter
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Löffler,
vielen Dank für die Spitzenbewertung!
Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt verbringen konnten - und das bei bestem Wetter!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Städtereise
Die Zugfahrt 1. Klasse war sehr angenehm das Hotel war gut mit super Frühstück. Es hat alles geklappt.
Das einzigste Manko war das Bad, die Toilette hätte sauberet sein können.
Dresden ist eine sehr schöne Stadt hat viel Geschichte. Es war ein toller Trip.
Würde ich gerne wieder buchen
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo Light Wave,
vielen Dank für die wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du eine schöne Zeit in Dresden verbringen konntest.
Gern sind wir auch bei deinem nächsten Städtetrip wieder als Reiseveranstalter an deiner Seite!
Dein Team von aovo Reisen
Nie wieder !!
Nie wieder !!
Es sollte eine entspannte Kurzreise mit Hotel und Bahnfahrt werden. Bei der Buchung der Bahnfahrt wurden mir mehre Optionen angeboten. Unter anderem eine Bahnfahrt ohne Zusatzkosten! mit einem FlixTrain. Als ich diese Verbindung buchte konnte ich als Kunde zu keiner Zeit erkennen, dass dieses Ticket nicht in dem Angebot enthalten war und wurde von Aovo Reisen nie darauf hingewiesen.
Als die Reiseunterlagen geschickt wurden habe ich durch Zufall gesehen, dass die Tickets von FlixTrain fehlten. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich diese selber buchen und auch bezahlen müsste. Stornieren könne ich die Reise auch nicht mehr.
Fazit: Nie wieder. Aus einer entspannten Kurzreise für 368,-€ kamen nun 100,-€ dazu. Dazu noch viel Ärger mit und über Aovo Reisen und die Erkenntnis, dass obwohl ich bei der Buchung sehr wohl auf alles geachtet habe, man keine billigen Angebote annehmen sollte.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Kern,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Buchung zu Missverständnissen in Bezug auf die Bahntickets kam.
Gern möchten wir dies kurz erläutern:
Wie in Ihrer Buchungsübersicht sowie auf Ihren Zugtickets ausgewiesen, wird für die betreffende Teilstrecke kein Ticket der Deutschen Bahn ausgestellt, da dieser Abschnitt von FlixTrain betrieben wird. Für diese Strecke ist daher ein separates FlixTrain Ticket erforderlich, das von Ihnen eigenständig gebucht werden muss. Diese Information ist in den Verbindungsdetails klar hinterlegt und wird auch auf Ihren Tickets ausgewiesen.
Bei dem von Ihnen gewählten Angebot handelt es sich um eine Sonderaktion in Kooperation mit der Deutschen Bahn. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Teilstrecken von Fremdanbietern angezeigt werden. Diese sind jedoch nicht im Leistungsumfang der Deutschen Bahn enthalten, sodass die Buchung und die Kosten für diese Abschnitte eigenverantwortlich vom Kunden zu tragen sind. Aus diesem Grund wird ein Hinweis auf der Buchungsstrecke angezeigt.
Wir möchten uns nochmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie vor Ort dennoch eine schöne Zeit hatten. Bei Fragen steht Ihnen jederzeit unser Service Team unter 0511 33644 000 oder unter info@aovo.de zur Verfügung!
Ihr Team von aovo Reisen
Hotelgutschein dorint
Einfachen Hotelgutschein gekauft: aovo war nicht in der Lage Zimmer im ersten Anlauf zu reservieren. Zimmer nicht familiengeeignet, obwohl bei Buchung angegeben. Familienzimmer auf der Internetseite des Hotels verfügbar und günstiger.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aovo Reisen
Hallo pushto,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Einlösung deines Hotelgutscheins zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und deine Erwartungen hinsichtlich des Zimmers nicht erfüllt wurden. Wir verstehen, dass gerade bei Reisen mit der Familie passende Zimmer besonders wichtig sind.
Bitte beachte, dass die Verfügbarkeit und Zimmerkategorien je nach Hotel und Reisetermin variieren können. Unsere Gutscheine beziehen sich in der Regel auf Doppelzimmer. Familienzimmer oder spezielle Zimmerkategorien fragen wir gerne individuell für unsere Kundinnen und Kunden an – diese können jedoch je nach Hotel mit einem Aufpreis verbunden sein.
Dass es bei deiner Buchung im ersten Anlauf zu Schwierigkeiten gekommen ist, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Service.
Da wir deinen konkreten Fall anhand der Bewertung leider nicht eindeutig zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn du uns noch einmal direkt kontaktierst. Sende uns hierzu bitte eine E-Mail mit deiner Reservierungsnummer an info@aovo.de, damit wir dein Anliegen prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Verständnis.
Dein Team von aovo Reisen
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