Ich habe leider erst bestellt, dann gelesen.. ich bin froh, dass die Bestellung tatsächlich angekommen ist, wirkt aber alles sehr billig. Kommt über einen chinesischen Dienstleister für Versand (Yun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Bewertung dieses Unternehmens ist aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Richtlinien nicht verfügbar.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Ich habe leider erst bestellt, dann gelesen.. ich bin froh, dass die Bestellung tatsächlich angekommen ist, wirkt aber alles sehr billig. Kommt über einen chinesischen Dienstleister für Versand (Yun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe vor einigen Wochen dort etwas bestellt. Die Ware kam auch (verspätet) an und ist qualitativ hochwertig. Mit dem Schmuck bin ich zufrieden. Jedoch handelt es sich nicht um handgefertigte Stüc... Mehr ansehen
Vorsicht Betrug!!! Werben mit einer Story, dass Ihr kleiner Onlineshop schließen muss (alleinerziehende Frau,....). Anschließend kommt billige China Ware. Ich bin so enttäuscht und fühle mich betrogen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zuerst hier zu lesen hätte viel geholfen! Achtung absoluter Fake! Geworben wird mit einer rührseligen Geschichte von einer Mutter, die ihrem Kind ehrliche Arbeit näher bringen will. Alles Fake! Man er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Betrug! Diese Firma liefert Ware aus China. Rückgabe angeblich ab ca 20 Euro Portokosten und erst nach Überprüfung der Ware erhält man sein Geld zurück. Klingt normal, nur leider kann nicht garantiert werden dass man eine 100% Rückerstattung bekommt, da nach eigenem ermessen bewertet wird, ob der Schmuck im guten Zustand ist. (Wahrscheinlich kommt die Ware erstaunlicherweise nicht heile dort an und zack hat man kein Recht auf sein Geld.) Wenn man Ersatz aus China möchte kommt man mit 10 Euro Versandkosten aus, wenn man handelt sogar nur 5 €. Eine andere Alternative wären 15% des Kaufpreises und man darf die Ware behalten. Claracasperjuwelen ist wohl der gleiche Shop.
Unter allen Bewertungen liest man die gleiche Antwort, obwohl man diese Details nicht kennen würde, wenn man nicht schon im Kontakt mit dem Kundenservice war.

Antwort von Anna & Felix Juwelen
Online wurde geschrieben, die Qualität sei schlecht. Kann ich absolut nicht bestätigen – mein Ring ist perfekt verarbeitet und fühlt sich wertig an.
Eine Kette und einen Ring bestellt.
Die Kette kam völlig verknotet an und von einer ganz schlechten Qualität . Lange darauf gewartet und dann das . Auch der Ring sieht völlig anders aus als erwartet .
Der Materialwert weit unter dem gezahlten Preis .

Antwort von Anna & Felix Juwelen
leider muss man einen Stern ankreuzen, damit eine Bewertung geschrieben werden kann....
Eigentlich hat man ja selber Schuld, denn Modeschmuck gibt es vor Ort doch eigentlich jede Menge und ganz sicher von weitaus besserer Qualität!
Nun bin ich allerdings selbst auf die Methode der Banditen reingefallen.....hätte ich mich mal vorher belesen;-))
Darum will ich jetzt auch nicht klagen, nur JEDEN NORMALEN MENSCHEN davor warnen, dort zu bestellen! Es bedarf keinerlei weiteren Worte.
Glatte 6 !!!

Antwort von Anna & Felix Juwelen
Vor der Bestellung stieß ich auf Qualitätskritik. Mein Schmuckstück ist aber wunderschön und solide gearbeitet – die Bedenken waren unbegründet.
Billigschmuck von schlechter Qualität. Hier wird mit einer Handarbeit geworben und tatsächlich kommt die Ware aus China und dazu in einer bodenlosen Qualität. Hier passt etwas ganz und gar nicht an diesem Shop.
Wenn die Schmuckstücke laut Angaben sorgfältig geprüft werden und sie kein Betrug seien, dann ist der Qualitätsanspruch nicht stimmig mit den Angaben auf der Website.

Antwort von Anna & Felix Juwelen
Manche schrieben, die Qualität sei enttäuschend. Bei mir ist das Gegenteil der Fall – das Armband ist sehr gut verarbeitet und fühlt sich wertig an.
Es gab Beschwerden über billige Qualität im Netz. Mein Ring fühlt sich aber hochwertig an und sieht auch so aus – die Verarbeitung ist tadellos.
Ich muss leider auch bestätigen, dass das ein Scam und Betrug ist. Billiger Schmuck und KI-generierte Bilder.

Antwort von Anna & Felix Juwelen
An alle die Probleme haben und per PayPal bezahlt haben. Öffnet einen Fall bei PayPal. Sammelt alles an Infos wie Sendungsverfolgung und Co. Das beweist, dass die Sachen minderwertig und aus China stammen..ich hab mein ganzes Geld zurück bekommen und den Schmuck direkt in die Tonne gekloppt. Macht es über PayPal und lasst euch nicht per Email bequatschen.. meldet den Shop wo ihr könnt, Instagram, Facebook und Co.
PS. Der Fall ist seit gestern geschlossen und Geld zurück
LG

Antwort von Anna & Felix Juwelen
Betrug! Ware ist nur Modeschmuck und mit unedlem Metall, so dass ich allergisch darauf reagiere.
Wenn über Paypal bezahlt wurde, unbedingt über Konfliktlösung melden und nicht auf Nachrichten vom Shop reagieren, da er nur versucht, dass der Fall vorzeitig geschlossen wird und man so keine Chance mehr auf Erstattung hat.ich habe diese Nachrichten auch an Paypal über Konfliktlösungen weitergeleitet.
Paypal hat zu meinen Gunsten entschieden, so dass ich den vollen Betrag erstattet bekommen habe.

Antwort von Anna & Felix Juwelen
Eine Tierarzt-Freundin hat mir die Juckreiz und Allergie Leckerlis empfohlen und mein Hund frisst sie wie normale Leckerlis. Nach ein paar Wochen war das Kratzen deutlich weniger und er wirkt viel entspannter.
Habe vor einigen Wochen dort etwas bestellt. Die Ware kam auch (verspätet) an und ist qualitativ hochwertig. Mit dem Schmuck bin ich zufrieden.
Jedoch handelt es sich nicht um handgefertigte Stücke, wie im Shop angegeben, sondern um Dropshipping aus China. Deshalb hat der Versand auch länger gedauert als angekündigt.
Manche der Schmuckstücke habe ich in anderen Online Shops auch schon entdeckt.
Zudem werden auf Social Media Kommentare gelöscht. Somit würde ich vom shop abraten, auch wenn ich mit dem Schmuck zufrieden bin.
Ich las Warnungen vor diesem Shop. Habe es trotzdem probiert und bin sehr froh darüber – die Ohrringe sind echt und wunderschön verarbeitet.
Leider muss ich auch zustimmen an das ganze habe für meine tochter bestellt für ihre geburtstag,ist noch nicht mal da obwohl stand 5 -7 tage jetzt sind gefühlt 14 tage und habe email bekommen yunexpres das ist eine versandt aus china das ganze seite von Anna und Felix die ganze history von denen ist eine lüge es kommt alles von china ich bin so wütend für dein preiss was ich bezahlt habe könnte ich von temu 20 ketten besttelen es wundert mich das die mit so ein gescichte weiter gekommen sind und wir dummen geglaubt und bestellt haben finger weg .BETRUG

Antwort von Anna & Felix Juwelen
Vorsicht Betrug!!! Werben mit einer Story, dass Ihr kleiner Onlineshop schließen muss (alleinerziehende Frau,....). Anschließend kommt billige China Ware. Ich bin so enttäuscht und fühle mich betrogen. Qualität sehr minderwertig. Ketten kommen verknotet an. Entsprechen nicht den Bildern. Nun soll ich den Rückversand nach China tragen und Erstattung nach deren ermessen. Betrug!!

Antwort von Anna & Felix Juwelen
Achtung miese Masche! Betrug!
Kein Funken Handarbeit. Versand aus China, Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China. Absoluter billo-Krempel. Ich ärgere mich so sehr auf so einen quatsch reingefallen zu sein…

Antwort von Anna & Felix Juwelen
Es gab Gerüchte, dass nichts ankommt. Bei mir kam alles perfekt an – gut verpackt, schöne Qualität, pünktlich geliefert. Die negativen Kommentare sind unbegründet.
Finger weg von diesem Shop! Die Produkte sind billiger Schrott. Auf den Bildern sehen die Ringe und Armbänder hochwertig aus, aber in echt ist es eine riesige Enttäuschung. Ich ärgere mich total, dass ich so viel Geld dafür ausgegeben habe.

Antwort von Anna & Felix Juwelen
Manche schrieben, man solle nicht bestellen. Ich habs trotzdem gemacht und bin begeistert – der Ring ist echt, wunderschön und kam schnell. Kein Betrug, sondern ein toller Shop.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.