AniCura Bewertungen 2’281

Kater wurde dort eingeliefert da er nichts mehr Aß. Die Tierärztin war alleine im Behandlungszimmer und wir als Kunden mussten selbst den verängstigten Kater fixieren - absolut daneben. Es wurde eine Behandlung für ca. 700€ besprochen. Nach einer Woche durfte der Kater wieder geholt werden mit Diagnose Krebs. Kosten nun ca. 1800€ (!!!). Die Rechnung kommt kurz darauf direkt von BFS Finance (Inkassounternehmen). Also größte Vorsicht- hier wird gnadenlos Proft gemacht!!! Die Behandlung schlug übrigens ebenfalls Fehl, der Kater war kurze Zeit später tot und hätte vermutlich "kostengünstig" sofort eingeschläfert werden können und leider auch müssen....
So geschehen in: AniCura Reutlingen.

Ich habe heute meinen Kater für eine Zahnop dort abgegeben. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Bei der Abholung wurde mir alles genau erklärt und ich habe bei ihnen auch direkt Antibiotika bekommen (im Gegensatz zum Tierarzt von vor 5 Jahren wo es sich erst entzündet hatte bevor wir Antibiotika bekommen hatten). Meinem Kater geht es den Umständen entsprechend auch sehr gut. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit AniCura.

Man hat durch Zufall bei meinem Beagle einen Milztumor entdeckt.Mir würde empfohlen ihn einzuschlaefern. Auch hat man mir erklärt, dass ich wissen muss, das der Tierschutz eine Rolle dabei spielen würde, sollte ich meinen Hund weiterleben lassen wollen.
Ich habe ihn trotzdem wieder mitgenommen und mir in einer anderen Klinik eine zweite Meinung geholt.
Dort wurde mein Hund umgehend notoperiert und siehe da, der Tumor war nur ein Hämatom und trotz seines Alters ( 11) hat er die OP gut überstanden.
Es sind jetzt 2,5 Monate her und meinem Hund geht's wieder richtig gut.
Es ist unglaublich, aber in Recklinghausen Anicura haben mir 3 verschieden Ärzte dringend zum Einschläfern geraten. Einer hat mir absolut von der OP abgeraten, da mein Hund diese eh nicht überleben würde ( ja, bei Anicura vermutlich nicht ) und eine andere Ärztin dort war überzeugt das der Tumor schon auf die Leber gestreut hätte, aufgrund eines nicht so gutes Blutwertes, was im Nachhinein auf ein Medikament zurück zu führen war. Außerdem sagte sie mir, es wären auch gar keine Termine in naher Zukunft vorhanden für diese OP. Aber sie hat mir angeboten man könne ja trotzdem erstmal ein paar extra Untersuchungen wie Ultraschall und Röntgen dazu machen. Ich habe am selben Tag eine super Klinik in Borken Weseke gefunden, welche sofort unseren Fall übernommen hat.
Ich rate jedem ab zu Anicura zu gehen. Besonders die Klinik in Recklinghausen hat einen schlechten Ruf.
Schnell wird hier ein Tier ganz offensichtlich eingeschläfert und nicht nur das Wissen dieser Ärzte ist auf dem niedrigsten Niveau, sondern auch das soziale Verhalten dem Besitzer gegenüber gleich Null.
Keine Empathie, kein Mitgefühl, keine Hilfsbereit sondern nur auf das Geld aus. Denn wenn die eine gut können dort, dann ist das eine hohe Rechnung auszustellen, egal wie gut/ schlecht der Service dort war. Finger weg von Anicura!

Am 16.10. brachte ich mein Meerschweinchen Mausi zur Untersuchung.Es war ein Nottermin weil diese am späten Sonntagnachmittag 5 Todgeburten hatte und danach völlig apathisch war. Ich war nicht vor Ort, da ich mich auf der Rückreise befande. Dies erfuhri ich von meinen Kindern die überfordert waren mit der Situation. Als ich am Vormittag ankam musste ich trotz Notfall mehr als 20 Minuten warten. Bei der Untersuchung wurde festgestellt das der Zustand des Tieres sehr schlecht war, und eine stationäre Behandlung empfehlenswert wäre. Auf die Frage nach den Kosten bekam ich zur Antwort das wir mit 150 bis 200 Euro rechnen müssten pro Tag. Ich stimmte zu, und ich unterschrieb ein Blatt auf dem 200 Euro als ungefähre Kosten angegeben wurde. Gegen Abend erfuhr ich das man mittlerweile bei 390 Euro, ja richtig gelesen! angekommen wäre und man sich Morgen wieder melden würde. Am nächsten Vormittag, also ziemlich genau 24 Stunden nach Beginn teilte man mir mit, das sich der Zustand leider nicht verbessert hatte (am Abend zuvor war es leicht besser) , und man sich bei 700 Euro!! jetzt befände!! Ich war sehr aufgebracht über dieser meiner Ansicht Falschinformationen von wahren Kosten!! Ich bekam zur Antwort, das dies halt nur ungefähr wäre und die Kosten halt intensivpflegerisch wären. Ich zog die Notbremse und liess unsere Mausi erlösen von ihrem Leid. Als Krönung bekam ich gestern die Rechnung von dem Finanzdienstleister dieses Unternehmens wo ich den Betrag von nunmehr 606 Euro( weniger als vorher, weil die Behandlung abgebrochen wurde) in einem Betrag sofort bezahlen soll. In der Praxis wurde AUSDRÜCKLICH Ratenzahlung vereinbart;! Ich hätte definitiv nur einen Stern vergeben, nur die freundliche und doch sehr kompetente behandelnde Ärztin ist mir sehr positiv in Erinnerung geblieben. Deswegen 2 Sterne. Ich war seit vielen Jahren Kunde von Anicura, nur nach diesem Erlebnis war es das. Es soll sich jeder selbst ein Bild davon machen ,aber mein Erlebnis mit stationärer Behandlung und den wahren Kosten spricht Bände!

Es ist einer der schlimmsten Tierkliniken . Sie haben mir mein Hund weggenommen mich dazu gezwungen sie einzuschläfern . Was ich natürlich auch gemacht habe weil ich voll in Panik war und im Schock wo sie mir gesagt haben was sie hat und das es am besten ist sie zu erlösen . Wo ich jetzt klar denken kann und drauf gekommen bin das sie mir mein Hund eigentlich weggenommen haben . Sie war erst 7 und alles was sie mir gesagt haben , haben sie gelogen ich hab die ganzen Befunden noch bei mir und bin dabei zu anzuklagen . SIE BRINGEN TIERE UM LEUTE . Es ist eine TIERKLINIK nicht TIERARZT!

Personal gibt sich sehr viel Mühe, Ärzte sehr kompetent.Dr. Kruzinna hat sich sehr viel Mühe gegeben, ruhig, sachlich, Terminvereinbar pünktlich.

Vorsicht bei Notfällen, ihr unterschreibt, dass ihr euer Tier nur wieder bekommt wenn ihr die anschließende Rechnung bezahlt. Ich durfte meinen Kater sogar erst sehen, nachdem ich die Rechnung bezahlt hab. Zur Behandlung kann ich wenig sagen, kommt mir alles sehr kommerziell vor, das Tier steht hier mit Sicherheit nicht im Vordergrund

Was war sehr fahrlässig.....

Unsere Katze war beim Tierarzt in unserer Nähe, die Katze frißt nicht. Wurmkur-keine Änderung- dann Giardien (1 Woche)-kein Erfolg. Katze und Kater sind (waren) BKH Geschwister. Weiter mit Tierarzt - Ultraschall: ....ich muß meinen Kollegen holen-ja, die Katze hat Bauchspeicheldrüsen mit Metastasen: Chemo oder Cortison. Viel Geld bezahlt-Katze mit nach Hause. Folgewoche: Zweite Meinung bei aniCura MG. "wir müssen eigenes Ultraschall machen: kein Bauchspeicheldrüsenk - keinerlei Metastasen - aber Darm ist auffällig , - um genauer zu werden: Biopsie machen...gezielter behandeln kann. Für uns einsichtig. o.k. Termin gemacht mit der Bitte, unsere Katze einen Tag länger im MG zu halten (wegen Katze ist krank.....und Narkose.....und im Krankenhaus ist bestens aufgehoben.) BIS HIER IST ALLES O.K. !!! Der nächste Tag: Anruf: Sie können die Katze abholen - ES GEHT IHR GUT !!! Wir von Erftstadt nach MG gedüst - die Frau zum Abschlußgespräch bei Frau Doktor: Sie hat die Biopsie GUT !!!! überstanden - ihrer Katze geht es gut. Katze in Empfang genommen : Katze liegt flach in Transporttasche - regt sich kaum (ich nix geschnalt, sonst hätten wir die Katze noch eine paar Tage im KH in MG gelassen ) - Katze zu Hause - nach 5 Schritten aus Transporttasche zusammengebrochen - nach weiteren 5 min. tot. Der Katze ging es bei Übernahme gar nicht gut - die Leute hatten keine Ahnung vom Zustand der Katze !
M.Empfehlung: immer zweite Meinung - Finger weg von aniCura !

Ich bin aufgrund einer Liste von kaninchenerfahrenen Tierärzten über eine Stunde zu Anicura Kassel zu Herrn Westenberger gefahren. Von dieser Liste habe ich ihn ganz schnell entfernen lassen! Schon die Helferin trug mein Kaninchen mit den Hinterbeinen in der Luft baumelnd unter dem Arm. Ich kam wegen eines tränenden Auges und hatte im Vorfeld viermal angerufen, ob man ein Röntgenbild von den Zähnen machen könnte, um diese als Ursache auszuschließen. Laut Arzt wäre das aber gar nicht nötig, untersucht wurde am wachen Tier mit Maulspreitzer und Feile, was überhaupt nicht geht! Habe auf Röntgen bestanden, dafür wurde schon das Gewicht von der Küchenwaage, auf die mein Kaninchen gedrückt wurde, falsch abgelesen. Auf dem Röntgen sah man dann retrogrades Zahnwachstum, wäre gar kein Problem und ich sollte nur das Auge mit Kortisontropfen versorgen. Lieber Herr Westenberger, retrogrades Zahnwachstum wird immer zum Tod des Tieres führen, die Wurzeln würden durch den Kiefer wachsen. Ausserdem dürfen Kaninchen kein Kortison. Wäre ich nicht so weit wegen eines Röntgenbildes gefahren, hätte ich mir diese Behandlung gar nicht erst gefallen lassen. 160€ waren es am Ende und ich bekam auf Nachdruck ein qualitativ unbrauchbares Bild per Mail zugeschickt.

Bitte nicht mit Kaninchen in diese Praxis!

Hat termin und muss trotzdem stundenlang warten wiederholt sich immer wieder würde diese Tier klinik nicht mehr nutzen

Leider gibt es keinen negativen Stern!
Wir waren in Potsdam unterwegs und hatten keine Erfahrung mit dortigen Tierärzten. Mein Hund hat sich dort eine Granne im Ohr eingefangen, die entfernt werden musste. Also dort zum Tierarzt.
Zuerst: Wir sind noch nie einem so unfreundlichen Tierarztteam begegnet.
Dann: Nach der Entfernung der Granne unter Narkose hat man mir meinen Hund noch völlig durch den Wind in den Arm gelegt ohne weitere Erklärungen oder Aufklärung zu möglichen Nachfolgeerscheinungen, die behandelt werden müssten.
Der Preis war gigantisch und hat uns fast umgehauen. Wieder zu Hause, sind wir zu unserem Tierarzt gegangen, da aus dem Ohr eitrige Flüssigkeit kam und unser Hund scheinbar Schmerzen hatte.
Jetzt ist sein ganzes Ohr entzündet und möglicherweise hat er hier noch eine bakterielle Entzündung dazu bekommen, der Laborwert liegt noch nicht vor.
Nun kann sich jeder seine eigene Meinung bilden über Kompetenz und Behandlungskosten.
Wir werden auf jeden Fall um AniCura Praxen einen großen Bogen machen!

Einfach alles!!!!
In Potsdam ist ein zu junges Team...daher fehlen wahrscheinlich Erfahrungswerte. Ärzte sind zwar nett,doch das war's dann auch schon. Über die Preise wollen wir mal garnicht erst reden....was mir wahrscheinlich das sogar Wert gewesen wäre,wenn mein Seelenhund nicht trotz allem sterben musste. Macht wohl doch einen riesen Unterschied,ob Privatklinik oder Konzern. Stellungnahme Ihrerseits,ist unerwünscht.

Wir waren mit unserer Katze Lilli da. Ihr ging es sehr schlecht...
Haben der Ärztin bei AniCura die Symtome geschildert und den Verdacht geäussert, sie könnte ja eine Blasenntzündung haben. Hierauf wurde überhaupt nicht eingegangen, stattdessen hat man Lilli geröngt und ohne uns darüber zu informieren, ihr die Analdrüsen ausgedrückt (was schmerzhaft ist, laut unserem neuen Tierarzt). Dies hat man gemacht ohne uns zu fragen. Auf dem Röntgenbild wurde dann ein undefinierbarer "Schatten" festgestellt und behauptet, es könne ein verschluckter Gegenstand sein, man müsse noch eine Ultraschalluntersuchung machen. Irgenwie war in der "Luft" es könne auch was schlimmes sein! Und obwohl vor ca. einem Jahr (bei AniCura) Blut genommen wurde und die Werte sehr gut waren, hat man auch Blut abgenomen.
Auf unsere Frage: ob eine Ultraschalluntersuchung neue Erkenntnisse bringen würde, gab es keine ausreichende Antwort. Wir haben das nicht mehr mitgemacht und sind mit dem Röntgenbild und den Blutwerten zu einem Tierarzt gegangen.
Dieser hat ein sehr gutes Blutergebnis gesehen und auf dem Röntgenbild nichts auffälliges.
Anhand der Symtome, die wir auch der AniCura Klinik geschildert haben, hat er eine Blasenentzündung festgestellt. Unsere Lilli hat ein Schmerzmittel erhalten und eine Antibiotikadosis.
Was soll ich sagen: Am nächsten Tag war unsere Lilli wieder fit.
Wir empfehlen keinem, Tierliebhaber diese Klinik!!!!!

Sehr schlechte Behandlung. Ich musste die Katze während der Behandlung selbst festhalten. Die Katze musste schließlich in der Praxis bleiben mit Verdacht auf Krebs und als voraussichtliche Kosten wurden 800€ genannt. Nach einer Woche durfte die Katze geholt werden mit der Diagnose Krebs. Der Rechnungsbetrag ist leider ohne Rücksprache dramatisch auf beinah das dreifache angestiegen. Die Rechnung kam dann auch noch von einem Finanzdienstleister statt Anicura. Zwei Monate nach der Behandlung ist die Katze nun auch schon, anders als versprochen, verstorben.

Meine Jessy wurde wärent meiner Abwesenheit eingeschläfert. Ich brachte sie vorbei weil es ihr nicht gut ging.. sie sollten sie Checken und mit Infussionen aufbauen.. und dann so etwas. Ich weiß meine Hündin war Krank.. aber sie bekam dafür ihre Tabletten. An dem letzten Tag hatte sie viel zu lange gewartet mit der Tablette.. kein Mensch weiß warum. Wenn du eine Sekunde nicht Achtsam bist.. wird es Gefährlich für dein Tier. Ja.. bei dem unteren Bericht steht es genau.. die Ärzte sind viel zu Jung.. haben keine Erfahrung.. und sind somit auch nicht Kompetent. Dr. Unger.. Frau Dr. Schwedes.. Dr. Bendele.. und Frau Dr Kießling scheinen es nicht mehr Nötig zu haben.. mit ihrer Erfahrung für das wohl der Tiere zu sorgen.. Ich bin Stinksauer auf diese Leute.. und ich würde ihnen Raten ein Bogen um mich zu machen..Jessy war so eine Liebe.. sie hatte es mehr als Verdient das ich bei ihr bin.. ich bereue es so sehr auf die Assistänzärztin gehört zu haben.Ich denke ständig an sie.. muss viel Weinen.. diese Idioten..! Die süße war 10 Jahre bei uns.. wir sind fix und fertig.Meine Frau kam am nächste Tag aus der Uniklinik.. sie ist selbst schwer Krank.. wenn ihr nicht bestraft werdet vom Universum dann verstehe ich die Welt nicht mehr.

Sehr unfreundliche Empfangsdamen, extrem lange Wartezeit und sehr teuer

HERVORRAGENDE BEHANDLUNG - TIERLIEBE - UMFANGREICHE AUFKLÄRUNG UND GROSSES VERSTÄNDNIS FÜR BESORGTE HUNDEHALTER !!!

Am Sonntag meldeten wir unseren Labrador Bruno frühmorgens als Notfall bei AniCura in Esslingen an und durften auch direkt kommen. Wir wurden von Frau Dr. König und Frau Butorac in Empfang genommen. Sie kümmerten sich warmherzig und liebevoll um Bruno, nahmen unsere Sorgen ernst. Es erfolgte eine gründliche Untersuchung mit anschließender Beratung und Aufklärung über die Möglichkeiten, wie behandelt werden könne. Wir wurden darüber informiert, bei welchen Maßnahmen es sich um absolut notwendige Maßnahmen handelt und welche zusätzlich in Erwägung gezogen werden können. Wir hatten sofort großes Vertrauen und waren sehr froh, zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zu sein. Obwohl es an diesem Tag einige Notfälle gab, bewahrten Frau Dr. König und Frau Butorac die Ruhe und beantworteten geduldig alle Fragen. Es ist ein großes Glück, wenn man in solch einer sorgenvollen Situation auf solche Menschen trifft, die ihren Beruf mit hoher fachlichen Kompetenz, großer Tierliebe und Menschlichkeit ausüben.
Wir sind total dankbar!!!
Lucia und Thomas Engler

Seit der Übernahme durch anicura ist die Praxis, in der wir früher waren, nicht mehr akzeptabel. Höhere Preise und deutlich schlechtere Leistungen, gestresste Mitarbeiter und längere Wartezeiten… unterstützt bitte die privat geführten Praxen!!!!

Anicura Wiesloch, ich kann all denen, die ihr Tier lieben nur raten diese Praxis niemals zu betreten. Ich habe eine derartige Inkompetenz noch bei keinem anderen Tierarzt erlebt.

Bei meiner siebenjährigen Hündin wurde ein Megaösophagus diagnostiziert. Dieser wurde mit Kalymin behandelt. Man wies mich nicht auf die Gefahren einer Überdosierung hin. Nach vier Tagen zeigte meine Hündin alle Symptome einer cholinergen Krise (Überdosiserung). Dies wurde "abgetan" - man schickte mich heim mit Schmerzmitteln.
1 Stunde später kam ich mit meiner Hündin als Notfall in die Klinik. Sie wurde mit Antidot (Atropa belladonna) behandelt. Es ging ihr besser. Dann gab ihr der behandelnde Arzt noch einmal Kalymin. Daraufhin ging es meiner Hündin immer schlechter. Sie entwickelte eine Lungenentzündung, hechelte immer schlimmer und bekam keine Luft mehr. Schließlich musste sie eingeschläfert werden.
Behandlungszeitraum:
Beginn Kalymin: Freitag, 14.08.2022
Symptome: Dienstag, 18.08.2022
Einschläferung: Samstag, 2108.2022 um 2.00 Uhr
Wie kann das sein???