alpensattel.de Bewertungen 

2'072
•
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 544 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden schätzen die enorme Bequemlichkeit und die hochwertige Materialverarbeitung sowie die hervorragende Ergonomie der Produkte, die selbst bei stundenlangen Radtouren für einen exzellenten Sitzkomfort ohne störende Druckschmerzen sorgen. Zudem loben Verbraucher immer wieder die extrem schnelle Lieferung sowie den absolut reibungslosen und völlig unkomplizierten Kundenservice. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit der langfristigen Haltbarkeit, da nach einiger Nutzungsdauer unschöne Risse im Bezug und im Kunststoff auftraten. Einige Personen erwähnten außerdem, dass der Sattel für sie persönlich nicht passte und trotz korrekter Einstellung zu anhaltenden Schmerzen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von diesem Produkt hervor, indem Konsumenten die hervorragende Qualität... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben eine spürbare Enttäuschung hinsichtlich der Qualität. Während einige Rezensenten von... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Lieferung und loben überwiegend den sehr zügigen Versand... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Dienstleistung, wobei Verbraucher vor allem die... Mehr ansehen

Order

Verbraucher empfinden die Bestellung größtenteils als einfach und reibungslos, wobei viele Kunden den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Sattel ist komfortabler als der originale Cube Sattel. Wir haben den Kindersattel im Mai 2025 gekauft und nach gut einem Jahr begann an den hinteren Ecken der Bezug aufzureißen. Wir hatten eine er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sattel ist sehr bequem haben auch schon längere Strecken 50 km hinterlassen gebracht Reklamation wurde prompt zugesagt und ausgeführt Die Lieferung hat etwas gedauert. Ich kann den Sattel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war die absolut beste Entscheidung auf den Alpensattel 3.0 Sport PRO zu wechseln und im Grundsatz überfällig. Keinerlei schmerzende oder drückende Bereiche währrnd des Fahrens und auch danach kein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte Anfang des Jahres den Alpensattel 3.0 Pro bestellt. Ich bin äußerst zufrieden mit diesem Produkt, doch leider löst sich die Naht an einer Stelle. Nach meiner Kontaktaufnahme am Sonntaga... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Fahrradzubehör
  2. auch in
  3. Abenteuersportarten
  4. Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Alpensattel steht für höchsten Komfort und Qualität im Bereich Fahrradzubehör. Unsere ergonomischen Sättel sind speziell entwickelt, um schmerzfreies und entspanntes Radfahren auch auf langen Touren zu ermöglichen. Mit hochwertigen Materialien wie 3D Memory Foam und einer optimalen Druckverteilung sorgen die Sättel für eine gesunde Sitzhaltung und maximalen Fahrspaß. Egal ob Citybike, Trekkingrad oder Mountainbike – unsere Produkte sind vielseitig und perfekt anpassbar. Auf alpensattel.de findest du nicht nur Sättel, sondern auch passendes Zubehör wie Fahrradhandschuhe, Lenkergriffe und Reflektoren, die deine Fahrten sicherer und angenehmer machen. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Langlebigkeit, sodass unsere Produkte nicht nur dir, sondern auch der Umwelt zugutekommen. Unser Service überzeugt durch schnelle Lieferung direkt aus Deutschland, einfache Retouren und einen persönlichen Kundenservice, der dir bei Fragen jederzeit zur Seite steht. Mit über 100.000 zufriedenen Kunden zählt Alpensattel zu den führenden Anbietern in der Branche. Fahre besser, gesünder und mit Stil – entdecke jetzt unser Sortiment auf alpensattel.de und bringe dein Fahrerlebnis auf ein neues Level. Dein Rücken, deine Haltung und dein Wohlbefinden werden es dir danken! 🚴‍♀️

30 Tage testen – ohne Risiko!

Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!

Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!
Darum bieten wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht – sogar nach Nutzung. Wichtig: Schicke die Handschuhe in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurück.

Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2072 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(2'072)

564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Sattel ist definitiv gut, aber es fehlt die Befestigung.

Der Sattel 3.0 Komfort PRO ist definitiv gut, doch es fehlte die Befestigung.
In der Anleitung wird von einer vorhandenen modernen Befestigung ausgegangen, in die man den Sattel nur einschiebt und justiert. Die vormals übliche runde Befestigung (Hollandrad) muss aber auf den Sattel umgebaut werden. Das wird beim Kauf nirgendwo erwähnt.
Die moderne Sattelbefestigung wird auch nicht einzeln angeboten - sie sollte aber dabei sein. Andere Markenhersteller machen das.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
alpensattel.de-Logo

Antwort von alpensattel.de

Hallo, danke für Ihre Rückmeldung - und dafür, dass der Sattel selbst Sie überzeugt.

Zur Befestigung: Unsere Sättel haben ein genormtes Sattelgestell und passen damit auf jede gängige Sattelstütze. Hat Ihr Rad eine ältere Konstruktion mit reinem Rohr, senden wir Ihnen den passenden Adapter kostenlos zu - dafür müssen Sie nichts umbauen und nichts dazukaufen.

Schreiben Sie uns einfach kurz an support@alpensattel.de mit Ihrer Bestellnummer, dann geht der Adapter raus.

Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Falle

Vorsicht Falle! Ich wollte nur einen Sattel online kaufen und automatisch, ohne Bestllung wurde eine Sattelstütze abgebucht.

9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
alpensattel.de-Logo

Antwort von alpensattel.de

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir möchten dem Vorwurf aber klar widersprechen, weil er sachlich nicht zutrifft.

Eine „automatische“ Abbuchung ohne Ihre Bestätigung ist bei uns technisch nicht möglich. Nach Ihrer Hauptbestellung wird ein zusätzliches Produkt-Angebot angezeigt – dieses wird ausschließlich durch einen aktiven Klick auf „Jetzt bezahlen“ abgeschlossen. Ohne diesen Klick gibt es keine Bestellung und keine Abbuchung.

Bitte schreiben Sie uns unter support@alpensattel.de mit Ihrer Bestellnummer – wir zeigen Ihnen den Klick-Vorgang und klären, ob eine Rückabwicklung möglich ist. Übrigens: Sie können die Sattelstütze auch über unser Rückgabe-Portal zurückschicken – innerhalb der 30 Tage Rückgabefrist ohne Wenn und Aber.

Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte bisher einen „Spezialsattel“ mit…

Hatte bisher einen „Spezialsattel“ mit dem medizinischen Stab😉und kannte einfach nix anderes.
Dieser Alpensattel ist mit einem Wort perfekt beschrieben:Volltreffer!Nix drückt und man rutscht auch nicht vor oder zurück,draufsitzen und es passt 👍

9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schmerzen und Taubheitsgefühl

Noch schmerzhafter, als mein vorheriger Sattel. Nach 20 Minuten Fahrt setzten Taubheitsgefühle ein, nach einer Stunde starke Gesäßschmerzen. Aufgrund der Werbung hatte ich mir eine deutliche Verbesserung versprochen, doch leider verspricht die Werbung mehr, als der Sattel halten kann. Bin von dem Sattel mehr als enttäuscht.

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
alpensattel.de-Logo

Antwort von alpensattel.de

Hallo, danke für Ihre Rückmeldung.

Taubheitsgefühl nach 20 Minuten ist ein eindeutiges Signal – und zwar für eine falsche Sattelhöhe oder Neigung, nicht für ein Problem am Sattel. Unsere Modelle bauen 1–2 cm höher als Standardsattel und müssen entsprechend tiefer montiert werden. Wird das übersehen, sitzen Sie zu hoch, das Becken kippt nach vorn, und der Druck landet exakt dort, wo der Entlastungskanal ihn wegnehmen soll. Genau dann entsteht Taubheit – und zwar zuverlässig innerhalb der ersten halben Stunde.

Dazu die Modellwahl: Unsere Ausführungen unterscheiden sich in Breite, Härte und Aussparung. Die falsche Variante bringt keine Entlastung, sondern Druck an der falschen Stelle. Ein Wechsel ist 30 Tage lang kostenlos über unser Rückgabe-Portal möglich.

Schicken Sie uns ein Foto Ihrer Sitzposition an support@alpensattel.de. Wir sagen Ihnen, welcher der beiden Punkte es war.

Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der schlimmste Sattel

Sehr schade, aber es ist der schlechteste Sattel den ich je hatte!
Leider bin ich auf das Marketing reingefallen und habe geglaubt, dass der Sattel für Frauen die Lösung sei.
Ich habe jedoch noch nie mit einem Sattel solche Probleme gehabt wie mit diesem. Bereits nach der kurzen Strecke zur Arbeit (7 km) ist alles wund. Nach einer längeren Tour hatte ich mir einen Wolf des Todes gefahren und alles war für eine Woche wund und geschwollen. Bitte seid vorsichtig!

9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
alpensattel.de-Logo

Antwort von alpensattel.de

Hallo, das tut uns leid zu lesen.

Was Sie beschreiben, wurde uns in dieser Form noch nie gemeldet – und das liegt nicht am Zufall: Beschwerden dieser Deutlichkeit entstehen bei unseren Sätteln nicht durch das Produkt, sondern durch eine falsche Einstellung oder eine nicht passende Modellwahl.

Der häufigste Punkt ist die Sattelhöhe. Unsere Sättel bauen konstruktionsbedingt 1–2 cm höher und müssen entsprechend tiefer montiert werden. Wird das übersehen, sitzen Sie effektiv zu hoch, das Becken kippt nach vorn, und der Druck landet exakt in dem Bereich, den der Entlastungskanal freihalten soll. Genau das erzeugt die Beschwerden, die Sie schildern – und zwar schon auf kurzen Strecken.

Der zweite Punkt ist das Modell. Unsere Ausführungen unterscheiden sich in Breite, Härte und Aussparung. Wer die falsche Variante wählt, bekommt keine Entlastung, sondern Druck an der falschen Stelle. Ein Wechsel ist innerhalb von 30 Tagen über unser Rückgabe-Portal kostenlos.

Schreiben Sie uns unter support@alpensattel.de mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto Ihrer Sitzposition. Wir sagen Ihnen dann konkret, welcher der beiden Punkte es bei Ihnen war.

Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Produkte und super Service

Hervorragende Produkte und erstklassiger sowie völlig unkomplizierter Service. Ich habe letztes Jahr jeweils einen Sattel für mich und meine Partnerin bestellt. Wir sind beide total begeistert von den Sätteln. Jetzt hat der Sattel meiner Freundin leider einen Defekt. Alpensattel hat völlig unkompliziert und schnell einen neuen Sattel zugeschickt. Vielen Dank. Wir können das Unternehmen nur empfehlen.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ja das war eine super kulante Regelung

Ja das war eine super kulante Regelung. Der neue Sattel ist schon montiert und die neuen Griffe erfüllen auch ihren Zweck sehr gut, griffig auch mit meinem Handicap an der rechten Hand, bequem und schmerzfrei.
Nochmal herzlichen Dank
Helmut

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unglaublich

Unglaublich , ich hatte immer Probleme mit dem unteren Rücken, die erste Ausfahrt mot dem Alpensattel und ich steig ohne Schmerzen, ohne eingeschlafene Zehen vom Rad....
Top Top Top

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der beste Sattel den ich jemals hatte.

Der beste Sattel den ich jemals hatte.
Noch nie war Radfahren schöner als mit dem Alpensattel. Ich hatte immer leichte Probleme bei längeren Fahrten. Ich hatte immer Gesäßschmerzen. Wenn es am nächsten Tag wieder auf das Rad ging, konnte ich die Tour nicht genießen, da ständig dieser Schmerz da war.
Habe schon einige Sattel ausprobiert und viel Geld bezahlt für diese Sattel. Aber jetzt bin ich total begeistert mit dem Alpensattel. Und der Preis ist auch noch super. Danke das das Radfahrern jetzt wieder Richtung Spaß macht.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sport 3.0 pro Sattel

Hab mir den Sport 3.0 pro Sattel gekauft und bin mehr als zufrieden. Tolle Qualität und nach knapp 1000km aufm Rad nicht mehr wegzudenken. Uneingeschränkt empfehlbar.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine positive Überraschung!

Ich bin mit dem Alpensattel 3.0 Sport überaus zufrieden.
Es fing schon damit an, dass der Sattel bereits nach zwei Tagen nach meiner Bestellung angekommen ist. Großes Lob schon mal dafür!
Ich hatte bereits nach den negativen Erfahrungen mit dem, etwas härteren, Originalsattel meines Rades bereits einen neuen Gelsattel für mein Rad gekauft. Aber dieser Gelsattel aus dem Zubehörregal hat mich auch enttäuscht. Nach längeren Touren kamen die Schmerzen, Taubheitsgefühl usw.
Mit dem neuen Alpensattel 3.0 Sport ist all das endlich Geschichte! Meine erste Tour führte über 47km um den Bronnbachsee. Von der ersten bis zum letzten Kilometer saß ich bequem, weich und ohne Schmerzen und Druck auf dem Fahrrad. Und als ich abstieg, keine Spur vom Taubheitsgefühlen!
Ich war echt positiv überrascht! Ich kann den Alpensattel 3.0 Sport wirklich nur weiterempfehlen!

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hab den Alpensattel 3.0 Sport jetzt…

Ich hab den Alpensattel 3.0 Sport jetzt mittlerweile 2 Jahre in Benutzung und bin echt zufrieden.
Auch bei längeren Fahrten an mehreren Tagen hintereinander kann man noch bequem drauf sitzen und hat keine Schmerzen.
Würde ich immer wieder kaufen.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Organisation

Perfekte Organisation. Bin die erste Tour 60 km gefahren , sehr angenehm , ohne Probleme. Die richtige Endscheidung nachdem ich vorher 5 Sättel von verschiedenen Herstellern getestet habe.
Josef Hermanns

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider unseriöses Geschäftsgebahren

Trotz viel hun und her mit Rücksendung hat es mitviel Geduld dann doch geklappt.
Telefonische Klärung nicht möglich weil keine Nummer angegeben also .

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
alpensattel.de-Logo

Antwort von alpensattel.de

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und für das positive Wort zu Bestellung, Lieferung und Qualität. Zu Ihren Kritikpunkten möchten wir aber klar Stellung nehmen, weil sie sachlich so nicht zutreffen.

Unsere Rückgabe läuft selbstverständlich gegen Geld – das ist gesetzlich vorgeschrieben und wir setzen es entsprechend um. Sogar darüber hinaus: 30 Tage Rückgabefrist statt der gesetzlichen 14 Tage.

Die 11,99 € Gutschrift, die Ihnen angeboten wurde, war unser Umweltbonus – eine freiwillige Alternative für Kunden, die den Artikel behalten möchten. Jede Rücksendung bedeutet CO₂, Transportwege und Verpackungsmüll, und der Bonus soll einen Anreiz schaffen, unnötige Rücksendungen zu vermeiden. Es war ein Angebot, kein Zwang – Sie hätten es jederzeit ablehnen und den vollen Kaufpreis zurückerhalten können.

Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr