alpensattel.de Bewertungen 

2'072
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TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 544 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden schätzen die enorme Bequemlichkeit und die hochwertige Materialverarbeitung sowie die hervorragende Ergonomie der Produkte, die selbst bei stundenlangen Radtouren für einen exzellenten Sitzkomfort ohne störende Druckschmerzen sorgen. Zudem loben Verbraucher immer wieder die extrem schnelle Lieferung sowie den absolut reibungslosen und völlig unkomplizierten Kundenservice. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit der langfristigen Haltbarkeit, da nach einiger Nutzungsdauer unschöne Risse im Bezug und im Kunststoff auftraten. Einige Personen erwähnten außerdem, dass der Sattel für sie persönlich nicht passte und trotz korrekter Einstellung zu anhaltenden Schmerzen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von diesem Produkt hervor, indem Konsumenten die hervorragende Qualität... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben eine spürbare Enttäuschung hinsichtlich der Qualität. Während einige Rezensenten von... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Lieferung und loben überwiegend den sehr zügigen Versand... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Dienstleistung, wobei Verbraucher vor allem die... Mehr ansehen

Order

Verbraucher empfinden die Bestellung größtenteils als einfach und reibungslos, wobei viele Kunden den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Sattel ist komfortabler als der originale Cube Sattel. Wir haben den Kindersattel im Mai 2025 gekauft und nach gut einem Jahr begann an den hinteren Ecken der Bezug aufzureißen. Wir hatten eine er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sattel ist sehr bequem haben auch schon längere Strecken 50 km hinterlassen gebracht Reklamation wurde prompt zugesagt und ausgeführt Die Lieferung hat etwas gedauert. Ich kann den Sattel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war die absolut beste Entscheidung auf den Alpensattel 3.0 Sport PRO zu wechseln und im Grundsatz überfällig. Keinerlei schmerzende oder drückende Bereiche währrnd des Fahrens und auch danach kein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte Anfang des Jahres den Alpensattel 3.0 Pro bestellt. Ich bin äußerst zufrieden mit diesem Produkt, doch leider löst sich die Naht an einer Stelle. Nach meiner Kontaktaufnahme am Sonntaga... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Fahrradzubehör
  2. auch in
  3. Abenteuersportarten
  4. Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Alpensattel steht für höchsten Komfort und Qualität im Bereich Fahrradzubehör. Unsere ergonomischen Sättel sind speziell entwickelt, um schmerzfreies und entspanntes Radfahren auch auf langen Touren zu ermöglichen. Mit hochwertigen Materialien wie 3D Memory Foam und einer optimalen Druckverteilung sorgen die Sättel für eine gesunde Sitzhaltung und maximalen Fahrspaß. Egal ob Citybike, Trekkingrad oder Mountainbike – unsere Produkte sind vielseitig und perfekt anpassbar. Auf alpensattel.de findest du nicht nur Sättel, sondern auch passendes Zubehör wie Fahrradhandschuhe, Lenkergriffe und Reflektoren, die deine Fahrten sicherer und angenehmer machen. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Langlebigkeit, sodass unsere Produkte nicht nur dir, sondern auch der Umwelt zugutekommen. Unser Service überzeugt durch schnelle Lieferung direkt aus Deutschland, einfache Retouren und einen persönlichen Kundenservice, der dir bei Fragen jederzeit zur Seite steht. Mit über 100.000 zufriedenen Kunden zählt Alpensattel zu den führenden Anbietern in der Branche. Fahre besser, gesünder und mit Stil – entdecke jetzt unser Sortiment auf alpensattel.de und bringe dein Fahrerlebnis auf ein neues Level. Dein Rücken, deine Haltung und dein Wohlbefinden werden es dir danken! 🚴‍♀️

30 Tage testen – ohne Risiko!

Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!

Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!
Darum bieten wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht – sogar nach Nutzung. Wichtig: Schicke die Handschuhe in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurück.

Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2072 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.3

Alle Bewertungen

(2'072)

564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend

Ich habe mir den Sattel gekauft, da ich nach einer Prostata-OP Probleme mit meinem bisherigen Fahrradsattel hatte. Der Sattel erfüllt m.E. nicht im entferntesten die versprochenen Eigenschaften. Ich empfinde ihn als unbequem und meine Schmerzen sind nicht weniger, sondern mehr geworden. Für mich ist der Sattel völlig ungeeignet.

13. Juli 2026
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Antwort von alpensattel.de

Hallo, danke für Ihre Rückmeldung.

Nach einer Prostata-OP ist die Ausgangslage eine andere als bei üblichen Sattelbeschwerden. Wenn die Schmerzen beim Fahren zunehmen statt abnehmen, sollten Sie das ärztlich abklären lassen, bevor Sie weiter testen. Das kann Ihnen kein Sattel abnehmen.

Unabhängig davon zwei Punkte, die in Ihrem Fall entscheidend sind. Unsere Sättel bauen 1 bis 2 cm höher als Standardmodelle und müssen entsprechend tiefer montiert werden. Sitzt der Sattel zu hoch oder ist die Nase zu weit nach vorn geneigt, kippt das Becken und der Druck landet genau im empfindlichen Bereich. Dazu kommt die Modellwahl, denn unsere Ausführungen unterscheiden sich deutlich in Breite, Härte und Aussparung.

Schreiben Sie uns unter support@alpensattel.de mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto Ihrer Sitzposition. Wir sagen Ihnen, welches Modell und welche Einstellung für Ihre Situation passen. Innerhalb der 30 Tage ist ein Modellwechsel über unser Rückgabe-Portal kostenlos.

Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe bis jetzt noch keine große Tour…

Habe bis jetzt noch keine große Tour gemacht,erst nächste Woche.bisher bin ich mit dem Sattel sehr zufrieden 👌
Die Halterung fürs Smartphone ist gut gemeint ,aber wenn man das,Smartphone doch mal bedienen muss muss man es aus der Hülle entfernen .

25. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt, Reibungslose Reklamation

Hatte Anfang des Jahres den Alpensattel 3.0 Pro bestellt. Ich bin äußerst zufrieden mit diesem Produkt, doch leider löst sich die Naht an einer Stelle.

Nach meiner Kontaktaufnahme am Sonntagabend gegen 18.30 Uhr kam am selben Tag gegen 22 Uhr eine Mail zurück, dass der Sattel ausgetauscht werde und den alten Sattel nicht zurücksenden muss!

Wo gibt es heute noch so einen Kundenservice?
Sie nehmen es wirklich ernst mit ihrer beworbenen 100% Kundenzufriedenheit.

Danke für euer wunderbares Produkt!

23. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Sattel ist echt klasse

Der Sattel ist echt klasse. Ich bin zwar noch keine große Strecke(30Km) gefahren, aber wenn ich gefahren bin, fühlte sich es sehr gut an und ich hatte keine Schmerzen im Gesäß

8. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausfahrt mit Alpensattel Sport pro u. Komfort pro

Ausfahrt mit Alpensattel Sport pro u. Komfort pro am SA, 22. Aug. 2026 mit meiner Gattin und mir. Tagesstrecke 90 km mit drei mal Pause. Beide Sattel machen einen hochwertigen Eindruck. Es wurden keine Druckschmerzen festgestellt. Da die Vorgänger- Sattelmodelle bereits auch hochwertig waren aber durch viele Jahre Benützung defekt geworden sind, ist kein Vergleich mit schlechten Sattel vorhanden. Über die Haltbarkeit haben wir noch keine Erfahrung. Vom Fahrerlebnis sind beide getesteten Sattelmodelle auf jedem Fall empfehlenswert und würden aus jetziger Sicht diese wieder kaufen.

22. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satterersatz ohne Probleme

Mein Sattel Komfort 3.0 Pro wieß nach ca. 1/2 Jahr an der Spitze starke Abreibungen auf und bei gewissen Bewegungen war ein Knacken zu hören. Der Sattel wurde ohne wenn und aber Anstandslos ersetzt ohne das ich den Alten zurücksenden musste, ein Foto und Mängelbeschreibung reichten. Das nenn ich Kulanz und Service! Vielen Dank!!

22. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung war sehr gut

Meine Erfahrung war sehr gut. Nur leider ist der Sattel nicht für mich geeignet. Trotzdem muss ich sagen, die Lieferung war schnell. Das Versprechen für eine 30-tägigen Testphase wurde eingehalten, ich habe das Geld sofort zurück erstattet bekommen.
Der Support hat sehr schnell geantwortet und die Rückerstattung lief wie versprochen.
Tolles Alpensattel-Team, ich wünsche weiterhin viel Erfolg.

20. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Unternehmen das hält was es…

Ein Unternehmen das hält was es verspricht. Alles was ich bisher gekauft habe ist von hoher Qualität und entspricht den Erwartungen. Sattel und Sattelstütze haben mir den Spaß am Radfahren zurückgebracht.Der Rucksach bzw. Fahrradtasche ist gut durchdacht und wetterfest. Die Lieferung kommt schnell an. Bisher gibt es nichts zu beanstanden.

15. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte schon einen guten Sattel aber es…

Hatte schon einen guten Sattel aber es geht noch besser. Deshalb habe ich mir den Alpensattel Komfort gekauft. Heute bin ich schon den 4.Tag auf dem Tauernradweg unterwegs. Ich kann sagen, das war eine gute Entscheidung diesen Sattel zu kaufen. Danke für die schnelle Lieferung.

18. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich fühle mich verarscht

Ich fühle mich verarscht. Der Sattel hat keine gute Sitz Qualität. Der Unterbau hat sich beim fahren verbogen. Da bei wiege ich nur 75 Kilo. Material und Verarbeitung schlecht. Enttäuschend!

18. August 2026
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Antwort von alpensattel.de

Hallo, danke für Ihre Rückmeldung.

Ein verbogenes Gestänge bei 75 Kilo entsteht nicht durch normales Fahren, dafür sind unsere Gestänge auf deutlich höhere Belastungen ausgelegt. Meist steckt eine punktuelle Ursache dahinter, die wir gerne prüfen würden.

Unabhängig davon tauschen wir Ihnen den Sattel aus. Schicken Sie uns Ihre Bestellnummer und ein Foto des Unterbaus an support@alpensattel.de, dann geht der Ersatz raus.

Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hältnicht was er verspricht

Hältnicht was er verspricht
3.0 Sport Pro
Leider hatte ich nicht die Möglichkeit ihn den Sattel innerhalb von 30 Tagen auf längere Strecke zu fahren. So stellte sich erst nach der 30 Tägigen Rückgabe Garantie heraus, dass dieser Sattel bei mir die Oberschenkel innenseite aufscheuert, was mir noch bei keinem Sattel passiert ist. Eine Anfrage ob dieser Sattel auf Kulanz getauscht bzw. zurückgegeben werden kann wurde mit Hinweis auf die Frist abgelehnt.
Jetzt fahre ich wieder meinen 19,90€ Sattel aus dem Baumarkt, das ist für mich persönlich der bisher beste von mir gefahre Sattel...schade eigentlich.

6. Juli 2026
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Antwort von alpensattel.de

Hallo, danke für Ihre Rückmeldung.

Zur Frist: Unsere 30 Tage Rückgabe sind mehr als doppelt so lang wie das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Eine Frist ohne Ende können wir nicht anbieten, das ist der Grund für die Absage.

Zur Sache selbst: Aufscheuern an der Oberschenkelinnenseite ist kein Qualitätsthema, sondern ein klares Zeichen dafür, dass das Modell zu breit für Ihre Sitzhaltung ist. Der Komfort PRO ist eine unserer breiteren Ausführungen. Wir führen schmalere Varianten, die genau dieses Problem nicht haben.

Schreiben Sie uns unter support@alpensattel.de, wie Sie unterwegs sind, also Radtyp, Sitzhaltung und typische Strecke. Dann sagen wir Ihnen, welches Modell zu Ihnen passt, und schauen, was wir für Sie tun können.

Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität miserabel- Das Marketing steht hier im Mittelpunkt…

Das Marketing steht hier im Mittelpunkt der Firma! Alles Gute in Szene gesetzt.

Die Qualität des Sattels ist eine Katastrophe. Ich erleide trotz guter Kleidung und richtig eingestellter Höhe von Lenker und Sattelhöhe deutliche Schmerzen am Gesäß. Die Unterstützung durch die Firma Alpensattel empfinde ich eher als ironisch als hilfreich. Ich kann nur dringend von einem Kauf abraten!

17. August 2026
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Antwort von alpensattel.de

Hallo, danke für Ihre Rückmeldung.

Ein Punkt vorweg: Was Sie beschreiben, sind Schmerzen am Gesäß, also eine Frage der Passform. Das ist etwas anderes als Qualität. Zur Verarbeitung unserer Sättel nennen Sie keinen einzigen Mangel, und die ist auch nicht das Thema.

Wenn Sattelhöhe und Lenkerposition tatsächlich passen, bleibt die Modellwahl. Unsere Ausführungen unterscheiden sich in Breite, Härte und Aussparung, und diese Unterschiede sind erheblich. Wer die falsche Variante fährt, bekommt keine Entlastung, sondern Druck an der falschen Stelle. Genau dafür gibt es bei uns 30 Tage Rückgabe, und ein Modellwechsel ist über unser Rückgabe-Portal kostenlos möglich.

Schreiben Sie uns unter support@alpensattel.de, welches Modell Sie fahren und wie Sie unterwegs sind, also Strecke, Sitzhaltung und Radtyp. Dann sagen wir Ihnen, welche Ausführung zu Ihnen passt.

Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team

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