Der Sattel ist komfortabler als der originale Cube Sattel. Wir haben den Kindersattel im Mai 2025 gekauft und nach gut einem Jahr begann an den hinteren Ecken der Bezug aufzureißen. Wir hatten eine er... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sattel ist sehr bequem haben auch schon längere Strecken 50 km hinterlassen gebracht Reklamation wurde prompt zugesagt und ausgeführt Die Lieferung hat etwas gedauert. Ich kann den Sattel... Mehr ansehen
Es war die absolut beste Entscheidung auf den Alpensattel 3.0 Sport PRO zu wechseln und im Grundsatz überfällig. Keinerlei schmerzende oder drückende Bereiche währrnd des Fahrens und auch danach kein... Mehr ansehen
Hatte Anfang des Jahres den Alpensattel 3.0 Pro bestellt. Ich bin äußerst zufrieden mit diesem Produkt, doch leider löst sich die Naht an einer Stelle. Nach meiner Kontaktaufnahme am Sonntaga... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Alpensattel steht für höchsten Komfort und Qualität im Bereich Fahrradzubehör. Unsere ergonomischen Sättel sind speziell entwickelt, um schmerzfreies und entspanntes Radfahren auch auf langen Touren zu ermöglichen. Mit hochwertigen Materialien wie 3D Memory Foam und einer optimalen Druckverteilung sorgen die Sättel für eine gesunde Sitzhaltung und maximalen Fahrspaß. Egal ob Citybike, Trekkingrad oder Mountainbike – unsere Produkte sind vielseitig und perfekt anpassbar. Auf alpensattel.de findest du nicht nur Sättel, sondern auch passendes Zubehör wie Fahrradhandschuhe, Lenkergriffe und Reflektoren, die deine Fahrten sicherer und angenehmer machen. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Langlebigkeit, sodass unsere Produkte nicht nur dir, sondern auch der Umwelt zugutekommen. Unser Service überzeugt durch schnelle Lieferung direkt aus Deutschland, einfache Retouren und einen persönlichen Kundenservice, der dir bei Fragen jederzeit zur Seite steht. Mit über 100.000 zufriedenen Kunden zählt Alpensattel zu den führenden Anbietern in der Branche. Fahre besser, gesünder und mit Stil – entdecke jetzt unser Sortiment auf alpensattel.de und bringe dein Fahrerlebnis auf ein neues Level. Dein Rücken, deine Haltung und dein Wohlbefinden werden es dir danken! 🚴♀️
30 Tage testen – ohne Risiko!
Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!
Darum bieten wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht – sogar nach Nutzung. Wichtig: Schicke die Handschuhe in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurück.
Kontaktinformationen
Reinstr. 8, 64720, Michelstadt, Deutschland
- support@alpensattel.de
- alpensattel.de
4.3
Hervorragend
2072 Bewertungen
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Perfekter Sattel für ale Touren
Perfekter Sattel für ale Touren!
Würde ich immer wieder kaufen!
Danke Alpensattel!
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Sattel „Komfort 3.0 PRO“ ist … der Hammer, und in Kombination mit der gefederten Sattelstütze „Alpensattel“ einfach der Wahnsinn!
Der Comfort 3.0 PRO Sattel ist ausgezeichnet, die Bestellung verlief reibungslos und die Lieferung erfolgte blitzschnell.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin enttäuscht von dem Support
Ich bin enttäuscht von dem Support, wer oder was die Sophie ist sollte weiter geschult werden oder gelöscht werden, zur Ware selber gibt es nicht viel zu berichten, ist ganz okay. Ich würde nicht wieder dort bestellen
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alpensattel.de
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung.
Aus Ihrer Bewertung geht leider nicht hervor, was in Ihrem Fall konkret nicht geklappt hat. Genau das bräuchten wir aber, um etwas zu verbessern.
Schreiben Sie uns gern unter support@alpensattel.de mit Ihrer Bestellnummer und kurz dazu, worum es ging. Wir sehen uns den Vorgang an und melden uns persönlich bei Ihnen.
Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team
Wie immer sehr zufrieden
Wie immer sehr zufrieden. Macht weiter so.
19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin mit dem Sport+ Sattel von…
Ich bin mit dem Sport+ Sattel von Italien bis zum Nordkap hoch und obwohl ich mir vorher noch Gedanken gemacht habe ob der Sattel für 4000km der richtige ist war ich absolut begeistert...
Jetzt mittlerweile habe ich 4, ein auf dem Rennrad, einen auf dem Gravel, einen auf dem Mountainbike und einer davon ist auf dem Rad meiner 11 jährigen Tochter...
Mit dem sie auch schon eine 100km Tour hinter sich hat und völlig entspannt und ohne Schmerzen oder ähnliches die Strecke hinter sich gebracht hat...
Die Sommerhandschuhe sind auch super und bequem...
Die Winterhandschuhe und den Schlauchschal kann ich aber erst bei kühlerem Wetter testen...
Die Lieferzeit war wie immer mega schnell und angekommen ist auch alles...
Also wie immer Perfekt...
Mit freundlichen Grüßen
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe bisher 3 Alpensattel gekauft…
Ich habe bisher 3 Alpensattel gekauft und rund 2000 km getestet und bin super zufrieden. Auch der Service ist klasse..weiter so.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Service und netter Kontakt
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Sattel
Toller Sattel, sehr bequem. Schnelle Lieferung und rundum Betreuung mit hilfreichen Tipps. Vielen Dank!
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Sattel sind absolut klasse
Die Sattel sind absolut klasse. Ich hatte für mich und meinen Mann jeweils einen Sport und einen Komfort Sattel geholt. Sie sind super bequem, auch bei längeren Touren.
Auch die Retoure von den weiteren bestellten Satteln lief problemlos. Sehr gerne wieder.
21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe sehr gut gesessen ohne…
Habe sehr gut gesessen ohne Druckstellen, bis er leider einen Riß in der Decke hatte. Der Sattel wurde aber schnell ersetzt.
21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundensupport nicht hilfreich
Bei meiner Bestellung hat sich die Seite aufgehängt und ich habe keinerlei Bestätigung bekommen. 10 min später habe ich erneut bestellt. Plötzlich habe ich 2 Bestell- und Bezahlbestätigungen bekommen. Trotz sofortiger Mitteilung an Alpensattel wurden beide zu mir geschickt und ich musste die Rückversandkosten zahlen, da der Support 0,0 Verständnis hatte und meinte, ihre Seite hätte keine technischen Probleme gehabt.
Bei einem ersten Test mit 30 km mit dem behaltenen Sattel konnte ich keine Vorteile gegenüber meinem alten Standard-Sattel fühlen.
10. September 2026
Das Produkt ist sehr gut
Das Produkt ist sehr gut, ebenso die Kommunikation. Der Bestellverlauf war einwandfrei. Nur zu empfehlen!
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top 👍 jeder zeit wieder wenn jede Firma…
Top 👍 jeder zeit wieder wenn jede Firma so gute Qualität liefern würde ging es meiner Meinung nach allen Kunden viel besser
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Sattel ist sehr bequem
Der Sattel ist sehr bequem , nur ich muss ich noch gerader bekommen .
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut begeistert
Ich kann nur für mich reden das ich absolut begeistert bin !
Der Kundenservice hat extrem schnell auf meine Frage reagiert.
Der gesamte Ablauf war super unkompliziert und professionell.
Genau so wünscht man sich das als Kunde.
Vielen Dank für den tollen Service!
Mfg ST
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sorry, aber bei mir total unbrauchbar
Sorry, aber dieser Sattel taugt gar nichts……zumindest bei mir. Nach 3 Kilometer war bei mir alles taub untenrum und der Hintern tat weh. Also abgestiegen und gewartet bis wieder alles normal war und dann weiter gefahren…….nach 2,5 Kilometer wieder alles taub. Bin dann im stehen weiter geradelt bis nach Hause und habe den Sattel dann meiner Frau gegeben für ihr Ebike da Sie den ausprobieren wollte. Sie empfand den Sattel ein klein wenig besser wie ihren alten also liessen wir in am Ebike meiner Frau dran. Ich finde diese ganze Wunderwerbung leider nicht so gut weil er in keinster Form das hält was versprochen wurde und das bei dem Preis. Desweiteren unterscheidet er sich fast gar nicht vom meinem bereits anderen gekauften Sattel der auch total angepriesen wurde aber letztendlich aus China kam. Mein Fazit: nicht alles was glänzt ist Gold……..Ich für mich kann diesen Sattel nicht empfehlen !
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alpensattel.de
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung.
In Ihrer Schilderung steckt bereits der entscheidende Hinweis: Derselbe Sattel funktioniert bei Ihrer Frau am E-Bike besser als ihr bisheriger. Am Sattel selbst liegt es also nicht, sondern an der Kombination aus Rad, Sitzhaltung und Einstellung.
Taubheit nach 3 Kilometern ist ein klares Zeichen dafür, dass der Sattel zu hoch montiert oder die Nase zu weit nach vorn geneigt ist. Dann kippt das Becken, und der Druck landet genau dort, wo der Entlastungskanal ihn wegnehmen soll. Unsere Sättel bauen 1 bis 2 cm höher als Standardmodelle und müssen deshalb tiefer montiert werden. Dazu kommt die Modellwahl, denn unsere Ausführungen unterscheiden sich deutlich in Breite, Härte und Aussparung. Was am E-Bike Ihrer Frau passt, muss an Ihrem Rad nicht passen.
Schreiben Sie uns unter support@alpensattel.de mit einem Foto Ihrer Sitzposition und der Angabe, welches Rad Sie fahren. Dann sagen wir Ihnen, woran es bei Ihnen liegt.
Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team
Alle Produkte die ich bei alpensattel…erworben habe
Alle Produkte die ich bei alpensattel gekauft habe sind sehr gut. Ich habe bereits auf all meine Fahrrädern diese Sattel installiert.
Aber besonders möchte ich die Kontaktaufnahme und den Service als sehr positiv hervorheben. Sehr schnelle Kommunikation und auch Kulanz Lösung.
Vielen Dank an das alpensattel Team. Lieferung sehr schnell. Die Produkte sehr gut. Service top
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nach langer Suche habe ich endlich…
Nach langer Suche habe ich endlich einen Sattel gefunden mit dem ich mittlere Strecken schmerzlos durchfahren kann. Auf langen Distanzen habe ich allerdings noch keine Erfahrung.
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produkt mit Einschränkung o.K.
Schnelle Lieferung ,gefederte Sattelstütze macht guten Eindruck.Der mitgelieferte Adapter(34cm) passt.
Leider rutscht die Stütze immer wieder ab,obwohl die Schraube sehr fest mit elektr.Schrauber angezogen wurde.
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alpensattel.de
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung.
Wenn die Sattelstütze trotz fest angezogener Schraube absackt, liegt das meist am Anziehen selbst. Sattelklemmen brauchen ein bestimmtes Drehmoment. Mit einem Elektroschrauber lässt sich das schlecht dosieren, und wenn Gewinde oder Klemme einmal überdreht sind, greift die Verbindung dauerhaft nicht mehr richtig. Ziehen Sie die Schraube besser mit einem normalen Innensechskantschlüssel von Hand fest.
Der zweite mögliche Punkt ist der Sitz im Sattelrohr. Wenn Adapter und Stütze nicht vollflächig anliegen, rutscht die Verbindung auch bei fest angezogener Schraube.
Schicken Sie uns unter support@alpensattel.de ein Foto von Klemmung und Sattelrohr, dann sagen wir Ihnen, woran es liegt.
Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team
Leider keine gute Qualiität :(
Leider keine gute und haltbare Qualität.
Ich kann die vollmundigen Qualitätsversprechen nicht nachvollziehen und werde dort keine Produkte mehr kaufen
Im August und September 2024 habe ich zwei Sättel gekauft (Alpensattel 3.0 Sport+ und Komfort+). Schon jetzt zeigen sich Materialmängel und Beschädigungen wie Verhärtung des Kunststoffs und Risse. Die Fahrräder stehen in der Garage und sind sehr wenig Sonne und Regen ausgesetzt.
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alpensattel.de
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung.
Zum Zeitrahmen: Bei zwei Sätteln aus August und September 2024 kann der zweite je nach Kaufdatum noch innerhalb der 24-monatigen Gewährleistung liegen. Das schauen wir uns gern konkret an.
Verhärtung und Risse bei überwiegend trockener Garagenlagerung sind kein Bild, das wir bei unseren Sätteln als normal ansehen. Genau deshalb möchten wir Ihren Fall nicht pauschal über die Frist abwickeln, sondern uns beide Sättel ansehen.
Schicken Sie uns Ihre Bestellnummern und Fotos der betroffenen Stellen an support@alpensattel.de. Dann sagen wir Ihnen, was wir für Sie tun können.
Viele Grüße
Ihr Alpensattel-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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