alpensattel.de Bewertungen 

Ware wie beschrieben und so, wie es auf den ersten Blick aussieht, auch von guter Qualität! Versand sehr zügig, gute Kommunikation! Extras bei der Bestellung sehr hilfreich!

Also mit den Satteln von mir und meinen Kindern bin ich sehr zufrieden. Jetzt habe ich mir das Winterpacket bestellt. Da schau ich noch wie sich das so verhält, den es muss nunmal bei 45km/h auf dem Rad funktionieren.

Gute Verpackung, schnell geliefert, Material wirkt sehr werthaltig. Konnte mangels niedriger Temperaturen noch nicht getestet werden

Ich habe mir im Juni 2024 einen Alpensattel 3.0 bestellt. Anfangs war ich sehr zufrieden mit dem Sattel, eine deutliche Verbesserung zu dem serienmäßig an meinem Rad verbauten Sattel. Allerdings hat der Sattel nun nach etwas über zwei Jahren Nutzung (ca. 3.000 km Laufleistung) Risse im hinteren Bereich. Eine Bitte um Kulanz wurde von Alpensattel leider abgelehnt. Meiner Meinung nach sollte ein Fahrradsattel schon etwas länger halten.

Gute Ware, angemessener Preis, schnelle Lieferung - vielen Dank❣️

Die Qualität des Fahrradsattels ist super, auch die Handschuhe fühlen sich super an, sind toll durchdacht. Ich hasse zwar den Winter, freue mich aber jetzt schon darauf, die Handschuhe zu tragen. Ich werde euch auf jeden Fall bestens weiterempfehlen.

Glaube ich hätte die Handschuhe eine Nummer größer nehmen sollen.
Mir gefällt das Material es ist angenehm auf der Haut.
Temperatur kann ich nichts zu sagen da es noch warm ist.

Also ich bin von den Handschuhen sehr zufrieden das sind die besten was ich je hatte deshalb würde ich sie weiterempfehlen 👍

Freundliche Kommunikation, einfacher Bestellprozess, schneller Versand. Das war schon mal gut...
Bestellung von Handschuhe, angegebene Größe passt und man(n) sollte seine Handgröße kennen.
Handschuhe hochwertige Verarbeitung und angenehmes Tragegefühl. Der Winter kann kommen.

Also die Handschuhe sind gut, aber nicht für den Winter. Da muss man dann die anderen kaufen. Lieferung ging schnell. Alles super

Sattel ist sehr bequem haben auch schon längere Strecken 50 km hinterlassen gebracht

Reklamation wurde prompt zugesagt und ausgeführt

Die Lieferung hat etwas gedauert.

Ich kann den Sattel und die Firma empfehlen
Christoph

Schnelle Lieferung, problemlose rückgabe

Der Shop ist gut gestaltet und zuverlässig. Einzig die Rücksendung ist vom Prozess her recht kompliziert, das machen Mitbewerber im Markt besser. Die Produkte die ich bislang bekommen hatte, habe ich allesamt zurückgesendet. Drei mal verschiedene Handschuhe, Schals und Mützen. Die Qualität ist vollkommen ungenügend, das Material fühlt sich unangenehm und billig an, die Handschuhe haben dicke innenliegende Nähte die drücken. Schon einmaliges anziehen hat mir gereicht, ich habe alles wieder zurückgesendet und werde aufgrund der unzureichenden Qualität dort nicht mehr bestellen. Schade, gutes Marketing, wenn das alles so stimmt, eine nette Story rund um den Laden, aber Leute, bitte macht was an der Qualität.

Ich habe den Sattel nach 1 Woche zurückgeschickt,da er nicht viel besser war wie mein vorheriger.
Das war mitte September
Habe bis heute kein Geld zurück, und werde auch nichts zurückbekommen, da ich die Rücksendung nicht vorher angemeldet hab.
Trotz Sendungsbeleg (wurde gereicht) teilte Alpensattel mir mit,ich würde kein Geld erstattet bekommen. 75EURO für nichts

Absolut schlechter und nicht kundenorientierter Kontakt.
Ich habe mehrere Produkte bestellt, wovon eines weder in Form noch Größe dem bildlich beworbenen Produkt entspricht.
Eine ganz klare Sachmangelhaftung!
Trotzdem beharrt Alpensattel darauf, dass ich als Kunde die Rücksendegebühr bezahlen soll.
Das BGB sieht dort eine andere Regelung!
Ich habe die Reklamation am Tag der Lieferung kommuniziert und am Folgetag mehrfach hin und her geschrieben!
Man ist sich anscheinend der täuschenden Werbung nicht bewusst oder sieht diese einfach nicht ein.
Zur Zeit liegt der Fall beim Paypal Käuferschutz.
Sollte es keine Einigung geben, werde ich weitere Schritte einleiten!
Ich habe selten einen so schlechten Kundenservice erlebt und kann diese Firma daher nicht empfehlen!

Leider ist der Sattel nicht gut für mich.
Ich würde den Sattel gerne zurückschicken.

Der Sattel ist ein Traum. Bin inzwischen 600 wunderbare Kilometer damit gefahren. Der Service ist mindestens genauso gut. Top!

Ich sag’s mal so. Habe selten ein schlechteres Produkt unter meinem Hinterteil gehabt. Wir lassen das ganze mit bequem usw mal weg und kommen zum wesentlichen : Die Qualität des Sattels ist unterirdisch. Das Metallgestell (Streben) ist komplett verformt und ich konnte es mit Kraft wieder zurück biegen. Mit dem Ergebnis das es bei der ersten Möglichkeit wieder in sich zusammen gesackt ist. Nicht das jemand glaubt ich wäre ein Elefant oder so. Alle anderen Sattelmodelle haben mich bisher zuverlässig durch mein Leben begleitet. Ich würde gerne noch Bilder hochladen,glaube aber das es leider nicht geht.

Hallo zusammen ich bin nicht ganz eurer Meinung ich habe die Premium Thermo Fahrrad Handschuhe 2.0 - XL und finde sie nicht so toll. ICH bin 4 Kilometer zur Arbeit gefahren bei 9 Grad und was soll ich sagen habe kalte Finger bekommen bin ein wenig enttäuscht aber der sattel den ich habe ist bombe ein super toller sattel 67 Kilometer gefahren und alles gut.

Problemloser Umtausch, zuvor schnelle Lieferung, Kommunikation kurz, präzise. Was will man mehr.