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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Du point de vue de la commande sur le site, je n ai rien a redire, facile simple efficace. Par contre, la société en charge de la livraison me laisse une impression d inachevée.En effet , j ai reç... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé un filtre à cartouche pour piscine, celui ci est parfaitement compatible avec l'ancien et la livraison à été dans les délais prévus. Ça fait 2 fois et mon expérience est parfaite

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai l'habitude de prendre des filtres pour mon réfrigérateur de la marque Samsung depuis plusieurs années sur le site et en suit très satisfait. Maintenant je vais essayer leur marque que je vais mon... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Déçue par la démarche commerciale, en effet, j'avais commandé 6 filtres pour 51 € au total. Je bénéficiais de la livraison gratuite puisque ma commande était supérieure à 50€. J'ai appliqué un code pr... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Haushaltsgeräteteilen
  2. Luftfilteranbieter
  3. Wasserfilterlieferant

Vom Unternehmen geschrieben

Notre maison mère, fondée en 1995, fournit des pièces détachées et accessoires pour les appareils d’électroménagers que nous livrons directement aux consommateurs en France et Belgique via nos sites web www.filtre-de-hotte.fr et www.allspares.fr depuis 2007. Nous nous efforçons d'offrir un agréable service à nos clients et sommes toujours ouverts aux suggestions pour l'amélioration de nos services. Besoin d’un filtre de hotte ? Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd’hui !


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4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

391 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai commandé des filtres auprès de…

J'ai commandé des filtres auprès de cette enseigne, début septembre. J'ai reçu mon colis rapidement, sauf que le modèle de filtre reçu n'était pas compatible avec mon appareil, cela peut arriver.

J'ai donc renvoyé aussitôt le colis dans son emballage d'origine, et je suis dans l'attente depuis presque 3 semaines d'un remboursement de la part de la société. Ils ont réceptionné mon colis le 11 septembre et indique qu'ils me rembourseront entre 10 et 15 jours au maximum. Cela fait presque 20 jours et je n'ai reçu aucun remboursement, ni message d'excuse/attente. C'est quand même très long 3 semaines pour vérifier un colis et procéder au remboursement.

1. September 2025
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Antwort von AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions accélérer ce processus de remboursement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Filtre de mauvaise qualité !

J'ai acheté deux filtres pour mon spa. apres quelques semaines une des pompes se met en defaut. Après recherche, il s'agit d'un problème sur le filtre. Une fois le filtre remplacé tout refonctionne. J'ai contacté le sav, qui me dit que j'ai une panne de pompe et que le délai du sav est passé ... la réponse n'est pas adaptée tout comme le sav !

29. September 2025
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Antwort von AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Malheureusement après 30 jours, il ne nous est pas possible d'accepter les retours.
Nos filtres ne sont pas la cause de dysfonctionnements, il est possible par contre que des filtres encrassés, quelle que soit la marque, puisse causer ce défaut. Nous ne sommes par ailleurs pas experts en pompe de piscine mais en filtres, il serait bon de poser la question à l'installateur afin d'avoir un avis supplémentaire.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon site

Très bon site. Contact réactif. Article conforme à un prix attractif. Livraison rapide. Merci

15. September 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Depuis une semaine aucune trace de ma…

Depuis une semaine aucune trace de ma commande qui a soi-disant été expédié j appelle vendredi on me dit rappelez lundi et ce jour rappelez mercredi

8. September 2025
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Antwort von AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
N'hésitez pas à revenir vers nous si le problème n'a pas encore été solutionné.
Nous restons à votre dispositon.
Cordialement, le service client

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Globalement très bien

Globalement très bien, prix honnêtes, il y a parfois un peu de cafouillage dans les n° de références, remplace parfaitement le modèle original

30. August 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

L'emballage était partiellement ouvert

L'emballage était partiellement ouvert. Le simple ruban adhésif utilisé n'était pas assez large pour maintenir la fermeture de l'emballage En utilisant un ruban adhésif plus large et plus solide cette mésaventure ne serait arrivée. Petite économie !

8. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"MATERIEL EN STOCK"

"MATERIEL EN STOCK"
Il est évident que si vous n'aviez pas mentionné le 26 juin, que vous déteniez ce matériel en stock, je ne l'aurais pas commandé, pour le recevoir le 29 juillet !!!. Il s'agit donc d'une tromperie, qui relève de la DGCCRF.

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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