Ich habe eine Schultüte hier bestellt. Die erste ist auf dem Transportweg verloren gegangen - kann passieren und der Fehler liegt nicht beim Verkäufer. Der Verkäufer reagierte aber sehr schnell und sc... Mehr ansehen
alles-meine.de
Die Bewertung dieses Unternehmens ist aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Richtlinien nicht verfügbar.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Über Amazon hatte ich ein Modell vom VW-Käfer aus den 60er Jahren bestellt, jedoch leider das Nachfolgemodell geliefet. die Rücksendung ist nur frankiert möglich und die Rückerstattung wird seit in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hatte über den Amazon-Shop von Alles-Meine eine Schultüte gekauft. Sie war super schlecht verpackt, kam beschädigt an. Musste auf eigene Kosten zurücksenden. Verkäufer erstattete aber nur 50% des K... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kann diese ganzen schlechten Bewertungen nur widersprechen. Ich hatte ein Modellauto beim Händler alles-meines.de über Amazon bestellt. Leider fehlte an diesem Modell ein Überrollbügel und deshal... Mehr ansehen
Verstoß gegen Richtlinien
Aufschrift nicht brauchbar, viel zu groß, kein Kundenservice
Individuelle Aufschrift auf Holzartikel war 50 cm (!) zu groß für den Artikel, dazu noch selbst anzubringen mit unpassendem Klebmaterial (Kreppband statt Transferfolie, Wörter so getrennt, dass ohne Schablone keine einheitlichen Buchstabenabstände möglich sind.) Der Text kann so nicht verwendet werden, nur für den Holzartikel war dagegen der Kaufpreis viel zu hoch. Bisher kein Kontakt zum Kundenservice, nur automatisierte Hinhalte-Mail. Artikel wurde mit individueller Aufschrift am 23.9.2023 über Amazon bestellt.
22. September 2023
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Kein Service. Kein Kundenservice. Mangelhafte Produkte. Finger weg!
Keine Rückerstattung obwohl Produktmängel. Keine Rücksendung. Firma versucht alles auszusitzen, ich habe einen Rechtsanwalt eingeschaltet.
19. Juni 2026
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Vorsicht! Vor Kauf unbedingt lesen!
Hatte über den Amazon-Shop von Alles-Meine eine Schultüte gekauft. Sie war super schlecht verpackt, kam beschädigt an. Musste auf eigene Kosten zurücksenden. Verkäufer erstattete aber nur 50% des Kaufpreises...
Den Rest inklusive meiner Rücksendekosten hat mir Amazon dann im Rahmen der A-Z Garantie zurückerstattet.
Nie wieder Alles-Meine!!!
Die Schultüte sah schön aus, die mitgelieferte Schleife war allerdings deutlich blasser als abgebildet und hat farblich nicht zur Schultüte gepasst.
9. August 2023
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Habe schon 3 Modellautos gekauft alles…
Habe schon 3 Modellautos gekauft alles bestens bin sehr zufrieden
12. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin mit der Ware sehr zufrieden
Bin mit der Ware sehr zufrieden. Das Preis Leistungsverhältnis ist besser als in anderen bekannten Plattformen. Und ich werde noch mehr Modelle kaufen. Versand dauert etwas länger aber damit kann man auch leben. Ich kann den Verkäufer nur empfehlen. Gruss Andi
18. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Desaster beim Einkauf auf Amazon!
Desaster beim Einkauf auf Amazon!
1. Ware in der Originalverpackung defekt
2. Verspätete Lieferung
3. Allgemeine Standardtexte bei der Reklamation, kein Eingehen auf tatsächliche Probleme
4. Rücksendekosten werden nicht übernommen.
17. Oktober 2022
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
ein paket nicht geliefert, zweite paket beschädigt, machen probleme bei der rückerstattung
zwei pakete wurden bestellt, für beide pakete hat verkäufer DIESELBE Sendungsnummer angegeben, erste paket wurde angekündigt aber nicht zugestellt, zweite paket kam mir dem aufkleber von dhl, dass es beschädigt sei, bei mir an, habe es zurückgeschickt, ist am 24.03. bei verkäufer eingetroffen, habe nach 15 tagen immer noch keine rückerstattung erhalten, nicht ein mal für das nicht gelieferte paket. verkäufer ist weder per fax, noch telefonisch zu erreichen.
22. Mai 2026
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
WARNUNG / ACHTUNG
WARNUNG / ACHTUNG
Komplettes Desaster beim Einkauf auf Amazon!
1. Unvollständige Lieferung
2. Verspätete Liefeung
3. Unheimliche lange Antwortzeiten, allgemeine Standarttexte, kein Eingehen auf tatsächliche Probleme
4. Verweigerung jeden persönlichen, telefonischen Kontakts-keine Absprache
5. Rücksendekosten werden nicht übernommen
6. Unvollständiger Rückzahlungbetrag - erst nach Nachhaken erfolgreich
SKANDALÖS, NIE WIEDER
7. März 2022
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Brot kann schimmeln, was könnt Ihr?
Kann mich den anderen schlechten Bewertungen nur anschließen.
Kein Artikel, keine Reaktion auf Anfragen.
Über Amazon A-Z Garantie eingeleitet - danke Amazon!
Dieser Laden hier ist eine Kasperbude - bestellt andernorts!
6. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Nepper, Schlepper, Bauernfänger
Vor Bestellungen bei diesem Verkäufer wird gewarnt. Der Gipfel an Unseriösität und Kundenunfreundlichkeit. Laut DHL wurde die Bestellung nie eingeliefert sondern lediglich elektronisch angekündigt. Verkäufer versucht sich vor der Erstattung des Kaufpreises zu drücken … Garantiefall bei Amazon eingereicht.
4. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Ich habe die Ware nicht vollständig erhalten und auch nicht die volle GU erhalten ,bin absolut so nicht zu frieden
Ich habe die Ware nicht vollständig erhalten , dann Ware zurück geschickt , jetzt wird auch noch die Gutschrift gekürzt ,obwohl ich die Ware mit dem Zubehör bezahlt habe. Telefonisch ist niemand erreichbar , seit mehreren Tagen schon versucht jemand zu erreichen aber keine Chance.
Ich hatte ein Modell Auto bestellt mit Wunschkennzeichen . Wunschkennzeichen war nicht dabei und jetzt bekomme ich nur die GU von dem Modellauto ohne Wunschkennzeichen und die Fracht fürs zurück schicken muss ich auch noch bezahlen .
ich bin so damit absolut nicht zu frieden.
27. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Ich kann mich nicht beschweren.
Ich kann mich nicht beschweren.
Habe 2 Modellautos bestellt.
Innerhalb einer Woche war alles da.
Ordentlich verpackt und unbeschädigt.
Vielen Dank 😊
16. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wirklich das allerletzte!!
Wirklich das allerletzte!!! Bloß nicht mehr da kaufen. Habe über Amazon eine Schultüte und Schleife dazu bestellt, jedoch eine komplett andere Schleife erhalten und der schlechte Kundenservice bestand bis zuletzt darauf, dass ich die Schleife auf meine Kosten zurücksenden soll. Nach einer Woche hin und her habe ich die A-Z Garantie von Amazon geltend machen müssen, auch die Amazon Kundenhotline ist sehr zu empfehlen. Sowas Kundenunfreundliches wie bei alles-meine habe ich noch nicht erlebt.
3. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Dieses Unternehmen ist das Allerletzte!!
Dies Firma ist das Allerletzte!!! Es wurde beschädigte Ware geliefert. Einen Umtausch wollte ich nicht. Dafür musste ich für die Retoure aufkommen und auch für die Portokosten fürs zuschicken an mich. Irgendwann bekommt man keine Antworten mehr auf EMails.
Schlicht weg eine Kunden unfreundliche Firma.
EINMAL UND NIE WIEDER !!!!!!!!!!!!!!!!!
26. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Gehöre leider auch zu den Geschädigten
Gehöre leider auch zu den Geschädigten. Bekam ein defektes Modelauto geschickt. Die Verpackung von dem Auto war schon eingeknickt und dadurch Teile von dem Auto beschädigt. Der Versandkarton war absolut unbeschädigt. Habe sofort nach dem Auspacken über A......... geschrieben. Erst hieß es vom Verkäufer das ich ein neues Modelauto geschickt bekomme, ob ich bitte Bilder schicken kann. Was ich selbstverständlich gemacht habe. Dann wurde gefragt ob das Model beschädigt ist. Woraufhin ich nochmals die Bilder geschickt habe. Dann wurde es "lustig" . Es wurde geschrieben das die davon ausgehen das ich die Verpackung von dem Modelauto sowieso wegschmeiße, dann wäre das natürlich kein Grund zur Reklamation . Worauf ich schrieb das ich die Verpackung selbstverständlich nicht wegwerfe, außerdem ist die Bodenplatte defekt. Ich habe mehrfach um einen Retourenschein gebeten. Wozu der Händler ja gesetzlich verpflichtet ist wenn er defekte oder mangelhafte Ware verschickt. NICHTS!!!! Auf einmal wurde gefragt ob ein Rabatt oder Tausch in Frage käme. Ich meinte nein , ich möchte einen Retourenschein und mein Geld zurück. Da ich von meinem Rücktrittsrecht gebrauch mache , gibt es keinen Retourenschein! Mein Geld wurde sehr schnell von A........ zurück erstattet. Dann kam vom Verkäufer wieder eine Mail. Zitat :
Sehr geehrter Kunde,
Da Sie den kompletten Kaufbetrag bereits erstattet bekommen haben, veranlassen Sie die Rücksendung umgehend (spätestens nach 7 Tagen) an folgende Adresse-------Bitte Bestellnummer unbedingt beilegen!
Sollte keine Reaktion von Ihnen erfolgen, müssen wir leider weitere Schritte einleiten. Der Vorgang wird dann an ein Inkassobüro weitergegeben und ggfs. wird auch ein Anwalt eingeschalten. Die dabei entstehenden Kosten gehen natürlich zu Ihren Lasten.
Unser Anliegen ist es allerdings, das Problem schnellstens zu klären, ohne weitere Maßnahmen einleiten zu müssen. Dies ist allerdings von Ihrer Mitarbeit abhängig.
Für Ihr Verständnis bedanke ich mich im voraus.
Mit freundlichen Grüßen----------
Dem sehe ich gelassen entgegen. Denn der Verkäufer ist in der Pflicht. Des weiteren habe ich mich wieder mit Amazon in Verbindung gesetzt. Wegen einem Retourenschein. Auch wenn ich es nicht muss.
Habe über Amazon ein Modelauto bestellt. Es wurde schon beschädigt verpackt, denn der Versandkarton war absolut unversehrt. Habe schnell mein Geld zurück bekommen. Verkäufer weigert sich einen Retourenschein zu schicken, obwohl er gesetzlich dazu verpflichtet ist. Droht nun mit Inkassobüro bzw Anwalt. Läuft weiterhin über A.......
Nach 5 Jahren ( !!!!!!!) will man auf einmal etwas klären ???? Das ja wohl ein Witz!!!!!!!!!
Versucht mit aller Gewalt das die Bewertung gelöscht wird
27. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Lieferung schnell und in Ordnung.
Lieferung schnell und in Ordnung.
PKW in guter Qualität, auch die Nummernschilder gut dabei.
Danke!
30. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe ein Modellauto bestellt
Ich habe ein Modellauto bestellt. Dieses kam defekt an. Seitdem überzieht mich die Firma mit Mails. Erst sollte ich Bilder machen, dann sollte ich mich entscheiden, ob ich Ersatz haben möchte. Nun wird mir kein Rücksendeetikett zugestellt.
Ich habe es an amazon gemeldet - Betrüger, die sich scheinbar dumm stellen. Finger weg!
4. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
absolut nicht zu empfehlen
Ich wurde bei einer Reklamation nur hingehalten, habe dann nur einen Teil meines gezahlten Betrages zurück erhalten, wobei dann noch Porto und Verpackung (vom Versand) abgezogen wurde. Ich habe mich inzwischen mit Amazon in Verbindung gesetzt und hoffe, dass ich den Rest meines Geldes noch sehe.
Ich kann nur empfehlen : Finger weg von diesem Verkäufer.
31. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
bitte woanders kaufen
bitte woanders kaufen, nicht bei alles-meine. Ich habe ebenfalls über Amazon 3 Modelle gekauft, wobei eines nicht mit der Abbildung des Artikel bei Amazon übereinstimmt. Ich habe nach vielen Mails den Kontakt abgebrochen, mein Geld habe ich über Amazon zurück, die Rücksendekosten auch. Anders ging es leider nicht, Verkäufer absolut uneinsichtig und rotzefrech. Kommunikation mit diesem Verkäufer ist vollkommen zu vernachlässigen, kann oder will Mails nicht verstehen. Die Firma scheint mit einfachsten Mails überfordert zu sein oder macht mit Absicht auf dumm und blöd. Rücksendungsnummer wurde bereits seit 2 Tagen übermittelt, da wird man doch tatsächlich aufgefordert, den Artikel schleunigst zurückzusenden. Auch hier keine Einsicht, dass mir die Rücksendekosten zustehen. Es wird sich einfach über das geltende Recht hinweggesetzt. Diese Firma wurde von mir bei Amazon gemeldet, nachdem ich nun hier und da viele negative Bewertungen gefunden habe. Möge Amazon alles-meine für immer sperren. Betrüger und Lügner, mehr kann man da nicht mehr zu sagen.
6. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Lieferung nie angekommen und Geld nach…
Lieferung nie angekommen und Geld nach sechs Wochen immer noch nicht zurück.
Obwohl meine Freundin, der ich eine Freude machen wollte einen Ablageort für Pakete hat und genügend mögliche Plätze um ihr Haus herum ist meine Bestellung bei ihr nie eingegangen. Als ich dann darum bat, mir das Geld zurück zu überweisen wurde mir mitgeteilt dass ein Viertel der Summe für Porto einbehalten wird. Da ich nichts falsch gemacht habe und mir die nicht Zustellung nicht erklären kann, finde ich es dreist, auch noch dafür bezahlen zu müssen, dass mein Paket nie angekommen ist. Das Geld habe ich auch bis heute nicht zurückbekommen. Nie wieder mit dieser Firma !
26. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von alles-meine.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung offenbar keine gute Erfahrung gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben aus der Bewertung noch nicht eindeutig in unserem System finden. Bitte senden Sie uns daher kurz Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Produkte auch über verschiedene Händler verkauft und versendet werden können. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich intern sowie mit dem entsprechenden Vertriebspartner klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um das Anliegen schnell für Sie lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.