Lampje gekocht na 2 weken kapot. Alex klein gemaild, en ook hier geen reactie op. Zoals ik in reviews lees wordt dit verbeterd tot nu toe nog niks veranderd helaas. Hopelijk via deze weg wel re... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Netjes verpakt en snel verstuurd. Prachtige kwaliteit trui. Wel veel verzendkosten betaald om het thuis te laten bezorgen. Gekozen het artikel thuis te laten bezorgen i.v.m. ziekte. Helaas is zonder o... Mehr ansehen
Niet geweldig. Bijna 4 weken moeten wachten op een shirt van 30euro die "schijnbaar" opnieuw was verstuurd omdat er via Budbee 100 pakketten waren zoek geraakt...Nooit een tussentijds mailtje van geha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mooie collectie, onze kleinzoon is superblij met de T-shirt, hij zou hem dag en nacht 😳 blijven aanhouden. Snelle levering. Als enig minpunt, de kosten voor verzending zijn eerder aan de dure kant... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welkom op de reviewpagina van mijn webshop. Dit is een webshop waar we de meest epische kleding maken! Alle kleding is gedesigned rondom mijn smiley logo, deze straalt positiviteit uit. Bedankt voor de support en ik ben super benieuwd wat deze webshop voor toffe producten in de toekomst zal brengen!
Kontaktinformationen
-, -, -Noordwijk, Niederlande
- support@alexkleinshop.com
- alexkleinshop.com
3.5
Akzeptabel
385 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Goede communicatie en snelle levering
21. Oktober 2023
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit kleding van sweater en t-shirt, perfect dat de afmetingen in cm bij de maatgids staan. Jammer van de hoge verzendkosten.
18. Oktober 2023
Mooie trui en een blij kind
30. September 2023
Het product en de verzending zijn…
Het product en de verzending zijn prima. Ik zit nu all dagenlang te wachten op retourinstructies
5. Oktober 2023
Antwort von Alex Klein Shop (Official)
Beste Joke,
Mijn excuses. Normaal gesproken worden retouren automatisch verwerkt in ons retourportaal, alleen is er nu iets misgegaan.
Ik kan u met zekerheid vertellen dat het probleem is opgelost. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Ralf Klein
Een kledingstuk retourneren maar daarna…
Een kledingstuk retourneren maar daarna niks meer horen. 3 keer een bericht gestuurd en ook geen reactie. De 25 euro dus nog niet terug gezien. Ik vind t echt belachelijk.
12. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alex Klein Shop (Official)
Beste Lies,
Wij hebben helaas geen retournering van u binnengekregen onder de naam ''Lies Huppelepup''.
Zou u daarom dus een mail willen sturen naar ralf@alexkleinshop.com met uw bestelgegevens en retournering nummer? Dan los ik het graag voor u op.
[UPDATE 18-10-2023]
Na controle bleek dat de terugstorting wél is verwerkt.
Blije zoon!
Supersnel geleverd, mooie kwaliteit kleding. Zoon (7 jaar) is er heel blij mee. Hopelijk is het shirt met Kippie ook weer snel leverbaar want die staat ook nog op het verlanglijstje.
2. September 2023
Nette levering, communicatie mist nog
Nette levering. Ik heb alleen geen communicatie via de mail ontvangen met een bevestiging van mijn bestelling en info over de levertijd etc. Nu hoopte ik dat het goed kwam zeg maar. Dus even een mail en dan is het top!
1. September 2023
Antwort von Alex Klein Shop (Official)
Beste Marieke,
We zijn er sinds kort van op de hoogte dat er problemen waren met onze bevestigingsmails, echter zijn alle bestellingen inderdaad wel verwerkt!
De oplossing is in gang gezet en ik wil u bedanken voor uw tip. Nog een fijne dag :)
Snelle verzending en een kwalitatief…
Snelle verzending en een kwalitatief goede trui!
26. August 2023
Kwaliteit spullen jammer van PostNL je…
Kwaliteit spullen jammer van PostNL je betaald verzendkosten komen ze 1 dag later bezorgen dan ze eerst aangaven
Maar dit staat buiten de artikelen deze zijn gewoon goed
26. August 2023
Zoontje is dolgelukkig
24. August 2023
Hey het is hier met hicham chiua
Hey het is hier met hicham chiua, mijn papa is younes.
Ik vind het een supercoole training!
Nog veel succes met videos maken en coole kleren te maken!!!
6. August 2023
Snelle service en een goede kwaliteit
Snelle service en een goede kwaliteit
Mijn zoontje is een groot fan en heel blij met zijn trui
30. Juli 2023
Snel en goed prijs
30. Juni 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.