Lampje gekocht na 2 weken kapot. Alex klein gemaild, en ook hier geen reactie op. Zoals ik in reviews lees wordt dit verbeterd tot nu toe nog niks veranderd helaas. Hopelijk via deze weg wel re... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Netjes verpakt en snel verstuurd. Prachtige kwaliteit trui. Wel veel verzendkosten betaald om het thuis te laten bezorgen. Gekozen het artikel thuis te laten bezorgen i.v.m. ziekte. Helaas is zonder o... Mehr ansehen
Niet geweldig. Bijna 4 weken moeten wachten op een shirt van 30euro die "schijnbaar" opnieuw was verstuurd omdat er via Budbee 100 pakketten waren zoek geraakt...Nooit een tussentijds mailtje van geha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mooie collectie, onze kleinzoon is superblij met de T-shirt, hij zou hem dag en nacht 😳 blijven aanhouden. Snelle levering. Als enig minpunt, de kosten voor verzending zijn eerder aan de dure kant... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welkom op de reviewpagina van mijn webshop. Dit is een webshop waar we de meest epische kleding maken! Alle kleding is gedesigned rondom mijn smiley logo, deze straalt positiviteit uit. Bedankt voor de support en ik ben super benieuwd wat deze webshop voor toffe producten in de toekomst zal brengen!
Kontaktinformationen
-, -, -Noordwijk, Niederlande
- support@alexkleinshop.com
- alexkleinshop.com
3.5
Akzeptabel
385 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ruim 3 weken geleden gemaild en nog…
Ruim 3 weken geleden gemaild en nog geen reactie. Ze beloven binnen 3 werkdagen te reageren..
29. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alex Klein Shop (Official)
Beste Jrscw,
Dat is vervelend om te horen! Mijn excuses hiervoor.
Zou u nogmaals uw mail willen sturen naar ralf@alexkleinshop.com, dan duik ik er zo snel mogelijk in!
Met vriendelijke groet,
Ralf Klein
Antwort von Alex Klein Shop (Official)
Hey Melanie, dat is erg fijn om te horen!
Enorm bedankt voor de mooie review :)
Jullie hebben het retour keurig…
Jullie hebben het retour keurig geregeld. En de nieuwe bestelling prima verstuurd. Mijn kleinzoon is zeer content met zijn nieuwe trui.
6. Februar 2024
In de avond besteld en de dag erna in huis
Bestelling in de avond geplaatst en de volgende dag al in huis. Echt super snel! Wel jammer dat er al zoveel uitverkocht was. Mijn zoontje heeft de sweater zelf betaald, hij is 7 jaar. Helaas niet meer in zijn maat, hij wilde de trui zo graag dat hij hem 2 maten groter heeft gekocht en met trots gedragen. Ze waren op school jaloers op hem😊
15. Januar 2024
Voor iets wat best veel geld kost voor…
Voor iets wat best veel geld kost voor kinderen zat het gewoon in een normale verpakking en niks een kaartje erbij van Alex of leuk ingepakt.
We hebben bij meerdere bekende wat besteld en overal zat er wel wat extra bij voor de kids van hun “grote voorbeeld”
27. Dezember 2023
Antwort von Alex Klein Shop (Official)
Beste Lisa,
Wat jammer om te horen dat het ontbreken van een persoonlijk item de ervaring heeft doen tegengevallen. Ik hoop dat alles verder wel naar wens is en ik zal de feedback meenemen om het als verbeterpunt mee te nemen. Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groet,
Ralf Klein
Super snelle levering en…
Super snelle levering en kwaliteitskleding en m'n dochter blij...
11. Dezember 2023
Antwort von Alex Klein Shop (Official)
Fijn om te horen! Bedankt voor de review :D
Super snelle levering
Super snelle levering, prima kwaliteit en een hele blije zoon.
21. Dezember 2023
Snelle en goede service
Snelle en goede service. Wel jammer dat er al veel uitverkocht was
17. Dezember 2023
Bezorging is top maar website en aanbod helaas minder
Bestelling was snel afgehandeld en bezorgd. Helaas zijn meerdere producten al langere tijd uitverkocht.
Ook komen er allerlei foutmeldingen op het bestellingsbevestigingsscherm, wat niet veel vertrouwen wekt in de veiligheid van de website en de gegevens die je hier achterlaat.
13. Dezember 2023
Antwort von Alex Klein Shop (Official)
Beste Jerry,
Allereerst enorm bedankt voor de feedback! Ik heb een heads-up gegeven aan ons technische team om te controleren op eventuele foutmeldingen.
Veel plezier met de items en een gelukkig nieuwjaar!
Snelle bezorging en de kleine is super…
Snelle bezorging en de kleine is super blij ermee!
25. November 2023
Super leuke t-shirts snelle levering en…
Super leuke t-shirts snelle levering en goede kwaliteit
1. Dezember 2023
Mijn zoon is super blij met zijn nieuwe…
Mijn zoon is super blij met zijn nieuwe hoody.
Prachtige kleur blauw ook.
Suggestie: zakken voorop plaatsen…
29. November 2023
heb nog steeed geen trui ontvangen al…
heb nog steeed geen trui ontvangen al mail gestuurd naar post.nl kreeg mail dat dit zou geleverd zijn maar aangezien dit een appartement is met 2 blokken vroeg ik waar het pakket juist zou afgeleverd zou zijn
23. November 2023
Antwort von Alex Klein Shop (Official)
Beste Marielle,
Dat is vervelend om te horen! Zou je contact willen opnemen met info@alexkleinshop.com en hier je bestelnummer in willen meesturen? Dan zoeken wij dit tot op de bodem voor je uit.
Met vriendelijke groet,
Ralf Klein
Antwort von Alex Klein Shop (Official)
Fijn om te horen! En bedankt voor de bestelling :D
Super snelle levering
Super snelle levering
Goed kwaliteit
Wel weinig keuze op de web shop alles enige tijd uitverkocht
22. November 2023
Trui Het artikel ziet er goed uit
Het artikel ziet er goed uit.
Keurig verpakt.👍
Netjes op tijd bezorgd.
12. November 2023
Snelle levering
Zeer snelle levering, zoon heel blij met zijn hoodie.
Wel spijtig veel uitverkocht. (pet,..)
8. November 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.