Alensa Bewertungen 1'832

TrustScore 5 von 5

4.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 437 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung ihrer Bestellungen, wobei viele die prompte Zustellung und den reibungslosen Ablauf hervorheben. Die Qualität der Produkte, insbesondere der Kontaktlinsen, wird als sehr gut und vergleichbar mit denen vom Optiker beschrieben, oft zu besseren Preisen. Viele schätzen die fairen Preise und die Möglichkeit, Probelinsen zu bestellen, was die Zufriedenheit mit dem gesamten Einkaufserlebnis steigert. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit fehlerhaften Brillenrezepten oder falschen Lieferungen, die eine Neubestellung erforderlich machten. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass versprochene Gratisprodukte nicht immer enthalten waren oder dass Lieferungen sich verzögerten, was möglicherweise auf den gewählten Lieferdienst zurückzuführen ist.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Preisen, wobei viele Kunden die Produkte als günstig,... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung und sind sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung, dem Preis... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten und sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte und sind von den Linsen überzeugt.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank Alensa !!! Leider wurde bei meinem Brillenrezept ein Fehler gemacht und die 1. Brille passte überhaupt nicht .... Ab zum Augenarzt neues Rezept erhalten ... Alensa Support hat ohne viel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top, Erfahrung, schon anfangs mit dem Kundenservice (de facto schnell erreichhbar, bei Anruf kaum Warteschleife)-der meine erste Bestellung aufgrund falscher Farbe des Artikels prompt und unkompliz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung! Ein tolles Gratisprodukt zum Auswählen, zusätzlich noch ein Minus 10%-Gutschein! Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Alensa!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin immer wieder überrascht, wie einfach und schnell alles funktioniert. Bestellung gemacht, am nächsten Tag bereits die Lieferung erhalten. Wirklich perfekt, und die Linsen-Qualität ist genau g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sonnenbrillengeschäft
  2. Kontaktlinsenanbieter
  3. Brillen-Großhändler

Über Alensa

Vom Unternehmen geschrieben

Gratis Versand für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnenbrille sowie für andere Produkte über 69€
Der Versand ist für alle Bestellungen mit DPD und über 69€ gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 3.69€. Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 2 Werktagen zugestellt.

Gratis Geschenke bei Bestellungen über 80€
Wählen Sie ein tolles Geschenk für jede Bestellung von 80€ oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.

Schneller Versand
Wir bearbeiten über 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.

Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den günstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.

Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.

Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.

TOP Qualität bei Brillengläsern
Wir lassen alle Brillengläser in Europa für Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit führenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von Brillengläsern mit Stärke ein.

Alensa.at
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.

Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1832 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und die Linsen sind…

Schnelle Lieferung und die Linsen sind gut. Werde wieder bestellen.

23. März 2026
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Antwort von Alensa

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Linsen gefallen und die Lieferung schnell ankam! Auf Ihre nächste Bestellung freuen wir uns schon. Herzlich willkommen zurück! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gerne wieder

Schnelle Lieferung, guter Preis, ich bestelle gern hier.

23. März 2026
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Antwort von Alensa

Herzlichen Dank für Ihre treue Kundschaft! Schnelle Lieferung und gute Preise — das möchten wir Ihnen bei jedem Besuch bieten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

17. März 2026
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Antwort von Alensa

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schnelle Lieferung ist für uns selbstverständlich — wir freuen uns, dass alles gut angekommen ist. Bis zur nächsten Bestellung auf Alensa.at! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle schon sehr lange

Bestelle schon sehr lange, gute Qualität und rasche Lieferung!

13. März 2026
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Antwort von Alensa

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Produktqualität und den raschen Lieferungen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig zuverlässig beliefern zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnell
Gut bestens

13. März 2026
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Antwort von Alensa

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schnell, gut und bestens – das trifft genau das, was wir täglich für unsere Kunden anstreben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles passt

Die Qualität passt, die Lieferung ist sensationell schnell

20. März 2026
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Antwort von Alensa

Vielen Dank, Robert! Schön, dass Qualität und Liefergeschwindigkeit Sie überzeugt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung , günstiger Preis, schnelle Lieferung. Ich kann Alensa nur weiterempfehlen.

19. März 2026
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Antwort von Alensa

Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung! Es freut uns, dass Bestellung, Preis und Lieferung Sie überzeugt haben. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt, extrem rasche Lieferung!!

19. März 2026
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Antwort von Alensa

Vielen Dank, Didi! Schön, dass alles perfekt gelaufen ist und die Lieferung extrem rasch war. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Peroxidlösung zur Kontaktlinsenreinigung

Bestelle hier regelmäßig die Reinigungsmittel für meine Kontaktlinsen.
Sehr schnelle Lieferung, die Produkte sind original verpackt und entsprechen den Angaben des Herstellers.
Würde ich weiterempfehlen.

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Alensa

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Empfehlung! Es freut uns, dass Sie regelmäßig bei uns bestellen und mit Lieferung und Produktqualität zufrieden sind. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung wie immer perfekt und…

Die Lieferung wie immer perfekt und sehr schnell!

18. März 2026
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Antwort von Alensa

Vielen Dank für Ihre Treue! Schön, dass die Lieferung wie immer perfekt und schnell war. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin immer wieder überrascht

Ich bin immer wieder überrascht, wie einfach und schnell alles funktioniert. Bestellung gemacht, am nächsten Tag bereits die Lieferung erhalten.
Wirklich perfekt, und die Linsen-Qualität ist genau gleich, wie beim Optiker, nur billiger.
Vielen Dank für Alles.

10. März 2026
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Antwort von Alensa

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Bestellung, Lieferung und Linsen-Qualität Sie begeistern. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

17. März 2026
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Antwort von Alensa

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung 📦

Super schnelle Lieferung 📦

9. März 2026
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Antwort von Alensa

Herzlichen Dank, Anna! Schön, dass die Lieferung super schnell war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

13. März 2026
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Antwort von Alensa

Herzlichen Dank, Thomas! Schön, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, alles bestens

13. März 2026
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Antwort von Alensa

Vielen Dank, Gabi! Es freut uns, dass alles bestens war und die Lieferung super schnell ankam. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und gut

Schnell und gut

13. März 2026
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Antwort von Alensa

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass alles schnell und gut gelaufen ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

12. März 2026
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Antwort von Alensa

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferung schnell war. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer schneller versand und top…

Wie immer schneller versand und top Produkte

10. März 2026
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Antwort von Alensa

Herzlichen Dank für Ihre Treue, Tommy! Schön, dass Versand und Produkte Sie wie immer überzeugen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung kam sehr schnell und danke…

Bestellung kam sehr schnell und danke für das Geschenk :))

27. Februar 2026
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Antwort von Alensa

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass die Bestellung schnell bei Ihnen war und das Geschenk Freude gemacht hat. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alensa-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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