Akupanelshop Bewertungen 31

Heb 4 nieuwe zendingen gehad ivm kleurverschil. Helaas nog steeds niet opgelost, ik geef de moed op.

Ik heb 3 walnoot panelen gekocht en 2 Eindlatten. 1 paneel had andere kleur en de Eindlatten matchen totaal niet.

Hoeklatten zijn mat, panelen zijn hoogglans lijkt het wel. Daarnaast matchen de kleuren ook gewoon niet tussen panelen en hoeklatten/Eindlatten. Webshop heeft nog getracht om probleem te verhelpen door vier keer nieuw materiaal te sturen, maar tevergeefs.

Alles wat ik vraag is gewoon 1 dezelfde kleur, maar dit blijkt niet te kunnen.

In eerste instantie kreeg ik 2 panelen uit 1 batch en 1 paneel uit een andere batch. Bij beide batches matchen de hoeklatten dus niet.

Alles maar bevestigd met kleurverschil, in de hoop dat dit nog wegtrekt met de tijd, blijft alleen wel storend helaas.

Wandpanelen en eindlatten besteld, helaas was er veel kleurverschil tussen de panelen en eindlatten, ook na het leveren van nieuwe eindlatten. Al het spul moest dus weer retour. Na ruim een maand en zelf een belletje plegen geld terug gestort. Echter zonder bezorgkosten. Op verzoek terugstorten bezorgkosten retourneren (fout zal immers in afwijkende batches) is al weken geen reactie gekomen.

Heel goede panelen van super kwaliteit.
Heel goede service en snelle correcte levering.

Snelle en correcte levering

Prima materiaal en goed service van het personeel, ze zijn behulpzaam met kiezen en in de auto laden

het werd heel snel geleverd, en we zijn ontzettend blij met het resultaat. De montage was goed te doen en makkelijk bij te snijden!

Zeer vlotte levering, goede kwaliteit

Levering was volgens afspraak, alles goed beschermd. De plaatsing was zeer makkelijk en het resultaat mag er zeker zijn!

Zeer goede service en goede kwaliteit van bestelde materialen

Fijne en vriendelijke service met goede prijs- en kwaliteitsverhouding. De ledstrips voor mijn lattenwand waren eenvoudig op maat te maken en installeren. Een aanwinst voor mijn kantoor!

Zeer snelle levering en heb je vragen dan worden ze netjes beantwoord

Goed geholpen ruime keuze vriendelijk personeel

Ik heb 2 proefstukken besteld. Deze werden snel geleverd. Tevens kon ik met deze proefstukken goed de kleur en het materiaal beoordelen om daarmee een goede keuze te kunnen maken voor een uiteindelijke (grotere) bestelling.

Snelle levering, prijs en kwaliteit perfect. Plaatje is precies wat je koopt.

Prima uitleg in de showroom, snelle levering en goede service. Niet gebruikte schroeven werden retour genomen en gecrediteerd.
Echte aanrader voor mooie wandpanelen!

Mooi op tijd geleverd, goeie kwaliteit . Zal er nog bestellen

Panelen zijn van goede kwaliteit, ook vrij snel geleverd. Helaas was er 1 paneel licht beschadigd maar dit weer nog dezelfde dag zeer coulant opgelost.

Misleidende sales-timer op de website. Dit mag volgens mij helemaal niet. "Nu tijdelijk alle Akupanelen extra scherp geprijsd!" is dus super nep, dus trap er niet in. Dat gezegd is de kwaliteit wel prima, wel uitkijken voor splinters. En een tip, koop echt samples want de kleuren kloppen totaal niet op de website (ja, ik heb een kleur gekalibreerde monitor). Het vervoer word slecht gecommuniceerd en ze sturen paar uur van te voeren een mail en staan vervolgens zomaar voor je deur, je moet maar toevallig de komende dagen thuis zijn. Is vooraf niet in te plannen. Het is een verassing

Met Black Friday (eind Nov 2024) een bestelling geplaatst, na veel aandringen 20 januari eindelijk eens wat ontvangen, maar nog niet de hele bestelling want de eindlatten zouden niet voorradig zijn (ookal stond op moment van bestellen op de website van wel). Er zouden tussentijds klanten in de showroom zijn geweest die de latten direct mee hebben gekregen, en dit terwijl wij al honderden euro's betaald hebben en zitten te wachten. Dit is op z'n minst bijzonder te noemen.

Contact moet steeds vanuit ons komen, akupanelshop doet zelf absoluut geen moeite om ons te updaten over de status.

Nu is het bijna juli en nog steeds geen eindlatten gezien. Die worden op dit moment opnieuw verscheept vanuit China. Als we hadden geweten dat het zo lang zou duren, hadden we ze daar ook wel zelf kunnen bestellen. Er wordt geen streefdatum gegeven waarop we de bestelling kunnen verwachten, dus we tasten nog steeds in het duister.

Inmiddels 5% compensatie gekregen op de kosten maar zolang de bestelling niet compleet is, kunnen we het geheel niet afmaken helaas.