ABOUT YOU Bewertungen 

29'567
TrustScore 3.5 von 5

3.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 3.027 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Kunden schätzen besonders die große Produktauswahl sowie den sehr schnellen und absolut zuverlässigen Versand, der im Alltag meistens reibungslos klappt. Viele Verbraucher finden zudem den gesamten Bestellvorgang auf der Internetseite äußerst unkompliziert, übersichtlich und angenehm gestaltet. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice, da bei offenen Fragen oder Problemen oft wochenlang keine hilfreiche Rückmeldung erfolgt. Zudem berichteten Kunden wiederholt von ärgerlichen Problemen bei Lieferungen über bestimmte Versanddienstleister sowie von stark verzögerten Rücksendungen und langwierigen Rückerstattungen. Auch die Bearbeitung von Mängeln und Reklamationen empfanden manche Käufer als äußerst unbefriedigend und sehr enttäuschend.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von product hervor, da die Meinungen stark auseinandergehen. Einige... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit delivery service und loben durchgehend die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Return policy

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Retourenprozess, wobei viele Verbraucher die Abwicklung als schnell... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu customer service und berichten von großer Enttäuschung über... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich finde About You sehr gut in Angeboten! Sonst etwas zu teuer, daher einen Stern weniger! Die Lieferzeiten sind absolut Spitze! Die Ware ist ebenso Super, wir hatten noch nie etwas zu bemängeln, all... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Erfahrung mit ABOUT YOU! Ich habe eine Lederhose und ein Hemd bestellt – beide Teile kamen schnell an und die Qualität hat mich richtig überzeugt. Passform war perfekt, genau wie auf den Produkt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut, einfacher kauf, gut angebote, noch besserer Versand nur KI models bisschen schade weil dadurch keine Model Größen dabei stehen, so kann man sich schnitt und fit besser vorstellen wenn da ste... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Bestellprozess bis zur Lieferung alles super gelaufen. Zu diesem super Preis drei Schnäppchen geschlagen für sonst so teure Markenschuhe☺️! Bin begeistert und freu mich schon auf meine nächste Bes... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Vom Unternehmen geschrieben

ABOUT YOU ist Dein persönlicher Fashion Online Store. Hier werden Dir aus über 2.000 Top-Marken Deine individuellen Highlights vorgeschlagen - und Du wählst aus. Du und Dein Style stehen im Mittelpunkt. WOHLFÜHLEN wird groß geschrieben. Der gemütliche Einkaufsbummel kommt zu Dir auf Deinen Bildschirm; und die persönliche Beratung und Inspiration gleich mit. ABOUT YOU schenkt Dir nicht nur den Versand, sondern auch noch 100 Tage Rückgaberecht; Und damit du all diese Vorteile auch bequem unterwegs nutzen kannst, gibt es jetzt die neue ABOUT YOU App. Hier geht’s um Dich. It’s ABOUT YOU.


Kontaktinformationen

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

29'567 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.6

Alle Bewertungen

(29'567)

3'397 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter dreck

Absoluter dreck. Zweimal einen creamy Body in xs bestellt und zweimal die Ware in 5xl erhalten. Scheinbar arbeiten da Leute die nicht lesen können. Und das Geld habe ich auch nicht zurück erhalten

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe dort eine Hose bestellt und…

Ich habe dort eine Hose bestellt und der Zulieferer Hermes war anscheinend nicht in der Lage die Ware auszuliefern Rücksprache mit about you ergab, dass eine Rückerstattung nur stattfindet, wenn die Ware zurück geliefert wird. Daher ist die Ware ja nicht erhalten habe kann ich sie auch nicht retour schicken. Leider war der Kundendienst am Telefon in keinster Weise kooperativ und hat nur darauf hingewiesen, dass erst wenn die Ware zurückkommt, noch eine 14-tägige Bearbeitungszeit läuft und ich dann eventuell eine Rückerstattung erhalte. Ich würde dort nicht mehr bestellen.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung hat hervorragend geklappt

Bestellung hat hervorragend geklappt.
Die Zustellung war suboptimal: habe den ganzen Tag zuhause gewartet. Der Bote hat das Päckchen trotzdem bei Nachbarn, 2 Stockwerke tiefer, abgegeben und behauptet, mich nicht angetroffen zu haben.

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Okradają klienta

Nie napisze nic nowego, zamówiłem dwie przesyłki na kwotę 140€ zaznaczyłem dostawce firmę DHL , sklep wyslal przesyłkę firmą Hermes ktora kradnie paczki i sa z nią same problemy, paczki oczywiście status dostarczone i ani śladu. Sklep ma to gdzieś tak jak i Hermes dwie złodziejskie firmy omijajcie z daleka
Ich werde nichts Neues schreiben. Ich habe zwei Pakete für 140 € bestellt und DHL als Lieferdienst angegeben. Der Shop hat die Pakete jedoch mit Hermes verschickt, die Pakete stehlen und ständig Probleme machen. Die Pakete wurden natürlich zugestellt, aber es gab keine Spur davon. Dem Shop ist das egal, genau wie Hermes. Meidet diese beiden unseriösen Firmen!

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good Items from all about you.

5 Sterne für diesen Online-Shop! Ich habe zum ersten Mal über eine Online-Shopping-App bestellt und es hat sich gelohnt. Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf, der früher als erwartet ankam.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr