ABOUT YOU Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 260 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die reibungslose und sehr schnelle Lieferung sowie die hohe Qualität der angebotenen Markenprodukte, die oft als stilvoll und bequem beschrieben werden. Viele schätzen die große Auswahl und die fairen Preise, während der Bestellvorgang als einfach und unkompliziert empfunden wird. Auch die unkomplizierte und schnelle Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungen wird häufig positiv hervorgehoben, wobei ein beiliegendes Rücksendeetikett als sehr hilfreich empfunden wird. Einige Rezensenten berichteten jedoch von Problemen mit der Größenangabe, da Artikel manchmal kleiner ausfielen als erwartet. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten mit dem Versand, wie verlorene Pakete oder Lieferungen an falsche Abholorte, was zu Frustration führte. Auch wurden in einigen Fällen Rücksendungen in Rechnung gestellt, obwohl kostenlose Retouren versprochen waren, oder Rückerstattungen verzögerten sich.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung loben.... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt und loben die große Auswahl an schöner Kleidung und... Mehr ansehen

Return policy

Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit der Rückgaberichtlinie, wobei viele die unkomplizierte und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Bestellvorgang, der oft als unkompliziert, einfach und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Qualität der bestellten Waren, die oft als "top",... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon öfter bei ABOUT YOU bestellt und gute Erfahrungen gemacht. Die Kleidungsstücke sind modisch und langlebig, die Qualität ist hoch, die Auswahl riesig. Es werden vorwiegend Markenartike... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Online Shop, der oft die Kleidung zum Sale Preis anbietet, aber nicht immer. Die Preise derselben ändern sich auch gelegentlich, mein Mantel kostete erst ca 45, dann wieder 70, schlussendlich 55... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach begeistert! ✨ Das Camp David T-Shirt überzeugt mit hochwertigem Stoff, perfektem Sitz und sportlich-modernem Look . Das Lascana Kleid ist ein Traum: elegant, feminin und unglaublich bequem, m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder Top Angebote. Die Größen passen zu 95%. Kaufe nur selten bei anderen Shops, nur dann wenn es bei About You nicht gibt. Die Funktion "Wunschliste" inkl. der Nachricht das mein Wunschpro... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Bestelle Deine Mode noch heute bei ABOUT YOU. Kostenlose & schnelle Lieferung! Über 1.500 Marken · 100 Tage Rückgaberecht · Schnelle Lieferung


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1112 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.6

Alle Bewertungen

(1'112)

257 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach gut …

Einfach gutes und sehr qualitativ renommiertes Unternehmen würde sagen. Meiner eigenen Erfahrung nach ein großer Gewinn für die Modewelt. Danke about you

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Pullover reklamiert und…

Ich habe einen Pullover reklamiert und habe eine absurde Antwort erhalten mit einer Ablehnung meiner Reklamation!

Peek und Cloppenburg hat eine viel bessere Kundenzufriedenheit!

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ABOUT YOU

Lieber Kunde/ Liebe Kundin,

vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.

Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.

E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.de

Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.

Herzliche Grüße, Dein About You Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent

Die Bestellung lief problemlos- wie auch der Retourenprozess.
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Danke

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bisher zufrieden - diesmal leider nicht

Bisher hat bei About You immer alles reibungslos funktioniert. Diesmal bestand meine Bestellung aus zwei Paketen – eines davon ist jedoch nie angekommen. Die Nachverfolgung war sehr mühsam, und man fühlt sich dabei fast wie ein Verdächtiger.
Seit dem 29.09.2025 ist das Paket abgängig, die Rückerstattung erfolgt nur schleppend. Zusätzlich musste ich mich selbst mit Klarna auseinandersetzen, um die Zahlung anzupassen.

Der Kundensupport bei About You war in diesem Fall enttäuschend: launisch, wenig lösungsorientiert und mit flapsigen Antworten.
Ich erwarte, dass About You hier professioneller agiert und zuverlässige Partnerfirmen auswählt

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ABOUT YOU-Logo

Antwort von ABOUT YOU

Liebe Kundin,

vielen Dank für Dein Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank!

Herzliche Grüße, Dein About You Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tippitoppi

Schnelle Lieferung, top Kundensupport, unproblematische Rücksendung- kurz gesagt- einfach Tippitoppi

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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