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1KOMMA5° GmbH Bewertungen 3'599

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.434 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung, insbesondere bei der Installation von Produkten. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kontaktaufnahme und der Kommunikation nach Vertragsabschluss, da es zu Verzögerungen und fehlenden Rückmeldungen kam. Einige Leute berichteten auch von Problemen mit der Installation und Funktionalität von Geräten sowie mit der Umsetzung vertraglich vereinbarter Leistungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Kompetenz, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, wobei viele die schnelle Angebotserstellung,... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, insbesondere zum Konzept von 1K5 und der Kombination aus... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele die kundenorientierte,... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kontakt, wobei einige die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Planung, Lieferung, Einbau sowie Inbetriebnahme der PV-Anlage erfolgten zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sehr reizvoll ist die smarte Steuerung der Anlage mit dem Heartbeat, was mir in 8 Monaten sch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben ein PV Projekt mit 1komma5 Bremen umgesetzt. Vom Erstgespräch bis zu den Abschlussarbeiten lief alles so, wie wir es uns von einem guten Unternehmen wünschen. Angebot, das genau zu unserem a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung von Herrn Bohr und Frsu Windmüller, Standort Euskirchen haben wir als sehr kompetent, offen und auf unsere Bedürfnisse eingehend empfunden. Fragen wurden stets direkt oder bereits am näc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Taro von 1Komma5° Augsburg haben wir bereits unsere PV-Anlage, den Speicher sowie die Wärmepumpe umgesetzt. Die Anlage läuft seit über einem halben Jahr absolut einwandfrei. Auch zum Thema Wa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Energieanlagen und -lösungen
  2. Energieversorger

Vom Unternehmen geschrieben

1KOMMA5° ist das CleanTech-Startup für CO2-neutrale Energie, Wärme und Mobilität. 2021 in Hamburg gegründet, ist das Unternehmen heute mit weltweit rund 80 Standorten in 7 Märkten der One-Stop-Shop für intelligente, integrierte Energielösungen wie PV, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen. Kerntechnologie ist Heartbeat AI, Europas größtes virtuelles Kraftwerk, das Privatkunden mit dem Energiemarkt vernetzt und Stromerzeugung und -verkauf im Takt von Wind und Sonne steuert. Bis 2030 will das Unternehmen mehr als 1,5 Millionen Gebäude auf klimafreundliche Energieversorgung umstellen und so zum Erreichen der Pariser Klimaziele beitragen. 1KOMMA5° ist eines der am schnellsten und profitabel wachsenden Startups in Europa.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3599 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schlechter Start, gutes Ende

nach einem schlechten Start durch nachweisliche Falschberatung wurde ich durch Flynn Burger und insbesondere Niklas Roth fachlich sehr gut beraten.

Ich bin zuversichtlich, dass das Projekt Dynamischer Stromtarif in Verbindung mit Smart Meter (Voraussetzung) und Heartbeat AI (Steuerung von PV Speicher, Wärmepumpe und Wallbox) erfolgreich implementiert wird, mit der Zielsetzung einer signifikanten Reduzierung der Stromrechnung.

Aber am Ende des Tages zählt das Ergebnis...
Ich werde berichten

25. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo J.Schulz, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten mit 1KOMMA5° zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angebotsverfahren sehr positiv

Bis hierhin, Abgabe eines Angebots zur Auftragserteilung, bin ich sehr zufrieden. Insbesondere der Kontakt zum Vertrieb, zu Herrn Odabasi, bewerte ich als sehr kompetent und menschlich sehr angenehm! Ich habe nun das Vertrauen die richtige Entscheidung getroffen zu haben.

25. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo K.D., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie rundum mit 1KOMMA5° zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Firma 1Komma 5Grad hat bei uns die…

Die Firma 1Komma 5Grad hat bei uns die Wärmepumpe und die PV-Anlage installiert.Die Abwicklung war sehr gut vorbereitet und der ganze Prozess verlief einwandfrei. Wir hatten feste Ansprechpersonen und wenn etwas zu klären war oder wir Fragen hatten, bekamen wir sehr schnell Antworten und Unterstützung. Die Betreuung ist prima während und nach den abgeschlossenen Arbeiten. Alles sehr freundlich und lösungsorientiert. Wir sind rund um zufrieden und können das Unternehmen sehr empfehlen.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Frank Alers,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Planung und Umsetzung zufrieden sind. 

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr 1KOMMA5° Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das ist Zukunft! Klimaneutral!

Auch bei schwieriger personeller Lage, wurden die Fragen professionell beantwortet. Die Arbeiten wurden professionell von kompetenten und freundlichen Handwerker und Technikern ausgeführt.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Bärbel Wallon, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie rundum mit 1KOMMA5° zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gutes Infogespräch

sehr gutes Infogespräch, transparent und angenehm.
Kein langes Geschwafel, sondern Fakten auf den Tisch, dabei höflich und aufmerksam. Sehr angenehmer Kontakt. Man merkt den Enthusiasmus, den der Mitarbeiter vermitteln kann. Eine sehr gute Geschäftsidee

24. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Angebot Wallbox mit bidirektionalem…

Angebot Wallbox mit bidirektionalem Laden.
Der Kontakt war schnell hergestellt, da ich schon meine PV-Anlage von 1Komma5° habe.
Das Angebot wurde schnell erstellt und wurde von mir angenommen. Ich finde das alles aus einer Hand kommt und das ganze System über den Heartbeat funktioniert, echt eine tolle Sache. Warte nun auf die Installation der Wallbox und zum Jahresende auf mein E- Auto. 1Komma5° kann ich nur weiterempfehlen.

21. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung, unseriöses Vorgehen - Kompetenz fehlt

Ich habe seit 11 Monaten eine Anlage, die durch das Unternehmen nicht fertiggestellt wurde. Leider gestaltet sich die Kommunikation mit dem Unternehmen sehr schwer, digitaler Anrufbeantworter, ein Geschäftsführer der nicht zurückrufen kann oder will, unkompetente Meister/Planer. Ich kann nur sagen, Finger weg, das Vorgehen ist unseriös. Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet und klage auf Fertigstellung und Schadensersatz. Zu Beginn wird alles besprochen und versprochen, alles kein Problem. Seit 11 Monaten habe ich Einnahmeverluste, eine Restzahlung wurde einbehalten. Jedoch werde ich immer wieder angemahnt.

24. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Herr Streibler,

es tut uns leid, dass Sie Probleme haben jemanden bezüglich der noch offenen Arbeiten zu erreichen. Das sollte so natürlich nicht sein.

Wir werden den Stand prüfen und uns unter den uns bekannten Kontaktdaten bei Ihnen melden.

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5°-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung mit Komplettsystem

Gute Erfahrung von Erstanfrage über Angebot und Ausführung. PV, WP und Wallbox vom Standort Erkrath (Referenz Sebastian Schmitz). Mit HeartbeatAI und Energy Trader. System läuft seit 03/25 (PV) und 10/25 (WP). Guter, (meist) zeitnaher Kontakt und Antworten auf Fragen.

24. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war ein sehr freundliches und…

Es war ein sehr freundliches und konstruktives Telefonat, mit Herrn Sebastian Schmitz. Mit meiner Solaranlage bin ich seh zufrieden und würde mich immer wieder so entscheiden.

22. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Ergebnis hat alles geklappt.

Im Ergebnis hat alles geklappt. Der Weg dahin war etwas lang, etwa 10 Wochen. Eine Info zwischendurch wäre hilfreich gewesen. Das Zahlungstool funktionierte nur auf einem Mobilgerät.

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Herzlichen Dank für das positive Feedback und die Anregung. Beste Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kompetenter freundlicher Ansprechpartner

Sehr freundlicher sympathischer Ansprechpartner. Meine Fragen wuede alle professionell geklärt und ausführlich besprochen.

23. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Herzlichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute ehrliche sympathische Beratung

Gute ehrliche sympathische Beratung, es wurde nur das angeboten, was man wirklich benötigt. Kein übertriebenes unbedingt etwas verkaufen wollen Gespräch.

22. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Herr Grassler, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie mit der Beratung rundum zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Technologie top / Abwicklung mit Herausforderungen

Technologie/ Mission super
Verlässlichkeit / Zuverlässigkeit stark zu verbessern. Speziell bei Herausforderungen abseits des Standards und wechselnden Ansprechpartnern.
Ursache vermutlich Wachstumsschmerzen…

22. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Gregor Graf,

es tut uns sehr leid, dass Sie nicht rundum zufrieden sind. Leider konnten wir Ihre Nachricht nicht direkt zuordnen. Wir möchten Sie daher bitten, uns unter Angabe Ihrer Kundendaten zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können: https://support.1komma5.com/hc/de

Beste Grüße,
Ihr Team von 1KOMMA5°

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Top Beratung, schnelle Reaktion, persönlicher Kontakt

22. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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