Banner for 1KOMMA5° GmbH

1KOMMA5° GmbH Bewertungen 3'599

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.434 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung, insbesondere bei der Installation von Produkten. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kontaktaufnahme und der Kommunikation nach Vertragsabschluss, da es zu Verzögerungen und fehlenden Rückmeldungen kam. Einige Leute berichteten auch von Problemen mit der Installation und Funktionalität von Geräten sowie mit der Umsetzung vertraglich vereinbarter Leistungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Kompetenz, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, wobei viele die schnelle Angebotserstellung,... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, insbesondere zum Konzept von 1K5 und der Kombination aus... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele die kundenorientierte,... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kontakt, wobei einige die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Planung, Lieferung, Einbau sowie Inbetriebnahme der PV-Anlage erfolgten zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sehr reizvoll ist die smarte Steuerung der Anlage mit dem Heartbeat, was mir in 8 Monaten sch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben ein PV Projekt mit 1komma5 Bremen umgesetzt. Vom Erstgespräch bis zu den Abschlussarbeiten lief alles so, wie wir es uns von einem guten Unternehmen wünschen. Angebot, das genau zu unserem a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung von Herrn Bohr und Frsu Windmüller, Standort Euskirchen haben wir als sehr kompetent, offen und auf unsere Bedürfnisse eingehend empfunden. Fragen wurden stets direkt oder bereits am näc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Taro von 1Komma5° Augsburg haben wir bereits unsere PV-Anlage, den Speicher sowie die Wärmepumpe umgesetzt. Die Anlage läuft seit über einem halben Jahr absolut einwandfrei. Auch zum Thema Wa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Energieanlagen und -lösungen
  2. Energieversorger

Vom Unternehmen geschrieben

1KOMMA5° ist das CleanTech-Startup für CO2-neutrale Energie, Wärme und Mobilität. 2021 in Hamburg gegründet, ist das Unternehmen heute mit weltweit rund 80 Standorten in 7 Märkten der One-Stop-Shop für intelligente, integrierte Energielösungen wie PV, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen. Kerntechnologie ist Heartbeat AI, Europas größtes virtuelles Kraftwerk, das Privatkunden mit dem Energiemarkt vernetzt und Stromerzeugung und -verkauf im Takt von Wind und Sonne steuert. Bis 2030 will das Unternehmen mehr als 1,5 Millionen Gebäude auf klimafreundliche Energieversorgung umstellen und so zum Erreichen der Pariser Klimaziele beitragen. 1KOMMA5° ist eines der am schnellsten und profitabel wachsenden Startups in Europa.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3599 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicht nur verkaufen sondern beraten

Erklärung wie das mit Autarkie funktioniert. Ideen wo und wie man eine PV anbringen kann, also auch flach an der Wand.
Freue mich auf die Installation und den grünen Strom.

27. Mai 2026
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Souveräner Ansprechpartner für die Energiewende!

Kompetente Beratung und beantworten wirklich aller Fragen rund um PV und Wärmepumpe.
Immer schnelle Rückmeldung!
Freue mich auf die Umsetzung der Projekte!

27. Mai 2026
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Beate Ernst,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir sind froh, dass Sie bis jetzt rundum mit 1KOMMA5° zufrieden sind und wünschen Ihnen auch nach der Umsetzung lange viel Freude mit Ihrem Projekt.

Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben von 1KOMMA5° eine PV-Anlage…

Wir haben von 1KOMMA5° eine PV-Anlage inklusive Speicher montieren lassen und sind sehr zufrieden.
Die gesamte Montage lief reibungslos, professionell und zügig ab.
​Das absolute Highlight ist für uns jedoch das Zusammenspiel des Heartbeat-Energiemanagers mit einem dynamischen Stromtarif.
In unserem 4-Personen-Haushalt mit zwei Elektroautos macht sich das System extrem bezahlt.
Der Heartbeat steuert den Stromverbrauch und das Laden der Fahrzeuge so intelligent, dass wir die günstigen Stromphasen perfekt ausnutzen.
Die Ersparnis ist spürbar und die Technik läuft im Alltag völlig unkompliziert im Hintergrund.

​Vielen Dank an Sebastian Schmitz und Team von 1KOMMA5° für die tolle Arbeit!

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo DA,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Planung und Umsetzung zufrieden sind. 

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr 1KOMMA5° Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität zu fairem Preis

Wir haben ein PV Projekt mit 1komma5 Bremen umgesetzt. Vom Erstgespräch bis zu den Abschlussarbeiten lief alles so, wie wir es uns von einem guten Unternehmen wünschen. Angebot, das genau zu unserem aktuellen und zu erwartenden Bedarf passt, fairer Preis und bei der Umsetzung exakte Arbeiten und Termintreue. So sollte es sein.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Reinhard,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Planung und Umsetzung zufrieden sind. 

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr 1KOMMA5° Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum gut - keine Probleme!

Vorab konnte ich nach einer intensiven und auf den Punkt gebrachten Beratung die Bestellung der Anlage vornehmen.
Schnelle und korrekte Ausführung konnte ebenfalls festgestellt werden. Die Anlage läuft komplikationslos. Ein Blick auf die App macht immer Spaß.
Es war die richtige Entscheidung.
Empfehlenswert.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Alt, Karl

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Planung und Umsetzung zufrieden sind. 

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr 1KOMMA5° Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und kompetente Beratung

Schnelle und fachgerechte Auskünfte . Hat sich Zeit genommen um sachliche Fragen zu beantworten, die auch für Leihen verständlich sind und wenn irgendwelche Fragen oder Probleme auftauchen schnell zu klären.

27. Mai 2026
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Jens Werner, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie rundum mit 1KOMMA5° zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir bereuen es inzwischen zutiefst

Wir bereuen es inzwischen zutiefst, uns für 1Komma5 entschieden zu haben.

Im Mai vergangenen Jahres wurden bei uns eine Wärmepumpe sowie ein Energiespeicher installiert. Seitdem kämpfen wir dauerhaft mit massiven Mängeln, die bis heute nicht behoben wurden.

Unter anderem bestehen weiterhin folgende Probleme:

* Die Heizung funktioniert nicht korrekt
* Der Smart Meter wurde nicht angebracht
* Der vertraglich vereinbarte Wechsel in den dynamischen Stromtarif wurde trotz zahlreicher Nachfragen nie umgesetzt, die Wärmepumpe läuft weiterhin über normalen Strom der Stadtwerke.
* Die Außenanlage der Wärmepumpe hat einen Defekt.
* Die elektrische Steuerung der Fußbodenheizung funktioniert nicht.
* Der Energiespeicher ist vor mehreren Monaten komplett ausgefallen, sodass unser Solarstrom seitdem nicht mehr gespeichert werden kann.

Besonders frustrierend ist jedoch der Umgang mit Kunden:
Unzählige Telefonate, ständig wechselnde Ansprechpartner, zahlreiche Handwerkertermine und am Ende passiert entweder nichts oder man wird einfach ignoriert. Selbst der Kundenservice teilt inzwischen offen mit, dass die zuständige Filiale in Köln nicht mehr reagiert und man uns nicht weiterhelfen könne.

Wir sind mittlerweile an dem Punkt, einen Anwalt einzuschalten.

Von einem Unternehmen, das sich als moderner Energiedienstleister präsentiert, hätten wir deutlich mehr Professionalität erwartet. Stattdessen erleben wir seit über einem Jahr Chaos, schlechte Kommunikation und fehlende Problemlösung.

Absolute Enttäuschung. Keine Empfehlung.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Sehr geehrter Herr Königs,

wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Projekt nicht vollständig zufrieden sind und verschiedene Unannehmlichkeiten erfahren haben.

Ihr Anliegen wurde erneut an den zuständigen Standort weitergeleitet. Die Kollegen in Köln bearbeiten Ihr Anliegen und werden sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, bitten wir Sie, sich unter https://support.1komma5.com/hc/de an uns zu wenden.

Beste Grüße
Ihr Team von 1KOMMA5°

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich Gespräch

Sehr freundlich Gespräch
Freu mich auf die tolle Zusammenarbeit

27. Mai 2026
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Daniel Ipser,

💜-lichen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Wir freuen uns genauso auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und sind gespannt, was wir gemeinsam auf den Weg bringen werden!

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlende Rückmeldung

Wir warten seit einiger Zeit auf unser Angebot für die Installation einer PV-Anlage. Der erste Auftrag musste von uns widerrufen werden, weil das, was wir wünschten, nicht umsetzbar war, obwohl es vor Angebotserstellung einer Besichtigung gab. Nun wollen wir eine PV-Anlage, bei der es keine Probleme geben sollte, da sie nur 1 Wohneinheit inkl. Wärmepumpe versorgen soll. Die benötigten Angaben hierzu liegen dem Verkäufer vor, aber es passiert nichts. Die Anlage inkl. Wärmepumpe sollen noch dieses Jahr angeschafft und in Betrieb gehen.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Trocksi,

die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.

Leider konnten wir Ihre Nachricht nicht zuordnen. Wir möchten Sie daher bitten, uns unter Angabe Ihrer Kundendaten zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können: https://support.1komma5.com/hc/de

Beste Grüße,
Ihr Team von 1KOMMA5°

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Top Beratung! Wir freuen uns auf den Projektstart.

26. Mai 2026
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein gutes Produkt & alles aus einer Hand!

Ein gutes Produkt und alles aus einer Hand!
Solar super gerne - und dann noch netzdienliche Steuerung um so lieber!

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% Empfehlungswert!

Am 13.05.2006 hat die Firma 1KOMMA5 aus Würzburg bei mir eine PV-Anlage eingebaut. Ich möchte ein großes Lob an die drei jungen Mitarbeiter aussprechen, die die PV-Module auf dem Dach montiert haben. Die Arbeit wurde blitzschnell, sauber und professionell durchgeführt - Respekt!
Ein weiteres großes Lob geht an Herrn Abou Hassoun, der am 22.05.2026 ganz allein die PV-Module mit den Wechselrichter, Stromspeicher und weiteren Geräte verkabelt und instaliert hat. Auch diese Arbeit war unglaublich schnell, sauber und professionell ausgeführt!
Respekt und vielen Dank an das gesamte Team von 1KOMMA5 Würzburg!

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Herr Golovko,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Umsetzung zufrieden sind. 

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr 1KOMMA5° Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt ist klasse

Produkt ist klasse, Absprachen wurden eingehalten.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Kundenservice im Bereich Angebotsabgabe.…

Ich kann nur eine Bewertung abgeben bezüglich Angebot und Kundenbetreuung. Hier möchte ich insbesondere Herrn Noppel erwähnen, der uns aufgrund seines Auftrittes, Informationen, un aufgebautes Vertrauen überzeugt hat. Wie nun die weitere Vorgehensweise ist Installation der Anlage von 1.5° in Riederich kann ich keine Angaben machen. Aber der erste Schritt und Eindruck

26. Mai 2026
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Herr Oechsner, herzlichen Dank für das positive Feedback! Ihr 1KOMMA5°-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Performance

Gute Performance, stimmiges Konzept, Preis ist in diesem Zusammenhang ok. Beratungstermin fachlich kompetent, Rückfragen schnell und qualifiziert beantwortet

26. Mai 2026
1KOMMA5° GmbH-Logo

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr