1KOMMA5° GmbH Bewertungen 3'600

Die beiden Installateure waren sehr kompetent, sorgsam und höflich.

Sehr kompetenter, detailorientierter Berater mit ruhiger angenehmer Kommunikation

Beratung, Installation und Inbetriebnahme waren professionell und kundenorientiert. Das Qualitätsmanagement durch Herrn Schmitz ist ebenfalls positiv zu erwähnen.

1Komma5 in Person von Jan van Haren hat uns professionell beraten, ist auf unsere individuellen Wünsche bei der Modulplatzierung auf dem Dach eingegangen und hat eine gute technische Lösung für unsere spezielle Verschattungsthematik herausgearbeitet, die andere Anbieter so nicht anbieten. Hier hat man das Gefühl dass jemand sein Handwerk versteht. Von Anfang an wurden unsere Wünschen und Fragen sehr ernst genommen und schnell beantwortet. Immer denselben Ansprechpartner sowohl bei Planung, Aufmass und Angebot zu haben war neben dessen Freundlichkeit und Fachkompetenz ein großer Pluspunkt gegenüber der Konkurrenz. Wir freuen uns sehr auf unsere neue PV-Anlage.

Ich bin mit dem Heartbeat weitestgehend zufrieden natürlich kann man weiterhin an Grundpreisen feilen aber dennoch ein gutes Produkt.Aufgrund dessen haben ich mit Herrn Sebastian Schmitz ein sehr nettes Gespräch geführt

Es war ein aufrichtiger, freimütiger Erstkontakt, bei dem nichts ungeklärt blieb.
Transparenz und Kundenfreundlichkeit wird bei 1komma5° offensichtlich groß geschrieben

Planung, Lieferung, Einbau sowie Inbetriebnahme der PV-Anlage erfolgten zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sehr reizvoll ist die smarte Steuerung der Anlage mit dem Heartbeat, was mir in 8 Monaten schon 1200 Euro eingespart hat.
Es gab unaufgefordert Rückfragen seitens 1komma5, zuletzt am 21.05.26 durch einen sehr angenehmen Herrn Schmitz. Vielen Dank für alles!

Die hervorragende Betreuung durch Herrn Lars Brenneis von Energie Expert hat meine Entscheidung beeinflußt, den Auftrag für die Erweiterung des PV-Speichers zu erteilen.

Schnell, zuverlässig, kompetent, flexibel

Sehr nettes Gespräch mit Herrn Sebastian Schmitz.

Lieferung und Montage der PV Module, wie vereinbart und sehr gut.
Anschluss der Geräte, wie vereinbart. Anlage funktioniert einwandfrei.
Leider funktioniert die Live-APP nicht einwandfrei:
Wärmepumpe wird unter Geräte erkannt, Betriebsanzeige erfolgt über Haushalt.
Wallbox wird nicht erkannt, Betrieb erfolgt über Klimagerät.
Klimagerät wird angezeigt,aber Betrieb läuft über Haushalt.

Nach Monaten schafft es die 1komma5 grad nicht unsere anhaltenden Probleme zu lösen. Unsere Anlage wurde falsch dimensioniert, und alle Anfragen auf Änderung werden schlicht weg ignoriert. Seid Monaten versuche ich wen zu erreichen der sich den verbleibenden Problemen nach dem Bau annimmt. Das reicht von nicht gezahlten werbe Prämien, über falsches kiesbett, uns größe der Anlage. Insgesamt sind es bald 15 Mails über den Support, und anraufe die kaum zählbar sind. Wenn man mal wen erreicht hört man:"wir leiten das an den Standort weiter", und ab dann passiert garnichts mehr. Der Standort Köln scheint leider ein kompletter Reinfall gewesen zu sein.

Schnelle, kompetente Beratung. Sehr flexibel und auf Fragen und Wünsche eingegangen.

Grundsätzlich positive Bewertung des Systems und des Prinzip des dynamischen Stromtarif mit Heartbeat - AI – Steuerung. Alle Interessenten sollten sich aber über die möglichen langen Wartezeiten im Klaren sein, die allerdings nicht durch 1Komma5°, sondern durch die primären Netzanbieter verschuldet sind.
Der eine Stern Abzug: aufgrund der teilweise schleppenden Kommunikation, fehlender aktiver Rückmeldung und teils schlechter Erreichbarkeit. Insbesondere bei den langen Wartezeiten ist dies manchmal nervenaufreibend und hätte fast zum Abbruch des gesamten Stromanbieterwechsels von meiner Seite geführt… Habe aber durchgehalten und bin nach gut einem Jahr nun mit einem dann reibungslosen Wechsel und einem funktionierenden dynamischen Stromtarif belohnt worden.
Vielen Dank an Herrn Sebastian Schmitz an dieser Stelle für die abschließende Rückmeldung!
Mein Fazit: Ja, würde ich wieder machen… Geduld ist der Schlüssel!

Es war eine sehr gute Kauf und Planungsberatung von Alexander Zilleckens. Die Anlage wurde entsprechend unserem Verbrauch ausgelegt. Wir sind nach dem 1. Jahr bei einem Autarkiegrad von fast 70%. Zusätzlich haben wir das dynamikpulse und Heartbeat „Paket“ dazu genommen, ebenfalls sehr zu empfehlen.
Vielen Dank an Sebastian Schmitz der die Kundenzufriedenheit aktiv erfragt und damit sicherstellt.

Sehr freundlich und zugewandt. Kompetent und sehr schnelle Antworten.

Immer freundlich und hilfsbereit, bemüht dem Kunden zu helfen! Egal ob am Telefon oder vor Ort! Sehr zu empfehlen!

Wir waren zu einem Informations Gespräch bei Herrn Mankartz.Er hat uns sehr gut beraten und alles gut erklärt auch alle Fragen beantwortet.