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1KOMMA5° GmbH Bewertungen 3'597

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.434 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung, insbesondere bei der Installation von Produkten. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kontaktaufnahme und der Kommunikation nach Vertragsabschluss, da es zu Verzögerungen und fehlenden Rückmeldungen kam. Einige Leute berichteten auch von Problemen mit der Installation und Funktionalität von Geräten sowie mit der Umsetzung vertraglich vereinbarter Leistungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Kompetenz, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, wobei viele die schnelle Angebotserstellung,... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, insbesondere zum Konzept von 1K5 und der Kombination aus... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele die kundenorientierte,... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kontakt, wobei einige die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Planung, Lieferung, Einbau sowie Inbetriebnahme der PV-Anlage erfolgten zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sehr reizvoll ist die smarte Steuerung der Anlage mit dem Heartbeat, was mir in 8 Monaten sch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben ein PV Projekt mit 1komma5 Bremen umgesetzt. Vom Erstgespräch bis zu den Abschlussarbeiten lief alles so, wie wir es uns von einem guten Unternehmen wünschen. Angebot, das genau zu unserem a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung von Herrn Bohr und Frsu Windmüller, Standort Euskirchen haben wir als sehr kompetent, offen und auf unsere Bedürfnisse eingehend empfunden. Fragen wurden stets direkt oder bereits am näc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Taro von 1Komma5° Augsburg haben wir bereits unsere PV-Anlage, den Speicher sowie die Wärmepumpe umgesetzt. Die Anlage läuft seit über einem halben Jahr absolut einwandfrei. Auch zum Thema Wa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Energieanlagen und -lösungen
  2. Energieversorger

Vom Unternehmen geschrieben

1KOMMA5° ist das CleanTech-Startup für CO2-neutrale Energie, Wärme und Mobilität. 2021 in Hamburg gegründet, ist das Unternehmen heute mit weltweit rund 80 Standorten in 7 Märkten der One-Stop-Shop für intelligente, integrierte Energielösungen wie PV, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen. Kerntechnologie ist Heartbeat AI, Europas größtes virtuelles Kraftwerk, das Privatkunden mit dem Energiemarkt vernetzt und Stromerzeugung und -verkauf im Takt von Wind und Sonne steuert. Bis 2030 will das Unternehmen mehr als 1,5 Millionen Gebäude auf klimafreundliche Energieversorgung umstellen und so zum Erreichen der Pariser Klimaziele beitragen. 1KOMMA5° ist eines der am schnellsten und profitabel wachsenden Startups in Europa.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3597 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Gesamtkonzept

Aufgrund einer ausführlichen und kompetenten Beratung haben wir uns für die Firma 1Komma5° am Standort Lüneburg entschieden. Dabei hat uns insbesondere das Gesamtkonzept „Alles aus einer Hand“ überzeugt. Wichtig war uns jedoch auch, die örtliche Nähe und die Größe des Betriebes mit eigenem Fachpersonal.
Installiert wurden von 1Komma5° eine Wärmepumpe sowie ein Batteriespeicher mit HeartBeat-Komponente für den dynamischen Stromtarif „Dynamic Pulse“.
Die vorab angekündigten Montagetermine wurden eingehalten. Alle Arbeiten wurden fachgerecht und sauber vom freundlichen und kompetenten Fachpersonal ausgeführt. Auch um das „Drumherum“, wie z.B. Anträge und Abmeldungen, wurde sich gekümmert.
Allerdings könnten Rückmeldungen bzw. Antworten auf Anfragen zeitnaher erfolgen (z.Zt. noch 1 offene Anfrage).

Insgesamt gesehen, sind wir mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Wir würden uns wieder für 1Komma5° entscheiden und würden 1Komma5° auch weiterempfehlen.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Udo Kiehne,

vielen Dank für diese ausführliche und wertschätzende Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Gesamtkonzept „Alles aus einer Hand“ überzeugt hat und sowohl die Montage als auch die behördlichen Belange zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wurden. Dass die Montagetermine eingehalten und alle Arbeiten fachgerecht und sauber ausgeführt wurden, ist genau der Standard, den wir uns für jeden Kunden wünschen.

Ihren Hinweis zur Reaktionszeit bei Anfragen nehmen wir ernst und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden die noch offene Anfrage umgehend intern weitergeben, damit diese zeitnah bearbeitet wird.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – herzlich willkommen in der 1Komma5°-Familie! 💜

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette und kompetente erste…

Sehr nette und kompetente erste Beratung, kein anderer Mitbewerber hat sich soviel Zeit genommen und so ausführlich alles Begutachtet ob unsere Wünsche bei uns realisierbar sind.
Und ein Regionaler Anbieter und nicht ein Anbieter der irgendwo z.B.in Berlin seinen Sitz hat.
Wir können 1komma5 nur empfehlen.

30. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Heike Neupar,

vielen Dank für diese herzliche Bewertung und den direkten Vergleich – das freut uns sehr! Es ist uns wichtig, uns wirklich Zeit für jeden Kunden zu nehmen und gemeinsam zu prüfen, was bei Ihnen vor Ort realisierbar ist – schön, dass das so positiv angekommen ist. Und ja, die regionale Nähe ist für uns kein Zufall, sondern Programm – ein Ansprechpartner vor Ort macht eben den Unterschied. Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung & herzlich willkommen in der 1Komma5°-Familie! 💜

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundliches

Freundliches, kompetentes Personal. Ich wünschte mir die Auswahl der Komponenten wäre etwas umfangreicher.

31. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Wir nehmen dieses ernst und arbeiten stetig daran unser Sortiment zu verbessern bzw. zu erweitern. 

Beste Grüße
Ihr Team von 1KOMMA5°

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung von Herrn Bohr und Frsu…

Die Beratung von Herrn Bohr und Frsu Windmüller, Standort Euskirchen haben wir als sehr kompetent, offen und auf unsere Bedürfnisse eingehend empfunden. Fragen wurden stets direkt oder bereits am nächsten Tag beantwortet. Wir als Kunden stehen gefühlt im Mittelpunkt. Herzlichen Dank dafür.

30. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Vielen Dank für diese herzliche und schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Bohr und Frau Windmüller Sie so kompetent und individuell begleitet haben und Sie sich als Kunde wirklich im Mittelpunkt gefühlt haben – genau das ist unser Anspruch. Wir werden Ihr Lob selbstverständlich an die Beiden am Standort Euskirchen weitergeben – das haben sie sich verdient! Herzlichen Dank für Ihre Worte – herzlich willkommen in der 1Komma5°-Familie! 💜

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Schnell. Unkompliziert. Top

30. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende, kompetente und transparente Beratung von Fabian Menne

Wir wurden von Fabian Menne von 1KOMMA5° von Anfang an hervorragend beraten. Er arbeitet äußerst zuverlässig, kompetent und professionell. Besonders positiv hervorzuheben sind seine sehr guten Beratungsfähigkeiten: Er nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und transparent und geht auf individuelle Fragen und Bedürfnisse ein.

Dabei hatten wir nie das Gefühl, dass uns etwas aufgedrängt wird. Stattdessen stand stets eine ehrliche und lösungsorientierte Beratung im Vordergrund. Auch die Kommunikation verlief schnell und unkompliziert, sodass wir jederzeit sehr gut informiert waren.

Wer Wert auf eine transparente, kompetente und angenehme Beratung legt, ist bei Fabian Menne bestens aufgehoben. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!

30. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Patrick,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. 

Wir leiten Ihre Bewertung gerne an den besagten Kollegen weiter und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr 1KOMMA5° Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Es wurde alles hervorragend erklärt und terminliche Zusagen wurden eingehalten.

30. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung

Sehr kompetente Beratung. Rückfragen wurden verständlich und ausführlich erklärt. Kein Zeitdruck und dadurch genügend Zeit, um Überlegungen und Entscheidungen aus Käufersicht zu treffen. Wurden selber auf Empfehlung aufmerksam gemacht. Wir würden 1komma5 Grad weiter empfehlen.

29. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo LP,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie rundum mit 1KOMMA5° zufrieden sind.

Beste Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Transparenz

Transparenz, Kundennähe, zeitliche Investition und Plausibilität.

29. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir wurden erstklassig beraten …

Der Sachbearbeiter hat uns das ganze Produkt super erklärt. Wir haben uns richtig gut aufgenommen gefühlt

29. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Frank Alich,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie bis jetzt rundum mit 1KOMMA5° zufrieden sind.

Beste Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit

Schnelle, zuverlässige Beratung, sehr kompetent, freundlich, gutes Konzept.

29. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100%

Sehr netter Kontakt, hilfsbereit, sehr geduldig ... guter Preis, individuelles Angebot.

29. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angebot erwünscht

Am selben Tag meiner Anfrage erfolgte die telefonische Rückmeldung. Einen Tag später dann die persönliche Beratung sowie das Angebot. Nun kümmert sich jemand um alle Belange, die in dieser Phase auftreten. Super!

29. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Christine,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Reaktionszeit und die persönliche Beratung so positiv überzeugt haben. Eine schnelle und unkomplizierte Begleitung von der ersten Anfrage bis zur laufenden Betreuung – genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bestens zu begleiten! 💜

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell von der Planung bis zur…

Professionell von der Planung bis zur Installation.
Heartbeat und damit vebunden die Wallbox funktioniert nach ein zwei Upgrades ausgezeichnet.

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Jörg Kosina,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die gesamte Umsetzung von der Planung bis zur Installation als professionell erlebt haben und Heartbeat samt Wallbox nun einwandfrei läuft. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage! 💜

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Langzeit Erfahrung mit PV Anlage

Nach nun über einem Jahr mit der PV Anlage von 1Komma5 können wir nur positives berichten. Von der ersten Kontakt Aufnahme sowie Planung der Anlage als auch über die Begleitung kann ich 1Komma5 nur weiter empfehlen. Die Anlage funktioniert einwandfrei und hat bei uns schon zu einer großen Einsparung geführt. Auch nach Abschluss der Installation ist der Support durch Sebastian Schmitz gewährleistet.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Stefan Döring,

vielen Dank für diese wunderschöne Bewertung nach über einem Jahr – solche Rückmeldungen bedeuten uns besonders viel! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der ersten Kontaktaufnahme über die Planung bis hin zur laufenden Betreuung rundum zufrieden sind und die Anlage bereits zu spürbaren Einsparungen geführt hat. Dass Sebastian auch nach der Installation als zuverlässiger Ansprechpartner für Sie da ist, ist genau das, was wir uns für jeden unserer Kunden wünschen. Wir werden Ihr Lob selbstverständlich an ihn weitergeben – herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung! 💜

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose Installation, guter Service

Problemlose Installation und Inbetriebnahme im April 2025. Sehr gutes Service und Support-Team. Die Verzögerung bei der Aktivierung des dynamischen Stromtarifs (Mai 2026) sind dem Netzbetreiber Westnetz anzulasten.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Hallo Peter Pfeiffer,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die faire Einschätzung der Situation. Es freut uns sehr, dass Installation und Inbetriebnahme reibungslos verlaufen sind und unser Service- und Support-Team überzeugen konnte.

Bezüglich der Verzögerung bei der Aktivierung des dynamischen Stromtarifs bedauern wir, dass Sie hier noch auf eine Lösung warten müssen. Auch wenn die Ursache beim Netzbetreiber Westnetz liegt, werden wir das Thema weiterhin aktiv begleiten und bei Bedarf gerne unterstützend tätig werden, um die Aktivierung voranzutreiben. Leider können wir Sie anhand Ihres Nutzernamens keinem unserer Kundenkonten zuordnen. Wir bitten Sie herzlich, uns direkt unter Angabe Ihrer Kontaktdaten (Name, Adresse oder Kundennummer) zu kontaktieren – entweder per E-Mail oder telefonisch – damit wir Ihren Fall persönlich und zeitnah bearbeiten können.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute

gute, verständliche prompte Beratung durch Herrn Zimmermann,

28. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die ich bis zur vertragsbestätibis zu vertragsbestätigunggung…

Die ich bis zur vertragsbestätigung gemacht habe wsren sehr positiv .
Freundliche kompetente Beratung
Mal sehen wies weitergeht

28. Mai 2026
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Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung zur Beratung. Es freut uns sehr, dass Sie die Gespräche bis zum Vertragsabschluss als freundlich und kompetent empfunden haben. Wir sind zuversichtlich, dass auch die weiteren Schritte Ihren Erwartungen entsprechen werden, und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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