Planung, Lieferung, Einbau sowie Inbetriebnahme der PV-Anlage erfolgten zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sehr reizvoll ist die smarte Steuerung der Anlage mit dem Heartbeat, was mir in 8 Monaten sch... Mehr ansehen
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Wir haben ein PV Projekt mit 1komma5 Bremen umgesetzt. Vom Erstgespräch bis zu den Abschlussarbeiten lief alles so, wie wir es uns von einem guten Unternehmen wünschen. Angebot, das genau zu unserem a... Mehr ansehen
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Die Beratung von Herrn Bohr und Frsu Windmüller, Standort Euskirchen haben wir als sehr kompetent, offen und auf unsere Bedürfnisse eingehend empfunden. Fragen wurden stets direkt oder bereits am näc... Mehr ansehen
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Mit Taro von 1Komma5° Augsburg haben wir bereits unsere PV-Anlage, den Speicher sowie die Wärmepumpe umgesetzt. Die Anlage läuft seit über einem halben Jahr absolut einwandfrei. Auch zum Thema Wa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
1KOMMA5° ist das CleanTech-Startup für CO2-neutrale Energie, Wärme und Mobilität. 2021 in Hamburg gegründet, ist das Unternehmen heute mit weltweit rund 80 Standorten in 7 Märkten der One-Stop-Shop für intelligente, integrierte Energielösungen wie PV, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen. Kerntechnologie ist Heartbeat AI, Europas größtes virtuelles Kraftwerk, das Privatkunden mit dem Energiemarkt vernetzt und Stromerzeugung und -verkauf im Takt von Wind und Sonne steuert. Bis 2030 will das Unternehmen mehr als 1,5 Millionen Gebäude auf klimafreundliche Energieversorgung umstellen und so zum Erreichen der Pariser Klimaziele beitragen. 1KOMMA5° ist eines der am schnellsten und profitabel wachsenden Startups in Europa.
Kontaktinformationen
Deutschland
- 1komma5.com
4.5
Hervorragend
3595 Bewertungen
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Einfach Top!
Offene und ehrliche Kommunikation ohne großes hin und her. Realistische Einschätzungen. Zuverlässigkeit und Fachwissen. Jonathan Gebreyesus ist nur zu empfehlen!
31. Mai 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Alexander Mohr,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Zusammenarbeit als offen, ehrlich und unkompliziert erlebt haben und besonders die realistischen Einschätzungen, Zuverlässigkeit sowie das Fachwissen so geschätzt wurden. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Jonathan Gebreyesus weiter. Vielen Dank auch für Ihre klare Empfehlung!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Kompetente und freundliche Beratung
Wir haben den Entschluss gefasst uns künftig unabhängiger vom Gas zu machen und haben uns deshalb für den Einbau einer Wärmepumpe in Verbindung mit der Installation einer PV-Anlage interessiert. Auf die Kontaktaufnahme via Internet folgte umgehend die Vereinbarung eines Telefontermins zur Aufnahme erster Daten hinsichtlich Größe, Lage, Dachform des Hauses sowie des gegenwärtigen Strom- und Gasverbrauches. Zur Besprechung unserer technischen Fragen und zum Ablauf wurde ein Folgetermin als kostenloses online-Beratungsgespräch vereinbart. In diesem Termin wurden anhand der Parameter des Hauses und unserer Vorstellungen erste Entwürfe für die Dimensionierung der Wärmepumpe und der PV-Anlage erstellt und uns per E-Mail zugeleitet. Eine weitere online-Beratung wurde vereinbart, um unsere Fragen zu den Entwürfen und zum weiteren Vorgehen zu besprechen. Unser Berater hat sich als sehr kompetent und sehr freundlich gezeigt, so dass wir uns von Anfang an wohl gefühlt haben. Besonders wichtig für uns war auch, dass in keiner Weise Druck in Richtung Vertragsabschluss ausgeübt wurde (das hatten wir leider mit einer anderen Firma auch schon anders erlebt!).
Wir sind mit dem bisherigen Verlauf der Zusammenarbeit sehr zufrieden und können 1komma5 guten Gewissens weiterempfehlen.
31. Mai 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Familie Großelindemann,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bewusst für mehr Unabhängigkeit von Gas entschieden haben und wir Sie auf dem Weg zu Ihrer eigenen Wärmepumpe in Kombination mit einer PV-Anlage begleiten durften.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich von Beginn an gut aufgehoben gefühlt haben und sowohl die Erstaufnahme als auch die anschließenden Beratungsgespräche für Sie transparent, verständlich und ohne jeglichen Druck verlaufen sind. Genau diesen Ansatz möchten wir in der Zusammenarbeit leben. Dass Sie mit den ersten Entwürfen und der Betreuung durch unseren Berater so zufrieden sind, geben wir sehr gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – wir freuen uns auf die weitere gemeinsame Umsetzung!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Der Techniker war freundlich
Der Techniker war freundlich, kompetent und auskunftsfest. Leider wurde mein Wunsch zur Prüfung einbau einer Solaranlage nicht richtig geprüft. Anscheinend lag kein Interesse vor , von den schon vorgegebenen Kostenvoranschlag abzuweichen.
1. Juni 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Ts,
vielen Dank für Ihr Feedback und die offenen Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Techniker als freundlich und kompetent erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, Ihr individueller Wunsch zur Prüfung einer passenden Lösung sei nicht ausreichend berücksichtigt worden.
Ihr Hinweis ist uns wichtig – denn gerade eine individuelle und bedarfsgerechte Beratung steht für uns im Mittelpunkt. Gerne würden wir Ihr Anliegen noch einmal genauer prüfen und gemeinsam eine für Sie passende Lösung finden.
Melden Sie sich dazu jederzeit bei uns – wir kümmern uns gerne darum!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Als Kunde nicht gewollt?
Nachdem das Callcenter alle Daten für eine WP erfasst hatte gab es schon am übernächsten Tag einen vor Ort Termin. Danach lies die Performance aber drastisch nach. Der Mitarbeiter erschien eine viertel Stunde zu spät zum Termin und wusste auch nicht wirklich um was es gehen sollte. Also alle technischen Daten noch einmal durchgegangen. Notizen machte sich der Mitarbeiter keine, wurde im Laufe des Gesprächs immer lustloser und brachte kostspielige aber „zwingend erforderliche“ technische Extras ins Spiel (Wandlermessung). Bei anderen Anbietern war davon keine Rede. Das versprochene Angebot ist jetzt auch nach 14 Tagen noch nicht erfolgt. 1komm5 will also anscheinend nicht mit jedem
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo "Lissy",
die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir ausdrücklich zu entschuldigen. Leider konnten wir Ihre Nachricht anhand Ihres Benutzernamens nicht zuordnen. Wir möchten Sie daher bitten, uns unter Angabe Ihrer Kundendaten zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können: https://support.1komma5.com/hc/de
Beste Grüße,
Ihr Team von 1KOMMA5°
Seit 26.4.26 totalausfall sogar…
Seit 26.4.26 totalausfall sogar persönlich im Showroom Heidelberg. Außer einer Mail, dass man ein Ticket beim Hersteller FoxESS aufgemacht hat, passiert absolut nichts. Es wird versucht, die Schuld auf den Hersteller zu schieben, obwohl der Installateur in der gesetzlichen Gewährleistungspflicht ist. Anlage steht weiter still, täglicher finanzieller Schaden. Unterirdischer Service!
Hat 1 koma5 überhaupt Techniker
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Roli,
es tut uns leid, dass wir Ihnen auf Ihre Fragen nicht immer so schnell eine Antwort geben konnten, wie Sie sich dies erhofft hatten.
Natürlich möchten wir Ihnen zeitnah Antworten auf Ihre Fragen geben. Gleichzeitig möchten wir Sie um Verständnis dafür bitten, dass es Themen gibt, bei denen wir für eine Antwort etwas Zeit benötigen - beispielsweise weil wir für die Antwort mit Dritten (z.B. Herstellern oder Dienstleistern) Rücksprache halten müssen. Nichtsdestotrotz arbeiten wir kontinuierlich daran, die entsprechenden Kommunikationswege und -Abläufe weiter zu verbessern um auch bei Fragen dieser Art zukünftig noch schneller antworten zu können.
Wir prüfen Ihr Anliegen aktuell intern und melden uns, nach Abschluss der Prüfung mit weiteren Informationen bei Ihnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von 1KOMMA5°
Alles perfekt gelaufen :-)
Vom Erstgespräch bis zur Vertragsunterzeichnung verlief alles reibungslos und ohne offene Fragen zu hinterlassen. So muss das sein.
1. Juni 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Top!
Mit Taro von 1Komma5° Augsburg haben wir bereits unsere PV-Anlage, den Speicher sowie die Wärmepumpe umgesetzt. Die Anlage läuft seit über einem halben Jahr absolut einwandfrei.
Auch zum Thema Wallbox wurden wir wieder kompetent, ehrlich und verständlich beraten. Dank unseres PV-Überschusses ist eine Wallbox für uns eine interessante Option, um den Eigenverbrauch weiter zu steigern. Vielen Dank für die tolle Betreuung – klare Empfehlung!
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo David K.,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Photovoltaikanlage, dem Speicher und der Wärmepumpe rundum zufrieden sind und alles seit über einem halben Jahr zuverlässig läuft. Genau so soll es sein.
Besonders schön ist es für uns, dass Sie auch bei der Beratung zur Wallbox wieder gute Erfahrungen gemacht haben. Die Kombination aus PV-Anlage und Wallbox ist tatsächlich eine ideale Möglichkeit, den Eigenverbrauch weiter zu optimieren und die eigene Energie noch effizienter zu nutzen. Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank, dass wir Sie auf Ihrem Weg zur nachhaltigen Energieversorgung begleiten durften!
Beste Grüße
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Gutes Team
Von der Inbetriebnahme über den aktuellen Service - durch Herrn Schmitz - läuft alles sehr gut.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Mein Kontakt war immer erreichbar
Mein Kontakt war immer erreichbar, hat alle meine Fragen beantworten können. War sehr kompetent
31. Mai 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Manuel Diez,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie rundum mit 1KOMMA5° zufrieden sind und leiten Ihre Bewertung sehr gerne an den besagten Kollegen weiter.
Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team
Sehr gute Beratung
Die Beratung war sehr gut und verständlich.
Der Berater hat uns sehr freundlich geholfen, die für unseren Bedarf passende Lösung zu finden und können das Unternehmen gerne weiter empfehlen.
30. Mai 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Berater die für Sie passende Lösung gefunden und Sie verständlich durch den Prozess begleitet hat. Genau diese individuelle Herangehensweise liegt uns am Herzen. Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Aufbau und Vormontage ging schnell und…
Aufbau und Vormontage ging schnell und zuverlässig. Aber seit dem ist Funkstille auf alle Emails und Anrufe seit monaten keine Rückmeldung und keine Installation.
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Herr Schmitt,
die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir ausdrücklich zu entschuldigen. Leider konnten wir Ihre Nachricht nicht eindeutig zuordnen. Wir möchten Sie daher bitten, uns unter Angabe Ihrer Kundendaten zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können: https://support.1komma5.com/hc/de
Beste Grüße,
Ihr Team von 1KOMMA5°
Leider braucht ich mehrere Anfragen bis…
Leider braucht ich mehrere Anfragen bis ich eine persönliche Beratung bekam.
25. Mai 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Rudolf Mayerhofer,
die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, kontaktieren Sie uns gerne unter folgendem Link: https://support.1komma5.com/hc/de
Beste Grüße
Ihr Team von 1KOMMA5°
Montage absolut ok - der Rest eine Frechheit
Toller Showroom, aber eine durchwachsene Beratung. Da uns das Enphase-Produkt nach eigener Recherche jedoch sehr gut gefallen hat, haben wir uns dennoch für eine Beauftragung entschieden.
Bereits ab diesem Zeitpunkt waren wir etwas verwundert, da sich unser angeblicher Projektmanager konsequent nicht mehr meldete und auch auf E-Mails nicht reagierte. Plötzlich erhielten wir einen Anruf eines Vorarbeiters mit der Information, dass die Dachmontage Mitte der folgenden Woche beginnen solle.
Am Sonntag kündigte sich dann der Elektriker für Montag an und forderte direkt die erste Abschlagszahlung, für die bereits am Montagmorgen ein Zahlungsnachweis vorgelegt werden sollte.
Von Montag bis Donnerstag (12.02.) wurde die Anlage montiert. An der Ausführung der Arbeiten gibt es absolut nichts auszusetzen. Seitdem ist die weitere Abwicklung jedoch schlichtweg eine Frechheit.
Die Anlage wurde weder beim Netzbetreiber noch im Marktstammdatenregister angemeldet. Entsprechend kann ich weder die zugesagte Förderung beantragen noch beim Netzbetreiber einen Smart Meter bestellen, um die Einspeisevergütung zu erhalten.
So macht das alles leider keinen Sinn. Support-Tickets sowie Fristen zur Fertigstellung der bereits bezahlten Leistungen werden konsequent ignoriert.
Wir können das Unternehmen daher leider nicht empfehlen. Stattdessen raten wir dazu, sich an kleinere regionale Handwerksbetriebe zu wenden, die noch Wert auf Kundenzufriedenheit legen, anstatt möglichst viele Anlagen in kurzer Zeit auf die Dächer dieser Welt zu montieren.
Uns bleibt wohl nur der Weg zum Anwalt, da wir selbst die Anlage laut Netzbetreiber aufgrund fehlender Daten und Unterschrift des zuständigen Handwerkers nicht anmelden können.
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Sehr geehrter Marco M.,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und negative Erfahrungen gemacht haben. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Leider konnten wir Ihre Nachricht nicht zuordnen. Wir bitten Sie daher höflich, uns unter Angabe Ihrer Kundendaten zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können: https://support.1komma5.com/hc/de
Beste Grüße
Ihr Team von 1KOMMA5°
Offene,ehrliche und ausführliche…
Offene,ehrliche und ausführliche Beratung, flexible Erreichbarkeit inklusive prompter Antworten
30. Mai 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Peter Eidemüller,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als offen, ehrlich und ausführlich erlebt haben und unsere Erreichbarkeit überzeugen konnte. Genau das ist der Standard, den wir uns für jeden Kunden wünschen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Umfangreiche Beratung und schnelle Rückmeldung
31. Mai 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Freundliche Beratung
Freundliche Beratung, kurzfristige Reaktion auf Nachfragen, verständliche Unterlagen.
31. Mai 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Karin L.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als freundlich empfunden haben, Nachfragen stets kurzfristig beantwortet wurden und die Unterlagen verständlich aufbereitet waren. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen! 💜
Angebotsphase sehr gut durchlaufen
Vom ersten Vor-Ort Termin bis zur Vertragsunterzeichnung wurden meine Fragen zeitnah beantwortet und meine Änderungswünsche technisch und preislich verständlich begründet.
Ich hoffe nun, das die Phase der Abwicklung des Projekts genauso gut verläuft, wie die Angebotsphase.
30. Mai 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Marcus K.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Angebotsphase! Es freut uns sehr, dass Ihre Fragen stets zeitnah beantwortet wurden und Änderungswünsche transparent und verständlich begründet werden konnten. Wir sind zuversichtlich, dass auch die Projektabwicklung Ihre Erwartungen erfüllen wird – wir begleiten Sie dabei mit dem gleichen Engagement und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team
Gutes Gesamtkonzept
Aufgrund einer ausführlichen und kompetenten Beratung haben wir uns für die Firma 1Komma5° am Standort Lüneburg entschieden. Dabei hat uns insbesondere das Gesamtkonzept „Alles aus einer Hand“ überzeugt. Wichtig war uns jedoch auch, die örtliche Nähe und die Größe des Betriebes mit eigenem Fachpersonal.
Installiert wurden von 1Komma5° eine Wärmepumpe sowie ein Batteriespeicher mit HeartBeat-Komponente für den dynamischen Stromtarif „Dynamic Pulse“.
Die vorab angekündigten Montagetermine wurden eingehalten. Alle Arbeiten wurden fachgerecht und sauber vom freundlichen und kompetenten Fachpersonal ausgeführt. Auch um das „Drumherum“, wie z.B. Anträge und Abmeldungen, wurde sich gekümmert.
Allerdings könnten Rückmeldungen bzw. Antworten auf Anfragen zeitnaher erfolgen (z.Zt. noch 1 offene Anfrage).
Insgesamt gesehen, sind wir mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Wir würden uns wieder für 1Komma5° entscheiden und würden 1Komma5° auch weiterempfehlen.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Udo Kiehne,
vielen Dank für diese ausführliche und wertschätzende Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Gesamtkonzept „Alles aus einer Hand“ überzeugt hat und sowohl die Montage als auch die behördlichen Belange zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wurden. Dass die Montagetermine eingehalten und alle Arbeiten fachgerecht und sauber ausgeführt wurden, ist genau der Standard, den wir uns für jeden Kunden wünschen.
Ihren Hinweis zur Reaktionszeit bei Anfragen nehmen wir ernst und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden die noch offene Anfrage umgehend intern weitergeben, damit diese zeitnah bearbeitet wird.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – herzlich willkommen in der 1Komma5°-Familie! 💜
Sehr nette und kompetente erste…
Sehr nette und kompetente erste Beratung, kein anderer Mitbewerber hat sich soviel Zeit genommen und so ausführlich alles Begutachtet ob unsere Wünsche bei uns realisierbar sind.
Und ein Regionaler Anbieter und nicht ein Anbieter der irgendwo z.B.in Berlin seinen Sitz hat.
Wir können 1komma5 nur empfehlen.
30. Mai 2026
Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Hallo Heike Neupar,
vielen Dank für diese herzliche Bewertung und den direkten Vergleich – das freut uns sehr! Es ist uns wichtig, uns wirklich Zeit für jeden Kunden zu nehmen und gemeinsam zu prüfen, was bei Ihnen vor Ort realisierbar ist – schön, dass das so positiv angekommen ist. Und ja, die regionale Nähe ist für uns kein Zufall, sondern Programm – ein Ansprechpartner vor Ort macht eben den Unterschied. Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung & herzlich willkommen in der 1Komma5°-Familie! 💜
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.