Gabi

Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben.
Ich kaufe fast alle meine Sportschuhe im Internet, aber das was sich diese Firma leistet, ist einzigartig.
Ganz schlechte Reklamationsabwicklung, bzw gar keine Abwicklung.
Vor 14 Tagen reklamierte ich einen Gore Tex Schuh der nach nur 3 Wochen undicht wurde. Ich habe Bergfreunde verständigt und auf Wunsch von BF das entsprechende Fotomaterial gesendet. Seit diesem Zeitpunkt erhalte ich keine Antwort auf meine Nachfragen! Ein Anruf bei der Hotline erbrachte auch kein Ergebnis. "Ja der Fall wurde aufgenommen, aber eine Bearbeitung kann dauern" (Unglaublich!)
Also wenn man das Risiko einer Reklamation nicht eingehen möchte, sollte man die Finger von Bergfreunde lassen.
Ich werde die Schlichtungsstelle und den Konsumentenschutz einschalten.

Betrifft Ticket-ID 3276462

Sehr schneller Versand.ich habe die Box 101x70x81 fix im Camper verbaut. Mit diversen Stahlwinkel u Metallverbinder. Ohne diese Versteifungen ist die Box an den Holzwänden (das sind nur Rückwandplatten von 3 mm) zu instabil.

Finger weg von Obelink.
Betrifft Bestellnummer 4003342387
Obelink hat das Paket nicht vollständig (wie im Kundenkonto angegeben) adressiert. Daher konnte DPD das Paket nicht zustellen. Ich habe viele Kontaktmails an Obelink gesendet und ausser einem einzigen lapidaren 3 Zeiler "müssen sie bei DPD nachfragen" keine Reaktion von Obelink erhalten. Geschweige den mein bestelltes Produkt, oder eine Kaufpreis Rückerstattung. Danke für nichts, Obelink. Obelink hüllt sich nach wie vor in Schweigen