Kunde

Hallo Kunde,

vielen Dank für Deine Rezension.

Es tut uns sehr leid, dass unsere VIP-Mitgliedschaft Dich nicht angesprochen hat. Natürlich kannst Du auch als Gastmitglied bei uns bestellen, wodurch Du zwar viele Vorteile nicht hast, aber trotzdem Produkte zu günstigen Preisen kaufen kannst. Beachte bitte, dass wir diesbezüglich zwei unterschiedliche Preise haben, einen für unsere Gastmitglieder und einen exklusiv für VIP-Mitglieder.

Solltest Du Dir unsicher sein und Hilfe benötigen oder Fragen haben kannst Du uns jederzeit gerne über Social Media (Facebook oder Instagram) kontaktieren.

Wir sind jederzeit gerne für Dich da!

Liebe Grüße,
Peter - Fabletics Team

Hallo Kunde,

wir danken Dir für Deine 3 Sterne Rezension.

Es tut uns sehr leid, dass Du Dich getäuscht fühlst. Das macht uns sehr traurig, denn das Letzte, was wir wollen, ist ein enttäuschter Kunde. Bevor man sich für unsere VIP Mitgliedschaft entscheidet, bemühen wir uns stets die Konditionen der VIP Mitgliedschaft so ersichtlich wie möglich darzustellen. Nach der Registrierung steht es unseren lieben Kunden frei, ob man als Gast oder als VIP-Mitglied bei uns bestellen möchte. Wer unsere Produkte zu noch günstigeren Preisen und dazu noch zahlreiche Vorteile haben möchte, kann sich für unsere VIP-Mitgliedschaft entscheiden. Dazu reicht es aus, lediglich ein Produkt zum VIP-Preis zu bestellen. Die Konditionen werden vor dem Abschluss der Bestellung entsprechend nochmals erläutert und nach Abschluss erhält der Kunde eine Bestätigungsmail, in der alles im Detail erklärt wird. Sollte es passieren, dass man sich versehentlich für unsere VIP Mitgliedschaft entscheidet, kann man diese natürlich jederzeit kostenlos kündigen.

Die Vorteile unserer VIP-Mitgliedschaft kann der Kunde ebenfalls vollkommen kostenfrei genießen. Dazu muss man lediglich einmal im Monat zwischen dem 1. und 5. direkt auf der Homepage pausieren, diesbezüglich erinnern wir unsere Mitglieder jeweils zu Monatsbeginn per E-Mail daran. Sollte man den Monat in diesem Zeitraum jedoch nicht pausiert haben, wird nach dem 5. des entsprechenden Monats ein VIP-Credit in Höhe von 54,95 € auf das Kundenkonto gutgeschrieben, welches für ein Produkt oder zweiteiliges Set im Wert von bis zu 80,00 € eingesetzt werden kann.

Falls Fragen aufkommen sollten, kannst Du uns natürlich jederzeit gerne über unsere Social-Media-Kanäle (Facebook oder Instagram) kontaktieren. 

Wir wünschen Dir schöne Festtage!

Liebe Grüße,
Peter - Fabletics Team

Hey Paketliebhaber:in 📦,
mit einem High-Five der Zufriedenheit verabschieden wir uns von dir. 😉
Wir hoffen, dass unsere blitzschnelle Lieferung dich mit einem breiten Grinsen auf dem Gesicht zurücklässt.

Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice 🎁

Dear Customer,

Thank you for your fantastic review and the 5-star rating! We’re thrilled to hear that you found our service perfect, friendly, and our delivery fast. Your kind words truly motivate us to keep offering the best experience possible.

Should you need any assistance in the future, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!

Best regards,
The Lumitop Team

Hallo,

Danke für Deine Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit unseren Trinkflaschen und der Isolierung so zufrieden bist! Vielen Dank für Dein Lob!

Viele Grüße
Dein FLSK-Team

Hallo, es tut uns wirklich leid, dass Du mit der Lieferung nicht zufrieden bist :-( Wir haben auf Deine Rückmeldung hin diese Flaschen aus dem Programm genommen und möchten Dir anbieten als Entschädigung einen kleinen Raumduft hinterher zu schicken!? Dazu werden wir Dich per email kontaktieren.
Wir hoffen, wir können es damit wieder gut machen?