Hallo Kunde,

wir danken Dir für Deine 3 Sterne Rezension.

Es tut uns sehr leid, dass Du Dich getäuscht fühlst. Das macht uns sehr traurig, denn das Letzte, was wir wollen, ist ein enttäuschter Kunde. Bevor man sich für unsere VIP Mitgliedschaft entscheidet, bemühen wir uns stets die Konditionen der VIP Mitgliedschaft so ersichtlich wie möglich darzustellen. Nach der Registrierung steht es unseren lieben Kunden frei, ob man als Gast oder als VIP-Mitglied bei uns bestellen möchte. Wer unsere Produkte zu noch günstigeren Preisen und dazu noch zahlreiche Vorteile haben möchte, kann sich für unsere VIP-Mitgliedschaft entscheiden. Dazu reicht es aus, lediglich ein Produkt zum VIP-Preis zu bestellen. Die Konditionen werden vor dem Abschluss der Bestellung entsprechend nochmals erläutert und nach Abschluss erhält der Kunde eine Bestätigungsmail, in der alles im Detail erklärt wird. Sollte es passieren, dass man sich versehentlich für unsere VIP Mitgliedschaft entscheidet, kann man diese natürlich jederzeit kostenlos kündigen.

Die Vorteile unserer VIP-Mitgliedschaft kann der Kunde ebenfalls vollkommen kostenfrei genießen. Dazu muss man lediglich einmal im Monat zwischen dem 1. und 5. direkt auf der Homepage pausieren, diesbezüglich erinnern wir unsere Mitglieder jeweils zu Monatsbeginn per E-Mail daran. Sollte man den Monat in diesem Zeitraum jedoch nicht pausiert haben, wird nach dem 5. des entsprechenden Monats ein VIP-Credit in Höhe von 54,95 € auf das Kundenkonto gutgeschrieben, welches für ein Produkt oder zweiteiliges Set im Wert von bis zu 80,00 € eingesetzt werden kann.

Falls Fragen aufkommen sollten, kannst Du uns natürlich jederzeit gerne über unsere Social-Media-Kanäle (Facebook oder Instagram) kontaktieren. 

Wir wünschen Dir schöne Festtage!

Liebe Grüße,
Peter - Fabletics Team