Therese

Vi beklagar verkligen att din upplevelse med oss inte har motsvarat dina förväntningar.
Låt oss vara helt tydliga: Ditt paket skickades som utlovat från vårt lager den 28/4. Därefter har något gått snett hos Schenker, vilket även deras terminalpersonal bekräftat till oss. Vi förstår att du fått andra besked från deras kundtjänst, men vi har direktkontakt med ansvariga på terminalnivå – inte samma information som du får via deras växel. Informationen vi vidarebefordrat till dig kommer alltså från deras egen personal och är inte något vi hittat på.
Vi har gjort vårt yttersta för att hjälpa dig, trots att problemet ligger utanför vår kontroll. Du har nu fått en full återbetalning, och vi hoppas att det klargör vår vilja att lösa detta.
Vi beklagar att du inte längre vill handla hos oss, men vi står för hur vi hanterat ärendet – rakt, ärligt och med respekt, trots att vi fått ta emot ord som nog inte speglar situationens faktiska karaktär.
Vi önskar dig en bättre upplevelse hos framtida leverantörer.

Hej Therese,

Tack för din positiva feedback! 🌺

Vi är glada att höra att du är nöjd med vår hemsida. Om du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på info@teknikdelar.se Ha en fin fortsatt sommar☀️

Med vänliga hälsningar,
Emma på Teknikdelar.se

Hej Therese
Tack för ditt fina omdöme om oss.

Önskar dig en eftermiddag!
Varma hälsningar,
Sofia Filur Namnlappar 🎀

Hej Therese,

Tack för recensionen.

Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat.
Leveranstiden beror på när avsändaren skickar paketet och när det anländer till vår terminal. Det beror också på vart du bor och hur ofta vi levererar i området.

Hoppas vi har möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.

Ha en bra dag
Amanda, Bring Sverige