Deutschland
Bewertung zu Billigdrucken
Habe 2 Monate auf meine Bestellung gewartet obwohl dabei Stand sofort Lieferbar Habe nichts bekommen wurde immer geschrieben in 10 Tagen wird verschickt. Erst danach als ich geschrieben habe das ich einen Anwalt einschalten werde, wurde der Betrag erstattet
Bewertung zu Enpal
Seit 2 Monaten haben wir Probleme mit den Speicher. Immer wird gesagt wir helfen ihnen schnellstmöglich und leiten es an der Fachabteilung weiter. Schon 2mal wurde ein Techniker/Monteur geschickt und der Fehler ist immer noch nicht behoben habe den Eindruck das die Techniker/Monteure die geschickt werden keine Ahnung haben und überfordert sind. Von der Meldung bis zum ersten Monteurtermin hat es ein Monat gedauert bis der 2te Monteur kam vergingen wieder 3 Wochen und das Problem ist immer noch nicht behoben (Katastrophe). Man muss sehr oft telefonieren und man braucht sehr viel Geduld und meine ist am Ende. Vor der Installation habe ich gefragt wie lange es dauert wenn etwas defekt ist, die Antwort war damals innerhalb von wenigen Tagen aber es sind Monate. Bei der Reparatur wird man hängen gelassen und man bekommt keine Informationen.
Antwort von Enpal
Hallo WN,
wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Speicher Probleme haben und dass die bisherigen Lösungsversuche nicht zum Erfolg geführt haben. Sie können uns Ihre Kontaktdaten über Trustpilot senden, damit wir Ihr Anliegen effizient bearbeiten können. Achten Sie bitte darauf, die bei uns hinterlegten Informationen zu verwenden.
Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Enpal Team
Bewertung zu Dancovershop
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
