Sehr belegte Parkplätze (23.08-02.09)
Parken: ab 23.08 bis 02.09.2024 11 Tage. Beim Eintreffen am Parkplatz waren beide Stellplätze vollständig belegt. Nach einem Telefonat mit dem zuständigen Mitarbeiter (die Nummer war gut sichtbar auf dem Plakat vor dem Einfahrtstor) wurde mir ein kleiner Nebenparkplatz zugewiesen. Die Parkplätze dort sind sehr schmal, und bei der Abholung bemerkte ich sofort eine kleine Beschädigung (Türschlag) an der Fahrertür. Ich habe es nicht reklamiert, da ich nach dem langen Flug sehr müde war, und hoffe, dass es nach dem Polieren verschwindet.
Antwort von Holiday Extras
Lieber Alexander,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir bedauern, dass du aufgrund der Hochsaison länger nach einem freien Parkplatz suchen musstest, freuen uns jedoch gleichzeitig, dass dir das Personal vor Ort helfen konnte. Bezüglich des Kratzers an deiner Tür empfehlen wir dir, den Parkplatz nochmals zu kontaktieren, um abzuklären, ob der Schadensverursacher eventuell seine Daten hinterlassen hat. Ansonsten hoffen wir, dass du eine schöne Reise hattest und wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Dein Team von Holiday Extras
