Bonjour,
Merci pour votre retour ainsi que pour vos compliments sur la qualité et le packaging.
Concernant les mèches bouclées, une légère perte peut être observée lors du premier lavage, notamment sur les textures bouclées, mais celle-ci doit rester modérée. Un démêlage délicat sur cheveux humides avec un soin adapté permet de préserver la fibre et de limiter la chute.
Concernant les délais de livraison, nous mettons tout en œuvre pour les optimiser tout en maintenant notre niveau d’exigence et de qualité.
Merci pour votre confiance.
Service Client
La Brune Raw Hair