Zoomalia Bewertungen 688

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 148 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, die ihren Erwartungen entsprechen und oft zu unschlagbar günstigen Preisen angeboten werden. Die schnelle Lieferung und die effiziente Bearbeitung von Bestellungen werden häufig gelobt, wobei viele die kurzen Lieferzeiten und die gute Kommunikation schätzen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Qualität bestimmter Artikel, wie beispielsweise dünnes Holz oder gerissene/gespaltene Materialien. Auch die Verpackung wurde gelegentlich kritisiert, da Pakete beschädigt ankamen oder als überdimensioniert empfunden wurden. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit falschen Produktbeschreibungen oder fehlenden Artikeln in der Lieferung.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung, wobei... Mehr ansehen

Product

Kunden äußerten Zufriedenheit mit den Produkten. Viele lobten die Qualität der Ware, die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Produktqualität. Viele Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte der Preise hervor. Viele Kunden loben die fairen und günstigen Preise,... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Bestellvorgang. Viele Verbraucher loben die einfache Bestellung, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ist super gelaufen, die Näpfe sind sehr schön. Lediglich der Versand könnte verbessert werden: Es gibt zwar viele Liefermöglichkeiten, aber für eine Sendungsverfolgung muss man zusätzlich zahlen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware entspricht meinen Vorstellungen von Qualität. Lieferzeit war sehr kurz. Verpackung ist nicht mehr zeitgemäß. Ein großer Karton für eine Hundeleine. Eine Tüte aus Pappe entsprechend der Größe... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen weniger Tage. Alles kam wohlbehalten bei uns an. Die Filzhöhle ( mit dem roten Reißverschluss ) ist aus keinem hochwertigen Material, sieht aber ga... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe hier die Movoflex soft chews zum unschlagbar günstigen Preis erhalten, von der Bestellung bis Lieferung dauerte es nicht mal eine Woche. Anfangs hatte ich noch Bedenken wegen so manch negativ... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Zoomalia.de ist die Online-Tierhandlung mit den günstigen Preisen. Hier finden Sie Tierbedarf, Tierfutter und Zubehör für nahezu jedes Haustier. In unserer Zoohandlung mit mehr als 26.000 Artikeln finden Sie eine große Auswahl in den Bereichen für Hund...


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

688 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gute Produktqualität aber naja.

Produktqualität ist gut.
Aufwand beim Kaufabwicklung ist zu hoch. Zu viel Details auszufüllen, vermutlich nur für weiter Marketingzwecke. Nervigen Versand/versicherungs-optionen für mehr verdienst.
Bei die Lieferung war das überdimensionierte Karton komplett aufgerissen da die weicher Pappe und sparsamer Polster kaum Wiederstand leisten könnte.
Auf mich wirkt rundherum sehr billigen Firmenauftritt.
Fand ich alles sehr schade weil ich nur einen qualitativesprodukt erwerben wollte.
Den Trost ja das Produkt ist ganz ok.

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Purina One Lachs 9,75kg

Mein bestelltes Produkt ist bei euch am günstigsten und das einzige Trockenfutter was meine Fellnasen verputzen.
Die paar Tage längere Lieferzeit nehme ich deshalb gerne in Kauf.
Vielen Dank! Alles top!

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das geht noch besser!!!!

Ich habe bei Ihnen vor ca. 2 Wochen 6 x Catsan aktiv fresh bestellt. 3 Kartons sind vergangene Woche bei meiner Mutter angekommen. Am 14. 10. 25 hat DPD mir geschrieben der Rest der Lieferung Sol in 2-3 Tagen bei meiner Mutter eintreffen, in dem Paket soll auch der Futternapf sein. Jetzt frage ich Sie, wo das Paket geblieben ist?
Vielen Dank
Mandy Börner

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerischer Service - sehr schlecht



Leider sehr schlecht.
Die Inhaltsangaben im Netz sind falsch, die tatsächlich auf der Verpackung aufgedruckten sind schädlich für die Tierart.
Erst wird 3 Tage gar nicht geantwortet bis man eine Frist setzt, dann wird mehrere Mails versucht kein Rücksendeetikett zur Verfügung zu stellen, ich werde jetzt Paypal einschalten müssen.

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe - Lieferung zerstört und kein Kundenservice

Meine Bestellung bei Zoomalia war leider eine durchgehende Enttäuschung und ich kann von einem Kauf nur dringend abraten.

Der größte Problempunkt war die völlig unzureichende Verpackung. Das Paket kam an, als wäre es ein Fußball behandelt worden. Die Ware war so schlecht verpackt, dass nicht ein einziges Teil heil bei mir ankam. Alles war beschädigt oder zerbrochen. Eine derart nachlässige Verpackung zeigt für mich eine komplette Missachtung der gekauften Ware und des Kunden.

Noch schlimmer als die kaputte Lieferung ist jedoch der nicht existierende Kundenservice. Ich habe mehrere E-Mails zu dem Vorfall geschrieben und um eine Rückerstattung bzw. Ersatzlieferung gebeten. Leider kam keinerlei Reaktion auf meine Nachrichten. Man fühlt sich als Kunde komplett im Stich gelassen.

Fazit: Eine miserable Erfahrung von Anfang bis Ende. Nie wieder werde ich bei Zoomalia bestellen

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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